IT时报记者 孙永会
牛奶、坚果仁、墨鱼片……1月6日20点后,在上海从事设计工作的鸿斌在某电商平台直播间里下单了家里的第一波年货,寄往山西太原的老家;来自福建泉州的婷婷物色起了茶叶;贵州遵义的晓慧考虑购买何种白酒……
新年将至,在“赶大集、买年货”的过年仪式感中,线上和线下的年味愈发浓厚,消费亦有了新气象。
各大电商平台年货节已开启。比如,淘宝、天猫于1月6日晚上8点正式开卖“年货”,京东在2024年12月24日早早启动促销活动,抖音的看点则是新增了家乡年货等特色内容。
年关将近,关于“你会买什么年货”的问题,《IT时报》和数名消费者对话后发现,购买年货呈现出地方特性,如婷婷所在的闽南区域,以茶叶为主,而对于以晓慧为代表的西南地区消费者来说,白酒很“受宠”。
蜿蜒的赤水河穿城而过,滋养着仁怀这方土地,它被誉为“酒都”,茅台酒、习酒、郎酒等品牌源于此地。
“太卷了,现在的白酒不好卖。”在该地一家酒厂做过两年销售的小舟(化名)告诉记者,一般自己在抖音、快手、小红书等社交平台寻找目标客户,和对方沟通顺畅后再将“阵地”转移至微信,自此建立联系,进行推销,微信是主要的私域售卖渠道。而一些大的白酒品牌,则更多选择电商平台。记者注意到,在淘宝、抖音、京东等平台,杜康酱酒、古井贡酒、五粮液等品牌皆进入年货节促销期。
白酒在年货中占有重要位置。艾媒咨询发布的《2024年中国消费者春节年货消费行为》调查数据显示,46.18%的消费者会选择酒水饮料,紧随其后的是维生素、燕窝等保健产品,再次是鲜花、水果、休闲零食以及占比较小的服饰鞋包。
小舟所在的酒厂有时会邀请公众人物进行带货,“但没得销量”。
“对于民营企业来说,线上进行白酒销售存在一定挑战,不管是通过个人注册账号,还是以企业为主体注册店铺账号,受限于相关售卖规定,会出现限流的情况。没有流量就去做电商,其实不太有帮助。”张奕(化名)是黔醉酒业集团有限公司的一名管理者,入行白酒行业已有7年。
该企业在国内酿酒队伍中位列第48位,在仁怀本地属于前20强的民营酒企。他告诉《IT时报》记者,投流费用很高,电商渠道对于头部企业和自带流量的品牌较为有利,而对于民营企业来说,投入与回报很可能不成正比。
在百年黔庄酒业集团有限公司电商部担任主播的小苒(化名)亦有相似看法,在流量平台上的投入会有多重考虑。
“以直播为例,流量费跑起来很快且贵,在每天播的情况下,付费几万元获得流量后,是否接得住流量?能不能转化?能把人留在直播间吗?”白酒行业竞争激烈,虽然年关将至,小苒直播间里的销量并未有明显提升。
“线上销售需要长期积累粉丝和信任。”小秋表示,公司在京东、淘宝有自营店铺,年关时节一定程度上会带来销量上升。张奕也表示,尽管不算太乐观,但年货节、端午、中秋也等特殊时节还是会带来短期性的消费增长。
李蓉(化名)于2024年年底辞职了,准备开一家宠物食品店。时下,像李蓉这样的年轻一代消费群体正成为年货市场主力军,消费需求也更加个性化,关注咖啡、美妆护肤品、宠物等各种“新年货”。
《2023年—2024中国宠物行业白皮书》显示,2023年,城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。在消费结构上,食品是主要消费市场,市场份额占据52.3%,其次是医疗市场。
售卖宠物物品,商家杨洋也有些心得,她的抖音店铺开了半年,主要在店铺里销售猫粮、冻干、猫爬架、衣服等宠物商品。
“消费者更愿意买旗舰店和主流主播的产品,新入局的人不太具有优势。”和她交谈时,她刚在广东省清远市的青山绿水之间遛完数只孟加拉豹猫。在小红书、视频号等平台做宠物博主之前,杨洋曾在宠物店和宠物医院工作,现在一共养了布偶、缅因、加菲猫等各类品种近70只猫。
愈发扩大的宠物经济,不仅影响了消费者的就业选择,也改变了年货节的生态。比如,李佳琦直播首次开设了宠物专场,用直播间负责人新川的话说,如今,宠物已成为家庭成员般的存在,零食罐头、尿垫、宠物饮水机等产品,销量都十分不错。
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