建行济南分行历下支行“云宠物”推广活动初见成效
为有效扩大“云宠物”应用的宣传力度,建行济南历下支行积极响应分行的号召,围绕“挖潜存量客户、联动营销新客户”的策略,进行多渠道的宣传与推广,新增用户增速较快。
首先,高度重视,建立考核机制。自“云宠物”应用推广纳入考核以来,支行根据各网点的实际情况制定下发了“云宠物”考核方案,每日根据系统取数进行通报,表扬先进,鞭策落后;支行委派营运主管与内控部经理亲自深入网点进行指导调度,加大新增用户的提升力度。其次,厅堂营销,加大宣传力度。大堂经理重点关注在营业大厅等候办理业务的客户和新开通手机银行正在激活的客户,教会他们领养云宠物,并通过喂养宠物赢取礼品,提升“云宠物”应用的影响力。再次,外拓营销,走进高校、代工单位等拓展新客户。年轻客群是云宠物重点营销客群,网点在走访客户的过程中,除了对代工单位进行联动营销外,重点针对高校大学生等年轻客群,以云宠物为营销工具,积极联动龙支付、悦生活等产品,实现获客目标,扩大宣传覆盖面。最后,利用班后时间进行集中外呼。
通过新一代系统筛选出目标客户,由客户经理有针对性地进行外呼,提高精准营销客户力度,为有效获客奠定良好基础。月底临近,历下支行正以此为契机,多措并举,争取尽早完成“云宠物”应用推广指定目标。
(毕凯丽)
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