卷起来了！沃尔玛(WMT.US)涉足宠物远程医疗服务以吸引用户

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• 2024-09-19 06:52

智通财经APP获悉，美国零售巨头沃尔玛(WMT.US)涉足宠物远程医疗服务，以扩大会员规模。这家零售商表示，今年将增加宠物远程医疗服务，作为Walmart+用户的一项新福利。

这项服务代表了Walmart+的首个医疗保健福利，是沃尔玛留住和增加会员的举措之一。这些Walmart+用户每年支付98美元就可以获得免费的送货服务。

沃尔玛高级副总裁兼总经理Venessa Yates表示，当沃尔玛通过与在线兽医服务公司Pawp合作测试宠物远程医疗服务时，它成为2023年会员兑换的最高福利。

Yates及其团队研究了Walmart+的各种福利，如现金返还旅行奖励和流媒体，并观察哪些福利对用户很重要。Yates表示，大约75%的Walmart+会员都有宠物，这对零售商来说是一个很好的选择。

对沃尔玛来说，“Walmart+会员计划”是一项旨在提高利润率和忠诚度的新业务。自2020年启动该计划以来，该公司尚未披露会员数量，但表示其用户数量继续以两位数的百分比增长。业内估计，Walmart+的用户大约在1000万到6000万之间。该公司最近还为领取补充营养福利的人推出了一个折扣版本，称为SNAP。

Walmart+的规模仍然比亚马逊Prime小得多，后者在美国拥有约1.8亿用户。沃尔玛还在与其他零售商竞争，这些零售商增加了汽油折扣和流媒体等福利，以吸引更多的用户。据报道，克罗格(KR.US)和迪士尼(DIS.US)正在就将Disney+加入克罗格的会员计划进行谈判。塔吉特(TGT.US)今年4月推出了新的付费会员计划。

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