首页 > 分享 > 刚刚！两大国家级宠物标准正式实施！

刚刚！两大国家级宠物标准正式实施！

萌宠菠菠乐园
2025-12-11 19:02

2025年8月1日起，《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》（GB/T45204-2025）与《宠物诊疗机构诊疗服务指南》（GB/T45295-2025）两项国家标准正式实施。这标志着我国宠物服务领域告别粗放发展，进入标准化、精细化管理阶段，为宠物及主人提供规范、安全的服务保障。

其中在清洁消毒方面，《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》构建出了"区域污染等级—微生物类型—处置方案"三维管理模式，使清洁消毒工作更科学、精准。

标准将宠物经营场所按污染风险分三级管控。低度污染区（员工区、药房）每日1到2次湿式清洁，保持干燥无异味；中度污染区（接待区、美容区）每日消毒2次，菌落总数不超过10CFU/cm²；高度污染区（诊疗区、隔离室）每日消毒不少于2次，执行中度污染区微生物控制标准。有宠物体液、血液、排泄物污染，须立即污点消毒，补上常规消毒空档。

消毒剂选用上，标准明确8类消毒剂对不同微生物的杀灭效果。含氯消毒剂和过氧化物是高效消毒剂，可杀灭芽孢；碘类和醇类是中效消毒剂，对细菌繁殖体、真菌及亲脂类病毒有效；季铵盐类是低效消毒剂，对细菌繁殖体和部分病毒有用。次氯酸钠处理普通细菌污染，用400-700mg/L浓度，作用10分钟；对付含芽孢污染物，浓度提高到2000-5000mg/L，作用时间延长到30分钟以上。标准提醒，含氯消毒剂有腐蚀性和漂白性，过氧乙酸有刺激性。

闭环管理要求清洁工具按颜色分区使用，推荐微细纤维材料布巾，减少交叉污染。消毒记录记清日期、场所、消毒剂信息、操作人员等内容，保存2年以上，方便全程追溯。遇猫瘟、犬瘟等传染病，或环境检出多重耐药菌，落实接触、飞沫、空气传播隔离措施，增加清洁消毒频率，根据病原体类型调整消毒剂和消毒方法，形成应急响应体系。

而服务方面，《宠物诊疗机构诊疗服务指南》拆解诊疗服务16个关键环节，从接诊到康复，各环节有规范，实现全链条质量控制。

设施设备配置采用"基础配置+专科要求"模式。前台有电脑、收银设备和登记表；诊室、免疫室、隔离室配备诊疗台、听诊器、体温计等诊疗设备，及医疗废物桶、紫外线灯、快速手消毒设施等防疫用品，有独立空调或通风系统和临时隔离留观区域；药房设置药品摆放架、药品标识、标签、盛药容器等；化验室有生化仪、血球仪、显微镜、离心机等专业仪器；影像室有X射线、腹腔超声、心脏超声等基础影像设备，有条件的机构可配置CT、MRI等高端设备；手术室配备监护仪、麻醉机、氧气机，及充足急救药物、耗材和无菌手术器械包。所有科室配备消防设备，守住安全底线。

服务流程规范覆盖诊疗全周期。前台工作人员着装统一、整洁、规范，行为礼仪符合标准，实行晨检和晚检制度，做好检查卫生状况、消毒区域、调试设备、安排预约、回复咨询、对账及回访等工作；

诊室实行首诊负责制，接诊时核对宠物主人姓名和宠物基本信息，进行体格检查并记录，书写规范病历，接诊后做好诊室和个人卫生管理；免疫室完成信息核对和体格检查后，按协议签署、疫苗信息确认、疫苗注射、免疫后观察30分钟流程操作；隔离室建立专门操作规程，实行一宠一位，做好宠物物品保管、定期巡视、出入防护消毒等工作；药房由专人管理，凭执业兽医师签字处方调配发药，定期检查药品有效期及性状，麻醉药管理实行双人复核、双人签名并建立专门台账。