来源:花鸟鱼虫研习社
花鸟鱼虫研习社消息,近期,由中国渔业协会各分会、各省水族渔业协会、鞍山三台子观赏鱼交易中心等单位联合举办的“水族行业新动态研讨会”在杭州阿里巴巴园区成功举办。上期,研习社已经就各协会领导分享内容作了梳理复盘,感兴趣的小伙伴可以点击查看详情《水族行业各领域新动态:龙鱼需求旺盛、水族的未来在中国》。
本期,研习社以淘宝天猫水族小宠负责人山镜的分享《中国水族消费者用户画像分析》为题,做内容的梳理归纳,具体内容如下:
#01水族用户体量与犬市场看齐
客户分层,做精细供给满足在淘天平台水族用户体量方面,她表示,从数据上看,水族行业以及水族品牌化的发展,与十年前的传统猫狗行业十分相似,处于比较新的品牌化萌芽阶段。
从市场规模来看,淘天水族的市场占比基本等于犬市场的一半份额,但值得一提的是,水族用户数量基本与犬用户数是差不多的,差距主要体现在客单价上。
在谈及淘天水族的用户群体时,她表示,目前平台是把用户分层,再去做不同的供给满足,主要分为“入门用户、小资用户、高端用户”。
其中,针对小白入门人群的核心策略是用基数带动产业发展。以引入优势供应链、商家和生产商,把线上产品性价比做高,去扩大水族用户的整体规模,把池子做大。
针对于小资用户、新锐白领、资深玩家或行业达人的策略,主要引导其关注风格化的鱼缸,使其对鱼和景的搭配产生兴趣。用大量的用户教育,例如审美内容、文化传承、喂养技巧等内容,去帮助用户留存在这个市场。这也是平台目前重点在做的一个核心策略,需要产业上下游共同推动。
在把上一级的用户群体留存之后,就能够引导其成为饲养锦鲤和龙鱼等高端观赏鱼的用户群体,去兼顾高端活体鱼背后的文化价值、比赛价值。#02产品、需求、产业要与时俱进
平台鼓励水族企业品牌化发展在用户需求方面,她表示,目前阶段水族用户的需求分为基础需求、品质养鱼、精神寄托。值得注意的是,用户的需求并不是一成不变,而是会随着分层的进阶而升级的。
用户需求的升级也对应着产品和产业的升级。在产品上,从最基础的用品,到品质优异的产品,再到智能的专业产品。在产业上,从单一工具到整体系统、整体解决方案的升级。企业需要与时俱进,对市场变化做出相应的供给。
在水族行业品牌化方面,她表示,行业目前正出于品牌化初期阶段,行业内并没有形成品牌垄断的现象,市场仍有较大的发展空间。
水族企业从白牌到品牌的升级过程中,会给企业品牌带来更强的定价权和议价权,从而实现品牌与行业的盈利,进而推动行业的发展。因此,平台鼓励这样的正循环,鼓励生产企业走向品牌化的发展道路。#03智能化、年轻化趋势明显
内容种草、新渠道开发是重点在供给端品类趋势方面,她表示,目前水族产业上中下游有不同的发展趋势:
上游:年轻化、整体化、智能化
这个趋势主要有两方面,其一是水族行业的内部影响,例如水族企业的研发生产逐渐开始向智能化迈进。其二是水族行业外部影响,例如前两年的小米智能鱼缸火爆对行业产生不小的冲击。
小米对于年轻用户的心智把握,是我们水族企业需要参考的对象。可以在新品开发上,在做传播上,重点去找到更年轻的用户,研究他的喜好和需求,然后去做一些整体的,智能化的解决方案,来满足年轻用户的诉求。
中游:内容种草、新媒体渠道开发
这个趋势主要是指可以利用抖音、小红书等平台,以内容属性强、趣味性高的互联网手段进行传播,开辟新渠道,吸引留存更多用户进入水族行业。
下游:女性用户红利、关注爆品
这个趋势主要是数据显示水族女性用户增长亮眼,行业新客增长强劲。此外行业出现了一些现象级的火爆的单品,例如乌龟蛋、相守蟹、海星饲养等,值得关注。相关知识
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