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让每一份爱都有可靠的回响——专访四川橙宠宠物用品集团有限公司品牌总经理何景

在竞争日趋白热化的宠物用品市场,一个扎根四川的本土品牌正以其独特的温度与坚实的步伐,走进越来越多爱宠家庭的视野。近日,四川橙宠宠物用品集团有限公司品牌总经理何景接受了封面新闻专访,深入分享了品牌与 “封面宠物联‘萌’” 活动的合作初心、创业历程、产品哲学以及对未来的展望,勾勒出一个以 “诚” 为本、以 “爱” 为核的品牌成长图谱。

携手权威平台,传递 “四诚” 核心价值

谈及与 “封面宠物联‘萌’” 活动的合作初衷,何景的表述直接而温情:“我们的初衷非常明确,就是希望通过封面这个权威平台,让更多成都乃至四川的爱宠家庭认识我们‘橙宠’这个本土品牌。” 他强调,橙宠坚信 “宠物是家人”,而让家人吃上高品质、安全可靠的宠粮,是品牌自诞生起便肩负的使命。

选择与官方权威媒体合作,更深层的意图在于传递品牌的核心价值观。“我们希望向消费者传递橙宠‘诚实、诚心、诚意、诚信’的核心价值观。” 何景表示,橙宠立志成为一家认认真真、踏踏实实、可持续发展的良心企业,勇于承担公益与社会责任。“我们所有的产品都坚持高品质高标准,因为我们希望‘每一份爱都有可靠的回响’。”

从 “孤勇者” 到 “传递者”:在挑战中锤炼核心优势

作为一个本土成长品牌,橙宠的创立背后有一段关于时代与情感的故事。何景分享道,团队核心多是 80、90 后的独生子女,童年时常与宠物为伴,深知那份陪伴的珍贵。成年后,自己养宠却在选品上 “踩过不少雷”。正是这份共同经历,催生了创立橙宠的初心:“为了让自己的毛孩子和同处这一年代的伙伴们的毛孩子,都能吃上高品质有保障的宠粮,我们将这份爱传递下去。”

然而,创业初期,市场已被国际大牌和众多国内品牌占据。作为后来者,“如何提高品牌知名度和建立消费者信任是最大的挑战。” 橙宠的破局之道清晰而坚定:以高品质为基本方针,用产品说话。 他们一方面积极通过参展、与官媒合作等方式提升品牌能见度;另一方面,对外深度调研市场,对内潜心研发,最终以第一款 “小罐烘焙鲜粮” 的品质和诚意,成功敲开了市场大门。

品牌的定位也在市场浪潮中实现了动态平衡的进化。何景介绍,对品质的坚守是始终不变的延续。而调整在于,从最初聚焦中高端客户,到现在主动适应经济环境与消费趋势,增加了中端及更具性价比的产品线,如 “橙心” 和 “6c” 系列。“我们希望用不变的‘高标准’,让更多普通家庭也能享受到高端品质的宠粮。”

以科学为尺,以需求为锚:深耕产品研发与创新

在产品研发上,橙宠格外强调 “科学配方”。何景以 “安益酶” 主粮系列的研发为例,讲述了品牌如何洞察并满足宠物真实需求。团队发现,“玻璃胃”、软便问题是众多宠主的普遍痛点。为此,橙宠联合农科院专家,创新性地引入韩国的蜘蛛酶和航天级益生菌,形成独特配方。“安益酶主粮系列不仅添加了这两种核心成分,还采用了三段式低温烘焙工艺,能最大程度保留食材中的营养成分,避免高温破坏营养物质。同时,产品不含谷物、诱食剂、抗生素等有害成分,从源头保障宠物饮食安全。每袋主粮都经过了严格的质量检测,包括重金属检测、微生物检测等,确保各项指标均符合国家宠物食品标准。”

为确保功效,团队进行了长达半年的测试,从海量配比中寻找最优解。最终上市的产品不仅肠道友好,因添加了鸡肉绒和生骨肉,适口性也备受好评。何景欣慰地说:“上市后,大量用户反馈宠物软便情况改善。科学配方的价值,最终要由宠物的健康来验证。”

面对 “功能精细化” 趋势,橙宠关注目前聚焦于解决如肠胃健康等广谱痛点,“除了针对肠胃健康的安益酶系列,我们还在研发针对宠物皮肤健康的‘护毛优’系列主粮,该系列将添加鱼油、亚麻籽等富含不饱和脂肪酸的成分,能有效改善宠物皮肤干燥、掉毛严重等问题。同时,针对老年宠物的‘老年护心’系列也在推进中,将添加辅酶 Q10、卵磷脂等成分,呵护老年宠物的心脏功能和关节健康,延缓身体机能衰退。这些功能精细化产品都将经过严格的临床测试,确保产品效果后再推向市场。” 并透露针对特定品种、生命阶段的产品已在未来规划中。

关于餐盒产品,何景也进行了详细介绍:“我们的餐盒产品主打‘新鲜、便捷、营养均衡’,采用高品质鲜肉为主要原料,搭配蔬菜、谷物等食材,为宠物提供全面的营养。餐盒分为常温餐盒和低温冷藏餐盒两种类型,常温餐盒采用先进的无菌包装技术,无需冷藏即可保存,方便宠主携带和喂食;低温冷藏餐盒则最大程度保留了食材的新鲜度和口感,适合对饮食要求较高的宠物。餐盒的口味丰富多样,有鸡肉味、牛肉味、鱼肉味等多种选择,满足不同宠物的口味偏好。此外,餐盒的分量设计合理,分为50g、100g、150g 等不同规格,适合不同体型和年龄段的宠物食用,避免浪费。”

关于渠道布局,橙宠采取了 “线上 + 线下” 融合的模式。线下,已拥有覆盖全国 200 多个城市的经销商网络,并入驻商超、宠物乐园、医院等场景;线上,则积极运营抖音、淘宝、京东等平台,并推出如舔舔包、彩罐、新品奶糕和三色杯等 “流量密码” 产品。未来,品牌将继续拓宽渠道,并加大在抖音、小红书等新媒体平台的曝光。

创新不停步:便捷与营养兼具的新动向

谈及最新产品创新,何景重点介绍了即将面世的第二代罐装烘焙粮。新品在延续鲜肉、小罐锁鲜理念的基础上,进行了全面升级:规格更丰富(300g—750g),并创新性地增加了酶解工艺,含有 10.5% 的酶解鲜鸡肉,同时镶嵌了 8% 的冻干鸡肉粒。“我们注意到市面上添加冻干容易导致宠物挑食,而采用冻干镶嵌夹心工艺,能有效解决这一问题。”

他特别提到,这款罐装粮的设计充分考虑了成都及广大宠物主的生活场景:“罐装设计,无惧挤压,便于携带、随处喂食,特别适合携宠出行或寄养,既方便又卫生安全。”

迈向 “爱宠大家庭”:下一阶段的品牌蓝图

展望未来,何景描绘了橙宠下一阶段发展的清晰蓝图,品牌将从四个维度重点发力:

首先产品矩阵拓展: 将持续增加 SKU,完善产品线。主粮方面将推出第二代罐装烘焙粮、袋装烘焙粮,并对现有安益酶系列进行包装与配方升级;同时开发繁育系列主粮及更多零食、用品(如猫砂、玩具),计划每季度推出新品。此外,还将加大对宠物保健品的研发投入,推出如宠物钙片、维生素片、益生菌粉等产品,形成 “主粮 + 零食 + 用品 + 保健品” 的完整产品矩阵,满足宠物全方位的生活需求。

其次渠道与服务升级: 针对 B 端经销商提供更多赋能支持,包括提供专业的产品培训、营销方案指导、库存管理建议等,帮助经销商提升销售能力和盈利水平;同时建立完善的售后服务体系,及时解决经销商在销售过程中遇到的问题。 针对 C 端消费者,将升级会员体系,提供更多增值服务与专属福利,如会员专属折扣、免费的宠物健康咨询服务、生日礼包、积分兑换礼品等,增强消费者对品牌的黏性。

第三点深化用户连接: 计划举办 “宠粉线下见面会”,邀请会员到公司参观互动。“这不仅是活动,更是我们打开大门,与家人真诚交流的承诺。我们希望从‘卖产品’转向‘经营一个爱宠的大家庭’。”同时,将搭建线上用户交流社群,定期组织线上宠物知识讲座、宠物摄影比赛等活动,促进用户之间的交流与互动,增强品牌与用户之间的情感连接。

最后品牌宣传强化: 在加强与封面等官方媒体合作的同时,加大在线上各大流量平台及线下平面广告的投入力度,通过线上线下结合的方式,持续建立消费者认知、信任与黏性。线上将与更多宠物领域的 KOL、KOC 合作,通过直播带货、短视频推广等方式扩大品牌影响力;线下将在宠物医院、宠物乐园、商场等场所投放广告,提高品牌的曝光度。

在公益计划方面,何景表示:“橙宠一直致力于承担社会责任,未来将推出多项公益举措。一是开展‘流浪宠物救助计划’,定期向流浪宠物救助站捐赠宠粮、用品等物资,并组织员工参与流浪宠物救助活动,帮助流浪宠物找到温暖的家。二是推出‘宠物健康公益讲座’,邀请专业的兽医走进社区、宠物乐园等场所,为宠主免费讲解宠物健康护理知识,提高宠主的养宠水平。三是设立‘宠物公益基金’,用于资助贫困家庭宠物的医疗费用,帮助更多宠物获得健康保障。我们希望通过这些公益行动,传递品牌的爱心与责任感,为宠物行业的健康发展贡献一份力量。”

访谈最后,何景再次回归品牌的初心与愿景:“让我们一起携手,让我们的爱宠更健康快乐地成长。” 从解决一代人的养宠痛点出发,以 “诚” 立身,以 “科学” 为器,以 “用户” 为家人,四川橙宠正在用它的方式,让每一份对毛孩子深沉的爱,都能找到那份可靠、安心的回响。

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