淘宝宠物店铺 我爱猫咪鸭以微信交易发来病猫
淘宝宠物店铺 我爱猫咪鸭以微信交易发来病猫
正义喵 发布于 2020年04月10日 22:51
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-11 01:47:46
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台 审核通过 04-11 01:47:45
正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-10 22:51:41
2020年3月20日，本人在其淘宝店铺询问购买宠物猫，商家以挑选猫为由，转到微信交易。本人挑选一只山猫布偶，向其淘宝定金200，微信转账人民币1399元的货款。次日到家，宠物猫到家中之后，发现有耳螨，身痒以及打喷嚏，流鼻涕等情况。商家告知耳螨是小猫不能洗耳导致的，身痒最后检查是猫藓，店家说是环境因素影响的，流鼻涕打喷嚏是感冒了。去到医院检查，是猫鼻支感染。向商家索赔，商家以超过24小时为由拒绝赔偿。最后一张是出售猫咪时挂的图，欺骗消费者，态度还很恶劣，最后是营业执照，不知道真假
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