史带全年海外停留申根签证旅游保险
保障权益*投保前请您仔细阅读
免责条款.pdf保险条款.pdf互联网信息披露.pdf详细保障意外身故、残疾及烧烫伤-
若被保险人在境外居留时遭受意外伤害事故故导致身故、残疾或烧烫伤的，保险公司按保险单上所载被保险人相应的保险金额和条款约定给付身故保险金、残疾、烫伤保险金。医疗费用-
若被保险人在境外居留时遭受约定的意外事故或罹患突发性疾病，补偿被保险人已支出的、必需且合理的实际医药费用。（含门诊和住院，每次免赔额300元）紧急医疗运送及送返（该医疗运返责任不承担尼泊尔救援责任）-
若被保险人罹患突发性疾病或遭受意外事故,保险公司指定的服务机构安排及提供医疗运送和送返的服务。身故运返-
旅行期间因意外事故或罹患突发性疾病不幸身故，保险公司将承担安排遗体送返所发生的费用。亲属慰问探访费用-
若被保险人在境外居留时其在境内的直系亲属身故，保险人将安排并支付被保险人一张往返经济舱机票和其他回到原籍去处理家事的任何交通费用。直飞航班延误-
若由于保险条款内所载明的突发事故而导致交通工具延误导致额外支出费用时，根据相关条款内容被保险人可获保险公司补偿（每4小时赔偿 RMB300，仅承保国际直飞航班的延误）”行李延误-
若被保险人在境外居留时，其随行托运的行李因公共交通工具承运人的处理不当，致被保险人行李延误抵达目的地。且延误连续达到保险单所载的时间，保险人依据本附加条款约定给付保险金。（每6小时赔偿500元）旅行证件损失-
赔偿被保险人为重置因被抢劫或盗窃而损失护照、旅行票据等旅行证件所支付的费用及相关交通、住宿费用。旅行期间家财保障-
若被保险人在境外居留时，由于约定的事故导致被保险人于境内日常居住地的室内家俱及日常用品的毁坏或损失，或者因毁损而导致不适合居住，保险公司赔偿实际发生的财产损失和进行修复或重建期间，被保险人必须暂住酒店或租赁房屋所支出的合理且必须的临时住宿费用。个人责任-
被保险人在境外居留时，因其行为导致第三者人身伤亡或财产损失，或者因被保险人在境内日常居住地住所内饲养的犬类宠物造成第三者人身伤亡或财物损失，保险公司限赔偿被保险人因承担个人责任赔偿而发生的费用损失，或者人因承担宠物责任赔偿而发生的费用损失。绑架及非法拘禁保障-
若被保险人在境外居留时遭受绑架或非法拘禁，保险人向被保险人给付保险金，直至脱离绑架及非法拘禁状况之日。绑架及非法拘禁期间超过24小时后未满24小时者按一日计。每一保险年度保险人最高给付补偿日数以30日为限。投保须知
1、您通过开心保网购买的保险产品由史带财产保险股份有限公司（简称史带财险）承保，目前该公司在北京、上海、江苏、浙江、宁波、安徽、青岛、福建、苏州设有分支机构，客户在开心保网购买，后续的保单信息变更、退保、理赔等服务可由开心保网协助办理。特别声明：根据国家卫健委2020年1月21日通知及文化和旅游部1月24日通知，新型冠状病毒肺炎疫情已被广泛知悉，因此自2020年1月26日零点之后凡投保我司旅行险，因为新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险，根据我司旅行险项下“旅行变更、旅行取消、旅行缩短、旅行延误、邮轮旅行登船保险、邮轮旅行港口临时更换、邮轮旅行港口停靠取消、邮轮旅行停航、航空乘客旅程阻碍”的附加保障对应保险合同条款的约定，该已知风险属于责任免除范畴，对于由该已知风险导致的前述附加保障合同项下的保险事故，我司不承担任何保险责任。2、本计划外籍人士也可投保，但注意需全年75%以上时间在中国大陆地区居住或工作。但回原籍国不在保障范围内。3、史带财险在开心保网上销售保险产品的合同订立均采取电子保单形式，您在投保成功后30分钟内，电子保单会发送到您填写的投保人邮箱中，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。4、按中国保监会规定，10周岁及以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元；11至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定，则以上述规定的保险金额为限。71至85周岁的被保险人，其涉及"意外身故、残疾保障"、“公共交通工具意外保障”、“急性病身故保障”和“医疗费用保障”（包括疾病及意外医疗）的保险金额为上表所载金额的一半,保险费维持不变。5、在任何情况下，本保险不承保任何直接或间接前往或途径索马里、利比亚、利比里亚、叙利亚、阿富汗、南北苏丹、刚果民主共和国、伊拉克、中非、也门，巴勒斯坦以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区，或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。6、紧急医疗运送和送返不承担尼泊尔救援责任。7、您可通过开心保网支持的支付方式将保险费直接转账支付至开心保网的保费收入专用账户。8、为保证您的合法权益，您可拨打史带财险客服热线4009995507查询保单信息或验证保单；或登录史带财险官方网站（http://www.starrchina.cn/）进行保单验真。若您有任何的意见或建议，请随时拨打开心保客服电话4009789789。9、目前我公司互联网保险业务，均已采用加密传输协议（https）或证书方式进行信息加密传输，通过技术和管理手段，对涉及投保人的信息安全加以保障，保护用户个人信息安全。10、在任何情况下，本保险不承保任何直接或间接前往或途径伊朗、朝鲜、乌克兰（克里米亚地区）、古巴、叙利亚以及投保时已经处于战争状态或已被宣布为紧急状态的国家或地区，或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。根据联合国决议或根据美国、欧盟或其他可适用的经济制裁、法律和规定，如果保险人承保、支付赔款或向被保险人提供任何其他利益的行为，将会导致保险人受到任何制裁、禁令或限制的，则在上述范围内保险人将不予承保、赔付或提供其他利益。11、若本保险公司在本保险项下提供任何保险保障、利益或支付任何保险赔偿金会导致本保险公司违反联合国决议项下的任何制裁、禁止性或限制性规定，或者违反中华人民共和国或美国颁布的任何经济贸易制裁、法律法规时，则本保险公司在本保险项下不提供前述保险保障、利益，亦不支付前述保险赔偿金。
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条款信息
旅行人身意外伤害保险条款注册号：C00002332312017041100221附加旅行医药补偿保险条款(史带财险)(备-医疗保险)【2017】(附)651号附加医疗运送和送返保险条款(史带财险)(备-医疗保险)【2017】(附)650号附加身故遗体送返保险条款(史带财险)(备-医疗保险)【2017】(附)649号附加旅行亲属慰问探望保险条款注册号：C00002331922017051017012附加航空乘客旅程阻碍保险条款注册号：C00002331922019050601342附加旅行行李延误保险条款注册号：C00002331922017051016892附加旅行证件损失保险条款注册号：C00002331922017051017142附加旅行期间家庭财产保险条款注册号：C00002332122019061711881附加旅行绑架及非法拘禁慰问保险条款注册号：C00002331922017051016772附加旅行个人责任及宠物责任保险条款注册号：C00002330922017041100241常见问题
如果出行目的为境外务工的人员，可以购买此产品吗？
您好，该产品务工人员不可以购买。
如果想要发票怎么办？
您好，在开心保网购买产品成功后，如需发票，请致电4009-789-789或点击在线客服与客服人员联系即可。
紧急救援电话是多少？
您好！本产品提供24小时全球紧急救援服务，如果出险可拨打救援热线：+86 10 8535 5053或+86 400 066 0559，您将在第一时间获得帮助。
该产品的旅行延误是怎样赔偿的？
您好！若被保险人在旅行时，所搭乘的公共交通工具因自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、该承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售机票而导致被保险人所预定搭乘的公共交通工具较预定到达时间延误，且延误连续达到4小时及以上，保险公司将在保额900元范围内依据合同约定对其予以赔偿（每4小时赔偿300元）。
收到电子保单，如何进行查询及验真？
您好！验真保单您可以直接拨打大众客户服务热40099-95507进行查询，也可以登陆大众官网验证，验证网址http://policy.e-dicc.com.cn
理赔服务
产品理赔怎么申请？
保险事故发生后，第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789，或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求，完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交？
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同，建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789，或点击“在线客服”进行报案或查询，开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办？
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料，提供理赔材料的梳理及咨询服务，协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办？
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料，同时，帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账，解决客户反馈的理赔疑难问题，跟踪理赔时效，协调与保险公司沟通。
索赔项目所需理赔资料
一般索赔文件（所有索赔均需提供）1、保险金索赔申请书2、被保险人及保险金申请人（如非同一人）签名之身份证件复印件 （未成年人还需提供收款人签名之身份证件复印件）3、索赔申请人银行卡/存折复印件（理赔款收款帐户若不是被保险人本人帐户，需提供委托书，证明委托人以及受委托人的关系。如是夫妻则要求提供结婚证或户口本。）4、如为商务旅行 -- 由雇主出具的商务旅行证明5、保险公司认可的与索赔申请事项原因性质相关的有关当局出具的事故证明和资料意外身故保险金索赔1、医院、公安部门或保险公司认可的死亡证明，验尸报告或其他相关类似证明原件；被保险人的户籍注销证明或其他相关类似证明2、索赔申请人的户籍证明或其他相关类似证明、身份证件，以及受益人关系证明；如为法定，需提供继承人继承权及份额公证书原件。（如户籍证明可以证明法定继承关系的，可以不提供）医药费用补偿1、完整的门、急诊病历原件，或主诊医生的诊断证明；医院/认可注册医生所签发的医药费原始收据原件；2、出院小结及住院清单；医院出具的所有检查报告单；(注：要求为入住二级或以上医院)个人随身财产1、当地警方报告2、酒店或承运人管理部门书面证明物件遗失或损毁3、损失清单及发票，详细列明购买日期及金额;维修报价单或收据旅程延误1、承运人或其代理人发出关于延误时间及原因的书面证明；（注：国内航班延误被保险人无需提供延误证明）2、机票/登机牌、船票等相关知识
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