□本报记者 方小北
孙先生咨询:2022年10月18日晚,我在家门口某宠物店花费2800元购买了一只宠物犬。次日晚,该犬出现持续呕吐反应,我带犬至动物医院诊治,化验报告显示感染了病毒,在动物医院治疗3天后死亡,为此我支出了营养费150元、体检化验和医疗费3114元、死亡宠物无害化处理费700元,共计3964元。事发后,我找到宠物店,宠物店称该犬出售时是健康的,拒绝赔偿。请问,我能否以宠物店在出售宠物犬过程中未出示检疫证明、健康证明以及接种疫苗记录为由要求赔偿呢?
法律帮办孙莉律师认为:依照石家庄市养犬管理条例的规定,从事犬只销售、展览、诊疗、寄养、美容、培训等经营性服务活动的,按照相关法律、法规规定做好犬只防疫工作;从事动物产品经营的单位和个人,应当记录动物产品的产地、生产者、检疫证明编号、购入日期和数量等事项。记录应当至少保存2年。宠物店作为经营者应当就其销售的犬向消费者提供合格检疫证明和健康免疫证明。本案中,宠物店如无法提供孙先生所购买的犬具有合格的检疫证明和健康免疫证明,根据犬只因“病毒感染、咳嗽、呼吸系统疾病”致病并最终死亡,可以认定,宠物店作为专业机构,在明知未达到检疫标准的情况下,对外销售患病犬只,属于提供商品时存在欺诈行为,而该行为与宠物犬只死亡后果所形成的损害间存在因果联系,宠物店应当承担损害赔偿的民事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第一款规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。孙先生可据此向法院起诉,要求宠物店赔偿。
法律帮办孙莉律师提醒:我国当前对所有犬实行强制性免疫政策,免疫接种过的动物发放统一的《宠物健康免疫证》。但当前市场上存在伪造《宠物健康免疫证》的情况,真实且有效的健康证在首页应有宠物的身份信息和健康免疫证号,宠物免疫记录页面上应有有效的医师签字或医院盖章。消费者在购买宠物的过程中要擦亮眼睛,及时向商家提出查验检疫证明和健康免疫证明的需求,保留必要的销售记录,避免买到健康状态不合格的宠物从而带来经济损失。作为经营者,应严格遵守国家卫生防疫的相关规定,尽到为出售的宠物提供真实且有效检疫证明和健康免疫证明的义务,确保宠物过健康关,否则可能面临惩罚性赔偿的法律风险。
法律帮办孙莉律师咨询电话:13582333055。
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