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深夜狗吠声让人无法入睡小区门口宠物店扰民怎破解

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2025-04-07 00:33

　　温州网讯近年来，各式各样的宠物店在市区随处可见。在给豢养宠物的市民带来方便的同时，也有不少市民对宠物店的噪音、臭味等现象反感，甚至有市民认为，宠物店不应开在居民楼附近。

　　记者调查

　　宠物店窗户正对小区

　　深夜狗叫和狗毛扰民

　　昨天，一名市民反映位于市区汤家桥路英豪花园大门口的“爱犬岛”宠物店，深夜狗吠声吵得居民无法入睡，另外宠物店散发的臭气和飞扬的宠物毛让附近居民觉得难受。他们认为，宠物店不应该开在居民住宅区楼下。

　　记者随后实地调查，发现该宠物店位于小区大门北侧，内设大小不一的狗笼，可以寄养、出售宠物狗。店内还设有宠物用品专区，如宠物牵引绳、狗粮、狗窝、狗盆、狗衣服及宠物专用药。除此之外，店里还设置有宠物洗浴室。该宠物店大门朝着大路，但洗浴室内有两扇窗户朝向小区，且窗户边就是小区A2居民楼，向本报投诉的市民，是该幢一楼的居民，他们受影响最严重。“晚上的狗叫声让人无法入睡，有时候还有狗毛从宠物店窗户飘出，粘在我们晾晒在阳台的衣服上，令人无法忍受。”而该住宅区也有部分养宠物的居民表示，大门口的宠物店给他们带来了宠物寄养、护理等方面的方便。

　　该宠物店负责人李先生表示，他们的宠物店是有正规合法手续的。他们在收到住户意见后，已经让店员尽量不打开朝小区的那两扇窗户。晚上狗叫声较吵闹的话，他会让保安直接通知他到店里处理。

　　“对于住户的要求，我们采取积极的措施去应对。”李先生说。据悉，曾有居民建议宠物店封闭朝小区的两扇窗户，这样就不至于太扰民。对此，李先生表示封闭窗户对他们来说也有为难之处。他更希望能达成一个两全之策，解决附近受影响居民的困扰。

　　昨天，记者走访了该小区物业等部门，负责人表示，小区大门朝外的商铺均被买断，不属于小区物业管理范畴。对于小区业主与宠物店的矛盾，物业方面一般以调解为主。而辖区派出所民警则表示，平时经常有接到宠物扰民的投诉，民警也经常到现场进行调解处理。他们希望店主在经营期间做好隔音措施，尽量避免影响周边居民的正常生活。

　　律师说法

　　社区组织开协调会

　　小区实行自治管理

　　假如宠物店对市民造成严重后果，相关部门可以组织调解。若宠物店构成侵权，居民亦可向人民法院提起诉讼，要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等侵权责任。但如今要解决该问题，最好的办法还是社区组织开协调会，以自治的方式解决市民身边的困难。

　　“通过采取协调会的方式解决问题，让居民享有知情权和发言权，一起参与社区的治理，这对社区的和谐有好处。以宠物店为例，每个社区都有不同的实际情况，没养宠物的居民反对，养了宠物的居民支持，宠物店老板也要生存，所以很难用‘一刀切’的方法去整改。这个时候，就需要社区牵头组织各方面的代表开会，共同商量才能取得平衡。很多时候，邻里矛盾都是因为沟通不足造成，面对面坐下来好好商量，容易找到解决的办法。”

　　延伸阅读

　　宠物店装双层隔音玻璃

　　解决噪音问题

　　家住园区东沙湖中海社区56幢的杭女士最近刚当上妈妈。然而楼下一家宠物店里的狗经常狂叫，杭女士无法得到充足的休息。为此，她与宠物店老板进行过沟通，但没有任何改善。后来物业、居民代表、居民小组长、宠物店负责人、派出所辅警等相关人员一起进行调解，杭女士以宠物扰民为由，要求宠物店搬离；宠物店负责人则认为他的店证照齐全，没有搬走的道理。最后在各方调解下，杭女士与宠物店主达成协议：宠物店安装双层隔音玻璃以减轻噪音，并将开窗通风时间减少为每周一次；在周末、法定假期等特殊时段，加强对寄养宠物的看管和喂养。《姑苏晚报》

　　深夜狗叫声穿透力强

　　楼上人家状告楼下宠物店扰民

　　狗叫扰民原本就是一个让人头疼的问题，当宠物店成为邻居后，宠物狗的集体“合唱”让上海王先生一家不堪其扰。在多次与宠物店协商整改不成之后，王先生将宠物店告上法庭，浦东新区法院开庭审理了此案。

　　王先生表示，尽管街道上车的声音很大，但仍然可以清晰地听到狗叫声，说明狗叫声已经超出了常人容忍范围。王先生称他咨询过物理学的专家，专家表示狗叫声穿透力很强。

　　王先生表示宠物店从事犬只寄养，没有采取隔音措施，使自己生活受到较大影响。被告爱狗，更应该先爱人。上海养犬管理条例第39条规定，经营犬只寄养等业务的人员应采取措施防止犬吠扰民。

　　据悉，由于双方均愿意调解，法院将择期再行组织双方进行调解。

　　据《上海法治报》

本文转自：温州新闻网 66wz.com