关于《宠爱护照》申领及激活Q&A
宠爱护照部分
1、Q：为什么将《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）更换为《宠爱护照》？
A：近年，市场上频频出现《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）违规出售及套证行为，为有效制止此类违规行为，净化和规范市场，自2018年9月1日起，《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）统一变更为《宠爱护照》，且增加犬只信息激活流程。
《宠爱护照》强化CKU注册犬的身份识别价值，以宠爱堡数据服务体系为支撑，以实体护照形式呈现，是犬只的身份证明。通过《宠爱护照》，可进行犬只身份识别和溯源，且记录其完整的生命周期；与此同时，亦有效维护CKU犬舍的权益，提升CKU注册犬只在市场上的竞争力。
2、Q：如何获得《宠爱护照》（满足什么条件才能申领《宠爱护照》）？
A：目前，《宠爱护照》仅对CKU犬业协会的新生犬登记开放，只要您为新生犬申请了身份登记卡，就会配套发放专属的《宠爱护照》。更多《宠爱护照》的发放渠道，将会逐步开放，敬请关注。
3、Q：《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）与《宠爱护照》申请价格一样吗？
A：申请价格不变。
4、Q：如何判断《宠爱护照》的真伪？
A：《宠爱护照》与身份登记卡、芯片唯一绑定，扫描识别身份登记卡上二维码，可核对资料及号码的一致性，查验真伪。
5、Q：2018年9月1日以前所申请的《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）是否需要更换成《宠爱护照》?
A：不必更换,可正常使用。
6、Q：2018年9月1日以前申请的《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）如换发成《宠爱护照》，如何操作?
A：现阶段暂未开放换发功能，开放时间及具体操作流程将陆续在宠爱堡官方公布，敬请关注。
7、Q：《宠爱护照》上的信息可以变更吗？
A：不可变更，该信息均由繁殖人提供，经工作人员核实后录入，是犬只的身份认证，具有权威性和唯一性。
8、Q：《宠爱护照》丢了能否补办？
A：现阶段《宠爱护照》丢失补办功能暂未开放，宠物的身份证明请务必妥善保管。
9、Q：如犬只在9月1日新版《宠爱护照》上线时，正在办理出生纸流程中，那下发的为《宠爱护照》还是旧版《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）？
A：以申请缴费日期为准，9月1日之前申请缴费的拿到的仍是旧版《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）+芯片；9月1日起开始申请缴费的，拿到的将是《宠爱护照》+《新生犬身份登记卡》贴纸+芯片。
10、Q：宠爱护照上图示的芯片扫描仪如何获得？
A：芯片扫描仪的获取，您可自行通过网络购买或致电宠爱堡客户服务热线委托代购，护照中所示的扫描仪为定制版，仅供合作伙伴所用。
11、Q：新版《宠爱护照》和旧版《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）有什么区别？
A：新版身份登记卡除增加了激活流程外，其他的使用方法及抵扣优惠政策均与原来一致。
激活部分
1、Q：为什么要增加激活程序？
A：增加《宠爱护照》新生犬身份登记卡的激活步骤，目的为强化犬只身份识别的价值、净化市场、增加CKU注册犬只在市场上的销售竞争力、保护广大繁殖人的利益。
2、Q：激活流程为什么要填写犬只的价格和联系方式？
A：在获得您的许可后，我们将把犬只的报价、展示照片、联系方式等资料发布在合作渠道（包括但不仅限于天猫平台、线下合作店铺、其他分销渠道等），此举将会大大增加犬舍犬只的曝光度，对犬只销售起到促进作用。
3、Q：申请纯血犬血统证书的价格变了吗？
A：纯血犬血统证书的申请价格不变。
4、Q：在什么地方办理，激活需要额外收费吗？
A：《宠爱护照》新生犬身份登记卡的激活，须在60日内登录会员中心或宠爱堡APP自行线上申请免费激活。
5、Q：60天激活有效期是怎么计算的？
A：从身份登记卡寄出日期开始计算60天有效期，在60天内登录会员中心或宠爱堡APP。填写犬只价格、上传三张犬只照片（正面、侧面、背面）、均可完成激活操作。
6、Q：旧版《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）还可以使用吗？
A：可以继续使用。9月1日起开始申请的新版《宠爱护照》，需要通过激活流程后，才可继续办理纯血犬血统证书。
7、Q：激活需要审核吗？我如何知道审核是否通过？
A：激活需要审核，资料提交后会提示该登记卡状态为“激活中”，审核期为5个工作日，通过后，状态显示为“已完成”。
8、Q：激活的内容填写错误还可以修改吗？
A：在“激活中”状态，可点击“激活修改”按钮，修改激活内容；审核通过，“已完成”状态，激活资料无法修改。
9、Q：完成激活步骤后，需要多久能知道是否激活成功？
A：激活审核期为5个工作日。
10、Q：激活没有通过审核要如何处理？
A：没有通过审核状态显示为“激活失败”，可点击“传图激活”，根据失败提示再次上传正确照片。
11、Q：线下激活如何操作?
A：线下激活，目前仅支持地方俱乐部办理，由地方俱乐部工作人员核对身份登记卡及犬只是否相符，同时拍摄正面、侧面、背面三张照片完成上传激活流程。
12、Q：线下激活还需要审核吗？
A：因线下激活已由工作人员完成犬只与登记卡内容的核对，因此不需要审核流程，完成线下激活可以立即办理纯血犬血统证书。
13、Q：线下激活要去哪里办理?
A：现阶段线下激活仅支持地方俱乐部办理，您附近的地方俱乐部详情，可登陆CKU官网机构查询进行查询。
新旧版对比
旧版《新生犬身份识别登记卡》（出生纸）
（2018年9月1日之前版本）
新版《宠爱护照》
（2018年9月1日之后版本）
《宠爱护照》封面+《新生犬身份登记卡》贴纸+《宠爱护照》内页图示
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