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皇家宠物徐娟:“赋能兽医师,就是赋能中国宠物健康的未来”

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10月29日-10月30日,皇家宠物食品(以下简称“皇家宠物”)与中国兽医协会共同举办的第八届皇家兽医师大会在上海举行。当下,养宠人群对宠物的喂养需求向精细化、功能化转变,这也催生行业更加关注宠物群体的个性化需求,在智能工具层面不断升级。

作为最早一批进入中国市场的宠物食品企业之一,此次大会上,皇家宠物也分享了自身在华深耕30余年的历程以及未来战略规划。在产品层面,皇家宠物将打造更多元化的精准营养解决方案,而在服务赋能层面,助力宠物诊疗服务体系战略升级、为兽医师提供更多精神疏导成为皇家关注的议题。“皇家坚信,赋能兽医师,就是赋能中国宠物健康的未来。”皇家宠物食品中国区总经理徐娟表示。从产品创新到人才建设,皇家宠物正逐步构建一个可持续的宠物健康生态。

第八届皇家宠物医师大会启幕

第八届皇家兽医师大会以“初心耀前路,营养领未来”为主题,旨在向更多养宠人士以及兽医师传递精准营养管理理念,推动中国宠物诊疗行业实现高质量可持续发展。

自2018年创办以来,皇家兽医师大会已成为凝聚宠物行业共识、与领域内人士共享热点信息的重要平台。在此次大会上,多位国内外专家分享了关于宠物行业的前沿洞察,为与会人士提供了覆盖宠物诊疗技术、营养科学等领域的专业知识补充。

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对于兽医营养学的发展前景,美国兽医内科学院营养学专科医师、加拿大营养专科兽医学会继续教育主任Dr. Sarah Wilson指出,营养学的未来将聚焦个性化方案、疾病预防、可持续理念与数字创新。随着智能工具、预测性洞察及依从性提升等人工智能技术融入,将推动临床营养学变革,最终带来医疗、商业与科技层面的三重价值。

值得一提的是,青年兽医在行业内的留存与发展问题也成为专家们关注的问题。香港城市大学动物医疗中心及城大动物医疗检验中心执行总监Dr. David LEE在大会现场结合职场激励因素、雇主特质等调研统计,解读年轻兽医群体的职业追求与发展,呼吁行业重视其职业生涯规划与成长支持,构建有利于吸引和留住有潜力青年人才的良性生态。

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对于当前宠物医疗行业的服务升级方向,中国兽医协会常务副秘书长刘秀丽指出:“当前中国宠物经济蓬勃发展,宠物医疗服务向全生命周期健康管理和精准化、专科化服务升级,精准营养基于宠物个体健康需求和生理特征,对于预防疾病、促进康复和提高生活质量具有重要意义。宠物医生的营养理念和科学营养思维将进一步提升兽医师的专业服务价值。”

提供精准营养解决方案

作为最早一批进入中国市场的宠物食品企业之一,在坚持“犬猫优先、精准营养”的理念下,皇家宠物推出了一系列专业宠粮产品,为中国养宠家庭带来了更多选择。

当前,宠物主对宠物的食品选择逐渐呈现出细分化、精细化的趋势,在此背景下,皇家宠物不断丰富处方粮矩阵以响应养宠人士不断升级的喂养需求。

大会现场,皇家宠物食品中国区宠物医院渠道总监张哲玮在《皇家营养新途·精准价值共振》的主题演讲中指出,在秉持“精准营养”理念下,皇家不断加码处方粮研发,目前已研发出310多种精准营养处方干粮及湿粮解决方案,覆盖全球100多个国家和地区,经过超过上百万次宠物适口性测试。

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2024年,皇家宠物将皇家泌尿道减肥多效全价处方粮系列产品引入中国市场,并于今年推出“小型成犬口腔全价配方粮”,以功能多元化的处方粮响应中国宠物的高频健康痛点。

面向未来,皇家宠物将着眼于宠物出现的更多种类的健康问题进行产品研发。皇家宠物方面表示,2026年,针对小型犬易出现的健康问题,皇家计划在泌尿道、消化道、体重管理等领域推出全新疾病营养解决方案。此外,为应对宠物复合型疾病日益增加的趋势,皇家也将引入一系列的犬、猫多效全价处方粮产品,持续引领临床营养的创新进程。

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另一方面,皇家宠物通过“专业数据+数字化工具”赋能宠物医疗与营养领域,将精准营养的实施从产品研发延伸至临床诊疗环节。

张哲玮表示,在数字化浪潮下,皇家推出SMART RECO皇家智能营养推荐解决方案,能够基于物种、年龄、绝育情况等基础诊疗信息,以智能技术手段,支持兽医师将精准营养解决方案一键融入临床诊疗,提升宠主满意度与信任度。

业内人士指出,从宠物主的需求出发,皇家宠物不断创新产品和服务理念的模式,为宠物提供了更精准、科学的营养支持,同时也增强了宠物主对品牌的信任度与忠诚度。

关注行业可持续发展

值得一提的是,推动行业未来向可持续、高质量发展的方向前进同样是皇家宠物关注的议题。

在此次大会上,皇家宠物宣布推出“营养先锋医院”计划,该计划将通过定制涵盖专业教育赋能、精准营养方案等在内的资源矩阵,形成可辐射全国更多区域的成功范例,助力专业技能的提升,促进医院打造营养推荐新模式,让营养成为守护犬猫健康的保障。皇家宠物方面表示,今年营养先锋医院已遍布全国超120座城市的700家门店。

而面对站在守护宠物健康第一线的兽医师,皇家宠物则从技术分享、情感疏导等方面为兽医师提供支持。

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在大会现场,皇家宠物开设多个主题工作坊,内容涵盖医院管理、宠主沟通、疾病营养管理及处方粮临床应用等主题。9大实操工作坊现场模拟了兽医师群体临床场景,超600位行业专家参与观看。

面对高强度工作、复杂医患沟通以及对生命负责的使命感所带来的多重压力,兽医师群体的心理健康正被皇家宠物关注。

皇家宠物方面透露,今年5月,皇家宠物联合中国兽医协会、上海市精神卫生中心、上海市益彩飞扬公益基金会共同发起“兽医不EMO”心理健康行动,并在本届大会开设兽医心理健康工作坊,在现场发放《兽医心理健康50问》科普读本,并配套举办心理健康讲座。

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“进入中国30年来,皇家通过举办各类兽医继续教育活动,不断引入全球前沿的精准营养解决方案,不断陪伴一代代中国兽医人才成长。未来皇家将继续坚定地与兽医师们站在一起,并肩前行。用精准营养守护犬猫健康,以互惠理念建设行业生态,共同为宠物创造一个更美好的世界。”徐娟表示。

在业内人士看来,从技术赋能到情感疏导,皇家宠物的一系列举措展现了其对于行业可持续发展的关注和作为行业先行者的担当,有助于提升整个行业的服务水平和竞争力,促进宠物行业向更加科学、规范、智能的方向发展。

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