本人是淘宝卖家，快递发了宠物龟50个，单价162元一个，中途少了38个，损失6000，买家当着送货员
更新时间：2015-10-07 09:30:39
问题描述：
本人是淘宝卖家，快递发了宠物龟50个，单价162元一个，中途少了38个，损失6000，买家当着送货员的面开包检查的，而且送的时候有撬过的痕迹，木箱子的件已经开了两个指甲大小的口，少龟38只，件未投保发件的时候也未跟本人说明需要投保，现在老板娘说只承担2000的费用，请问有什么途径可以的到公正
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