、修剪指甲、清理肛门腺、拔耳毛、剃毛等都属于“其他收费项目”,每一项都要单独收费。
黄医生的账本
斗牛犬得肺炎治疗花费2000元
实际用药成本不到200元
从2011年算起,黄医生的已经开了6年了。
他把宠物诊所开在宁波一家居民区附近,诊所店面不大,上下两层加起来不到100平方米。
黄医生在学校里学的就是兽医类专业,毕业后通过了执业,先后在湖南、上海的做过医生。
黄医生的宠物诊所是怎么运作的,赚不赚钱?快报深8度记者前段时间做了暗访,黄医生透露了这个行业的不少门道。
一个月收入有6万
黄医生说,他一直很庆幸,自己当初选了和兽医有关的专业。
“当年报专业的时候,真没想到,这是一个朝阳专业,赚钱也不难。”黄医生说,当初一起考执业并拿到行医资格的同学们找工作都不难。在普通的宠物诊所上班,一般一个月8000元的保底收入是没问题的。如果接急诊,每次100—150元不等的急诊收费,也是归出诊医生所有。
做了几年宠物医生后,黄医生决定,还是自己当老板,开一家宠物诊所。
“事实证明,我当初的决定没错,像我这样一家二乙的宠物医院,只能算是宠物诊所,但光充卡老客户就有上百个。”黄医生说,现在就连原本在外贸公司上班的老婆也在去年下半年辞了职,帮他一起打理宠物医院。
开店6年多,每一笔收入和支出,他都做了记录。
黄医生无意中出示的账本显示,其中一个月的收入写着66051元。
从利润率来看,以其中一天为例,收入8045元,支出1360元。
另外,登记为“医疗”的项目,单次收入最低在500元以上,上千的很常见。
开个宠物诊所投资20万
利润每月两三万
在黄医生的宠物诊所,负责给诊治就是他本人,他有宠物行医的资质,先后办理了工商局的营业执照、诊疗许可证,就开业经营了。
负责给洗澡美容的则是一个亲戚,这个亲戚原本没有从业经验,找了一家宠物机构学习了一个月,成为了店里的医生助理。随着店里的生意逐渐好起来,他又招聘了一个人管理店里的杂务。
开店最初的花费,黄医生记过一笔账:店面房租3.5万元一年,手术台、血常规、这些算是投入最大的硬件设备,大概花费10万元,加上、宠物用具和简单装修,前前后后加起来投入不超过20万元。
开业第一个月,来店里为宠物看病的人并不多,但购买宠物狗粮和宠物用具的生意不错,一个月下来,纯利润达到8000元。
“这门生意就是要不断积累熟客,客人再带客人过来,靠的是口口相传。到了去年,每个月的纯利润有两三万元。”
一个小小的宠物诊所 到底有哪些赚钱的门道呢
黄医生的,一共有好几块业务:宠物用具、宠物洗澡美容、、宠物食品、宠物寄养买卖。
这些业务中,宠物食品的利润最低,宠物医疗的利润最高,宠物洗澡美容最耗人力。
就算是利润最低的宠物食品,也可以保证50%的利润率。比如一袋进价50元的狗粮,销售价格98元,这样的收费价格在同行中不算高,属于吸引客户的产品。
单单给宠物洗澡也是套路深深
清耳道修指甲拔耳毛剃脚毛……都得另外收费
宠物洗澡美容这块业务,对于长期留住客户很重要。
店里的小何,是黄医生的助理,专门负责给宠物们洗澡、修剪毛发指甲。
“这种岗位要不怕脏不怕累,还得体力好,因为有些体型大的狗,光抱起来就蛮费力气,要说技术,其实难度不大,像我花费了7000元报了个课程,学了一个月就能上手了。”小何说。
记者在黄医生店里的时候,有个老客户抱着一条黄色贵宾过来,黄色贵宾需要洗澡、修毛外加修剪指甲。一整套流程下来,花了小何一个小时。
“这还是比较配合的狗,遇到脾气差一些的,花的时间更长。”小何说,贵宾的洗澡修毛收费,其实也有门道:根据狗体型的大小、毛发的长短,店里定了狗狗洗澡价格每次20元—120元不等,如果遇上攻击性比较强的狗,还要加收40%的服务费。
此外,别看洗澡的收费不太高,但一般狗狗来洗澡,还有很多配套服务:、修剪指甲、清理肛门腺、拔耳毛、剃毛、剃脚毛、修脸、修头花、修背、修脚形、修臀部,这些都属于“其他收费项目”,每一项都要单独收费。
“这么七七八八加起来,利润就出来了。”但小何也说,行业里有个不成文的规定,如果期间发生被狗咬伤抓伤,主人要支付承担所有治疗赔偿费用,有经验的洗澡美容师一看狗,就知道脾气怎么样,遇到太凶的可以不接活。
宠物生病真正能赚钱的在检查阶段
一系列检测每项都要收费
谈到利润最高的这块业务,里面的门道就更深了。
狗主人带着宠物到医院,无论病情缓急,第一步都是要花10元挂号费、10元治疗费。明着看,诊费蛮便宜,但真正能赚钱的在检查阶段:抽血、X光、是否感染病毒的测试……就像人一样,医生诊断要靠仪器检测。每一个检测项目都需要收费。
拿小狗比较常见的细小病毒感染这个病来讲,要确诊就需要做一系列化验检查。比如血常规检测20元、细小病毒抗体检测40元、细小病毒抗原检测100元……光是检查费用就要不少。而且,细小病毒是一个会持续一段时间的病,在治疗过程中需要反复检测查看,光检测费用就不少了。
而这些检测的成本其实不高,像血常规等检测,除了设备成本,别的都是利润。测试需要的损耗品也不贵,比如淘宝上就能买到犬细小病毒的测试试纸,价格多在15元上下。
“人看病还能说哪里哪里不舒服,但宠物生病确诊难度大,只能依靠检测手段,所以这一块费用高些。”黄医生说。
“只要你开了宠物店,几乎不用跑出去进药。因为宠物药品公司有很多医药代表,抢着上门推销药品呢。”黄医生说,通常他不会只进一家的药,多进几家可以挑选更加便宜实惠的药,有竞争,才有压价的空间。现在用国产药的很少,大部分都是进口药,“进口药就算价格高一些,大家也都能接受。”
药品的利润率有多高?黄医生自称是100%到300%。
他举了个自己接诊的例子,一个顾客的斗牛犬得了肺炎,治疗一个星期的费用大概花了2000元,其中包含了住院护理、检测、输液、诊疗等费用,但其实用药的成本不到200元,比如一般10多元的药,卖到40元肯定没有问题。
“现在国内兽药比较少,用的进口药品,价格都是宠物医院自己来定,所以同样一种药,不同的医院卖价可能会差上很多,主要还是看老板的经营理念。”
黄医生还透露了一个行业内的潜规则:一份大的兽药可以分成小份来销售。遇到小型的犬,其实用不了整包的药,剩下的药,就可以给下一个病狗用。“严格来说这样的操作,肯定是不被允许的,但还是有医院会这样做。”
营养类药品利润很高
眼下,专业的一般都是集宠物疾病诊疗、防治、宠物保健、于一身,在诊疗的同时,捆绑销售、宠物。
医生通常为了配合治疗,除了特定的宠物药以外,还需要对病宠提供饮食、营养保健的建议。比如患有糖尿病的宠物狗,需要特定的饮食:高纤维、易消化、低脂肪的食物;患有皮肤病、宠物需食用低,具有维持关节灵活性、呵护肠道等作用的处方粮。
这些营养类的药品,利润也很高,比如得了细小病毒感染的狗,益生菌、、处方粮等开多少,就要看医生了,而这些对狗的病情,其实作用并不大。
多给宠物主人建议,站在对方角度关心他的宠物,宠物主人也就会更加信任医生,听取医生的建议,如果店里刚好有这些配套的食品用具,就能带动销售,甚至也能带动洗澡美容这块业务,因为有些皮肤病的宠物需要特别的、泡澡。
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