导盲犬“出入自由”，这么难？

• 萌宠菠菠乐园
• 2025-01-27 08:40

近日，一位盲人顾客爆料称，自己携导盲犬去超市购物，在出示相关证件的情况下，仍被超市方以“宠物不能进入”为由被拒入内。

对此，超市方回应，超市明确规定是不让宠物进入，但第一时间是允许导盲犬进入了的，“有老人投诉表示受到了惊吓，就想再和盲人顾客协商。”最终，超市方对导盲犬放了行，“特殊情况特殊处理”。

从超市工作人员当天反应和事后回应来看，还是将导盲犬等同于了宠物犬，并觉得最终放行其进入超市是给予了特殊化优待。但事实上，导盲犬是像警犬一样的工作犬，而且比警犬的社会化程度更高。导盲犬虽物种属狗，但经过严格的筛选和训练后，已经具备专业的工作能力，有自己的社会分工和社会角色。

但显然，对于导盲犬的认知，仍有不少人停留在“狗”和“宠物”的刻板印象中。“导盲犬是狗，狗就是宠物，宠物就不能进”，生活中与超市工作人员类似的逻辑绝不在少数，这也让带导盲犬帮助无障碍出行的盲人反而“障碍重重”。

当事人陈女士也表示，“只要出门就会遇到这些”“已经听习惯了”。在盲人诉求被拒绝的背后，透露出了这一群体的心酸和无奈，更反映出公众场所管理和服务的不足。

导盲犬是“盲人的手杖”，默默服务，从这个意义来说，它们就像城市中的无障碍措施，是为便宜盲人的出行。它们被拒绝和排斥，在一定程度上折射出一些场所对于责任的推拒和管理的懒政，也是社会对残障人士关爱程度的缺乏。

其实，关于导盲犬能否出入公共场所，法律上早有规定。2008年7月开始实施的《中华人民共和国残疾人保障法》第58条规定：“盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定”。国务院2012年出台的《无障碍环境建设条例》第16条也明确提出：“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务”。

条文虽早有明示，但现实却未跟上节奏。可见，若要导盲犬真正地融入社会，科学的认知是基础，这就需要相关部门和团体普及法律知识和科学认识，转变公众的刻板印象和错误观点。除了观念的渗透，仍需刚性法规落地、公共管理用心，各方共同努力将认知内化到日常，才能改变导盲犬被拒之门外的常态。

近年类似导盲犬被拒绝进酒店、上公交的新闻屡见不鲜，也每每引发舆论热议。此类事件之所以引发讨论，比起关心导盲犬是否可以无阻碍进出公共场所，公众也许更在意的是导盲犬背后残障人士生活的便利。而残疾人士被包容的程度，往往与社会进步和文明的程度相关。

或许，从个人角度来说，对残障群体的尊重和友好，帮助导盲犬实现真正的“出入自由”，就是一个开始。据光明日报

相关知识

允许导盲犬出入公共场所，不是“情分”是“本分”
成都兴起“宠物友好商场” 允许导盲犬出入公共场所
导盲犬的导盲犬在中国
教你训练猫咪怎样自由出入
谁来为中国导盲犬“导盲”？
耐吉斯呼吁：来深圳宠物展支持导盲犬
南京2万多盲人只有4只导盲犬，为何导盲犬国内“一狗难求”
【东方时空】导盲犬 你是我的“眼” 导盲犬如何成为视障人士的“眼睛”？
关于导盲犬
女子带导盲犬进商场遭拒！这些“毛孩子”也会心寒！

网址: 导盲犬“出入自由”，这么难？ https://m.mcbbbk.com/newsview1043989.html