高铁宠物托运上线！小猫小狗也能乘车出行
自2023年4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次正式推出“宠物托运”试点服务。该服务允许旅客在乘坐高铁时，经过预约后可携带小型家庭猫犬与自己同车托运。这一举措旨在更好地满足广大旅客多样化的出行需求。
根据中铁快运的介绍，宠物托运服务将在北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东五大车站之间的特定车次，如G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184和G195/196上进行。旅客需要在出发前至少两天通过铁路12306客户端预约服务。预约成功后，可以托运一只健康状况良好的家庭猫或狗，体重不超过15公斤且肩高不超过40厘米。
为确保托运宠物的安全与舒适，铁路部门设置了一整套隔离运输措施。宠物将被放置于专用的运输箱中，并牢牢存放于高铁快运柜内，减少对列车内部环境的影响。整个过程中，人宠将分开，工作人员将定时巡视，确保宠物的安全和状态。同时，托运时需提供购票的有效身份证件和《动物检疫合格证明》。
为吸引更多宠物主人尝试这一新服务，初期将实行七折优惠，并提供基础保额2000元的保险。此外，旅客可通过拨打12306或95572客服热线获取更多信息。铁路部门也期待在试点期间广泛听取旅客意见，不断改进和优化托运服务。
这一新规的实施，标志着高铁出行服务的进一步升级，增加了宠物与主人一起出行的便利性，极大地满足了养宠物旅客的需求。
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