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拼多多苏小宠宠物生活馆购买猫窝十八天散架

拼多多苏小宠宠物生活馆购买猫窝十八天散架

勇敢喵 发布于 2021年09月18日 10:50

投诉编号: 17355007599 投诉对象: 拼多多客户服务 使用服务:拼多多 投诉问题: 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货,三包问题 投诉要求: 退款,赔偿,改善服务,解释,换货 涉诉金额: 20元 投诉进度:处理中

正义喵 补充投诉 09-18 11:07:21

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-18 11:03:36

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-18 11:03:36

正义喵 发起投诉 09-18 10:50:39

之前五月初买的猫窝 用到八月底才破损散架 最起码用了三四个月 散架以后本着这家店猫窝质量还不错的原则 于八月底再次购买同款猫窝 结果才用了十八天就散架 在第二次购买到货时 与卖家沟通过猫窝质量可能存在问题 商家给予解释为生产批次问题 遂未继续追问 结果到货截止今天 彻底散架了 连满月都没出 与卖家沟通 卖家并未积极处理 且聊天回复为机器人自动答复


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