事情是这样子滴。之前他们家不是有个猫砂搞活动嘛,大家买了21包花了168那个。然后呢,,我纠结一下午,觉得21包太多了,就一包一包的减少,发现10包最划算,只要79.5.然后我就下单了。但是不小心点错了地址,我就和客服联系说地址错了(还没付款),客服让我取消了重新下单,我说好的,取消重新下单。结果再买发现他就涨回原价了,中间没有一分钟(就算取消和重买的时间)。我就和客服沟通,开始是左顾右盼,我说我要原订单价格买,他就说他们老板觉得价格便宜了什么什么的,扯了半天,后面说补个20优惠券,关键我是打的5折,20能抵什么用。后面一直不给我方案,我就京东投诉了。然后我就告诉客服我投诉他们了。立马说给我买5送5。还特意截图发我后台改数量的,那行,这就完了吧,我虽然觉得这家店有点尬,既然还买到了我就不说什么了。
奇葩的是第二天早上显示我的订单出库了,订单号都出来了。然后店铺给我打电话了,说没货了,让我退了。那我就不开心了也。本来第一次就水了我,后面还是我投诉才成功的,结果第二天就这样。你说你没货那你给我发个空运单号出来干嘛。然后说赔偿10%,我不接受。第二天又打电话给我,说他们是京东的,来处理问题,这次是赔偿30%了。但是我很生气,还是最后我问为什么京东用个手机号打过来,才说他们是店家。
从一开始到后面的一系列事情,让我对这家店铺十分厌恶。所以我现在给出他们的方案是1,我始终是要货物的,能发货是最好(店家一直说没货,但是店铺还有其他猫砂,价格并没有比我买的猫砂原价贵,我买的原价的话39块多,他现在还在卖的是28还是多少来着)。2、如果不发货给我,就原价赔偿我。
反正扯了很久,我们都不让步,所以我要写出来这次恶心的购买经历,气的够呛。
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