如何高效拉新和提高用户留存率

如何高效拉新和提高用户留存率

做运营的时候，不管是运营产品还是运营APP应用管理，都是喜欢获得更多的客户，并且是用最少的成本来高新拉新，还有就是提高用户留存率，那如何高效拉新和提高用户留存率呢？

方法/步骤

用户自主进行传播，这个是最省成本以及是最高效的拉新方式，一般能够让用户自动进行推荐，以及吸引更多用户的，有三种情况，分别是口碑，精神方面以及获利方面，这几个。

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第一个，口碑，如果产品或者是服务方面做的比较突出，比如真好用，真便捷，真好看等等，用户就非常愿意把这推荐给身边或者是周边的人，而且往往是熟悉的人相互介绍，一个用户留存率会更高。

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第二个，精神方面，用户不是自身实际的需求被满足了，而是产品或者是企业的文化精神激发了用户，精神上得到的满足，也可以说一种情怀吧，人都有一种怀旧或者是热衷于某件事的情怀。

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第三个，也是比较常见的，通过推荐分享给好友，就可以得到返现、送券、优惠、送产品等，或者是多人参与的话，可以更加好等等，这其实就是利用直接发动用户拉好友一起参与。

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关于提高用户留存率的问题，主要是需要注意几点：质量没有起来，成本没有进行核算就大力拉新；没有便捷的分享功能；直接就采用物质，实在的奖励来拉动用户进行分享。这些都需要注意。

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比如说，新产品开始上线就进行活动分享这本没有错，但是如果出现了产品使用总是出错，用户不知道如何使用，想要分享但是却无法快捷分享等等，这样就算短期用户多了，最后的一个用户留存率呢？

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注意事项

想要高效拉新，就需要用户产生自主分享的动力，这就要求在产品或者是服务上，一个质量或者是服务或者是性价比等其中一方面要突出表现。

相对比较，口碑与用户情怀，可以更加提高用户留存率，这就表明，用户已经认可了你的产品或者是服务。

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。