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淘天宠物医药健康趋势洞察：专业进阶推动规模和认知持续增长

萌宠菠菠乐园
2025-06-14 08:22

近日，天猫新品创新中心TMIC联合淘天集团宠物行业和智篆，共同发布了《2024淘宝天猫宠物医药健康服务趋势洞察》报告。（文末附报告全文长图）报告通过TMIC丰富的大数据及独特的定向人群的洞察，深入挖掘了宠物保健品、宠物药品、健康服务的品类趋势。其中指出，用户规模扩大及消费需求加速释放，共同驱动了淘系宠物健康行业规模的持续扩张及新品牌的不断入局。具体内容如下：

#01用户规模扩大和消费需求提升，驱动淘系宠物健康行业规模持续扩张

报告指出，2024年中国城镇宠物经济市场预计将达到3040亿元规模，同比增长约8.8%；而从城镇宠物消费结构来看，刚需的宠物食品仍是宠物主的主流消费品类，宠物营养品、药品、体检等宠物健康消费比例则快速上升。同时，线上宠物健康市场赛道持续趋热，淘宝天猫宠物健康行业整体规模展现良好发展态势，行业消费人数和人均消费客单共同驱动健康品类消费增长。其中，消费人数规模增长显著，且以新客为主；与此同时用户需求大幅提升，人均消费件数增加，消费粘性逐渐养成。另外，从宠物医药健康核心人群特征来看，本次调研报告主要将其区分为了实力臻宠、健康护宠、小城乐活、小城呵宠四大主要养宠群体。其中：实力臻宠人群主要是来自一二线城市的25-39岁养宠用户，年均消费金额和购买笔数拉满的他们具有更高的消费力；健康护宠人群则是来自一二三线城市的18-29岁养宠用户，女性占比75%，男性占比25%；小城乐活人群是来自三线及以下城市的30-49岁养宠用户，这部分人群的购买力属于中低层级；小城呵宠人群类似于小城乐活人群，也是来自于三线及以下城市的养宠用户，但这部分用户各年龄段均衡，涵盖范围更广。

有意思的是，尽管人群画像和偏好不尽相同，但这四大养宠群体购买最多的宠物保健品、药品均为通用营养膏、驱虫药。

#02肠道、毛发、关节、营养——宠物健康消费的四大主要支出类目

从调研数据来看，消费者对肠胃健康、毛发健康、综合营养补充、关节骨骼健康等方向关注度较高，且有较高意愿购买保健品来改善和维持宠物健康状况。从线上市场表现来看，肠胃、皮肤、骨骼关节、综合营养为主要健康消费支出，心血管/肝肾保护消费增速较为显著。另外，宠物主在关注宠物传统健康问题的同时，也逐渐产生宠物抗衰等进阶护理需求。其中：

在肠胃健康领域，食欲不振、软便、厌食、便秘是驱动宠物主购买肠胃保健品的主要驱动因素。益生元、后生元，为当前肠胃调理市场下的明星成分，消费热度大幅提升，且当前供给仍有较大提升空间。另外，消化酶逐渐显示出在宠物市场中的增长潜力，宠物独有的猫草成分需求则相对成熟且保持稳定态势。

在护肤美毛领域，掉毛、毛发质感不佳是驱动宠物主购买护肤美毛保健品的主要驱动因素。鱼油、B族维生素、卵磷脂、磷虾油认知度较高，受自我护肤经验影响，用户对虾青素成分认知度高。从市场表现来看，成熟市场中，B族维生素增势可观，可持续关注；新兴成分磷虾油快速增长，成为千万级趋势市场；与此同时，微藻油等新兴成分涌现，磷虾油、B族维生素、磷虾油、微藻油当前供需机会较为显著。在健骨补钙领域，预防、补钙、关节磨损保护是驱动宠物主购买健骨补钙保健品的主要驱动因素。钙、维生素D、软骨素为当前健骨补钙主流认知成分，氨糖、姜黄素、氨基丁酸、贻贝类产品认知度目前相对偏低。从市场消费趋势来看，成熟市场中，软骨案仍然处于良好增长态势，值得重点关注。与此同时诸多新兴成分不断涌现，姜黄素、氨糖、维生素D人宠消费双向高增;骨胶原双向增长趋势显著，贻贝粉、贻贝油在宠物消费潜力可观。

在综合营养领域，宠物综合营养保健品消费群体相对年轻化，18-29岁群体占比超45%，品种消费需求相对更为突出。维生素是当前综合营养主要认知成分。从市场表现来看，不论是宠物市场还是人用保健市场均处于成熟但稳定增长，可持续关注。乳铁蛋白、酪蛋白、氨基丁酸等成分在人用市场和宠物市场均快速增长，其中乳铁蛋白需求增长尤为旺盛，可重点关注；氨基丁酸当前商品供给相对空白。

#03线上购药意愿持续上升，专业进阶药品增长趋势明显

报告指出，随着人们生活方式的改变，消费者逐渐对线上购药建立起信任，这一趋势同样蔓延至宠物药品。超过八成受访者表示他们在线上购买过宠物药品，且绝大多数消费者对线上购药的意愿度在上升。

数据显示，MAT2024淘系宠物药品销量达2400万余件，同比增长10%。驱虫药占据市场主要份额，宠物皮肤病、外伤护理、泌尿疾病等进阶、专业药品增长趋势显著。其中。

从宠物主在驱虫药的选择来看，相较于通用型驱虫药，消费者更倾向于选择猫/狗专用型产品。与此同时，近年来内外同驱型驱虫药已走入大众视野，深受宠物主喜爱，市场规模远超单一体内/体外驱虫产品。在皮肤病药品领域，犬用皮肤病以内服药品为主，中高端药品增长显著。猫用药品以喷剂和软膏为主，整体喷剂和药浴洗液增长显著。

MAT2024淘系泌尿系统疾病药品市场规模显著提升，尿血、尿频、尿团是驱动消费者购买猫狗消化道药品的主要病症。氢氟噻嗪、恩诺沙星等成分药品是市场消费者主流选择。

此外，伴随着宠物互联网医院的推出，宠物在线问诊进入快速发展期，消费者对在线问诊服务的认知和接受度也在逐步提高，MAT2024淘系宠物在线问诊人数爆发增长，市场渗透率大幅提升。且对于这项服务，半数消费者期望平台可以为他们的爱宠提供个性化的医疗档案，包含宠物体检记录/结果、病历信息、过往用药记录等信息。与此同时，宠物主疾病预防心智逐步提升，以健康管理为核心的全面化线上服务需求逐步显现。超五成受访消费者表示他们会定期给自己的宠物体检，并且这一比例伴随的宠物的年龄增长逐步增长，壮年期宠物体检比例达到六成以上宠物主预防爱宠衰老、患病的健康心智显现，这也推动了诸如保险等服务的增长。综合来看，宠物行业愈发精细化、多元化的市场下，人宠健康观念进一步渗透，宠物与宠主健康息息相关的认知不断加深，也让健康消费意识不断延伸到养宠全过程中，并不断驱动整体宠物医疗保健市场的增长。报告全文长图如下：