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淘宝平台欣欣宠物医院存在毒害宠物嫌疑故意诱导消费者买临期宠物药品

淘宝平台欣欣宠物医院存在毒害宠物嫌疑故意诱导消费者买临期宠物药品

正义喵 发布于 2025年01月06日 18:20

投诉编号 17378996983 投诉对象 阿里客服 使用服务淘宝商城 投诉问题 货不对板,虚假宣传,欺骗消费者,客服态度差,客服不处理 投诉要求 赔偿,作出处罚,道歉 涉诉金额 74元 投诉进度处理中

正义喵 补充投诉 01-06 18:26:00

商家主页到现在还挂着日期新鲜,实际全部都是临期商品,宠物的生命不是命吗?拒绝无良商家,宠物的生命也是命


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-06 18:23:07

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-06 18:23:07

正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-06 18:20:01

我2025年1月3日在淘宝平台的欣欣宠物医院花74元购买了两盒4粒拜宠清驱虫药,买回来以后发现货不对版,我收到的是2021年生产的,商家主页却挂的是新鲜日期,商品2025年8月份就过期了,卖我的是临期产品,商家虚假宣传,欺骗消费者,淘宝平台不管控,侵犯了我的权益根据第五十五条,指在商家提供商品或者服务时存在欺瞒欺诈的,消费者可以要求三倍赔偿,三倍赔偿不足500元的,按照500元赔偿,我的诉求就是希望按照消费者权益保护法赔偿,希望可以帮忙处理,谢谢!


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