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小红书上竟然猫着这样一群认真讲宠物店运营的达人们｜宠业家社区

萌宠菠菠乐园
2024-09-21 22:48

导读：国庆假期期间，我们向大家介绍目前在宠业家社区持续更新的官方运营账号 —— 海外情报和 KOL 情报，未来我们将在每周末的时间，为大家精选这两个官方账号的更新内容。本期为 KOL 情报第 003 期，小红书专场。

艾媒咨询：2021 年中国养宠市场概况

9 月 7 日，小红书用户 “艾媒咨询” 发布《2021 年中国宠物经济产业研究报告（节选）》。报告显示：2020 年中国宠物经济产业规模达 2953 亿元，同比增长 33.5%。65.5% 的受访者表示更倾向于购买国货宠物用品。约 9 成消费者会在线下进行宠物消费（门店消费 71%，宠物医院 19.7%）。随着线上消费不断兴起，也有超八成消费者在线上进行宠物消费（电商平台 67.1%，微商 20.5%）。

宠物店研究员杨婷婷：宠物店选址要点

11 月 12 日，小红书用户 “宠物店研究员杨婷婷” 分享了一则主题为《宠物店选址必看要点！不要踩坑！不同实体店有不同的选址要求和特性》短视频。视频中提到，宠物店选址一共有 4 个要点：

第一，流量问题。建议在流量（人流量）口岸对面选址。比如餐饮一条街对面，这样客人在吃饭时就能关注到店面，完成了一次店面曝光。

第二，消费人群。不建议选在老旧小区，这里面的消费群体和宠物店是不匹配的。

第三，噪音问题。选址前考察是否在居民区楼下，如果是的话，装修时要加装静音玻璃、隔音棉等，避免被客诉。

第四，气味问题。建议选址在有通风条件的店铺，每天至少通风 1 小时。

此外，新手选址可以参考美容美发店的选址原则。

宠物美容师呼斯乐：十大引流让客户增长翻倍

11 月 14 日，小红书用户 “呼斯乐” 分享了《宠物店实体店客户引流神操作，学会客量翻倍》短视频，其中提到十种引流的方法：

1、爆款引流。可以少赚甚至不赚钱，先将客户吸引进店；

2、赠送引流。在预算之内推出不同的赠送活动，吸引顾客；

3、抵用券引流。例如洗发就送抵用券，可使用服务抵用或食品抵用；

4、赞助其他商家礼品引流。如旁边其他门店活动，可送自家产品，吸引顾客进店兑换；

5、异业社群联盟引流。也就是和其他行业的社群合作；

6、免费体验引流。用新品或新服务让顾客前来体验；

7、顾客转发引流。顾客转发活动动态、口碑等，增加自家门店曝光；

8、本地红包群引流。找本地大群发广告，送红包；

9、快递公司合作引流。

10、用免费赠品和附加服务引流。

丫丫宠物美容学校：韩式宠物店装修攻略

10 月 6 日，小红书用户 “丫丫宠物美容学校” 分享了《这份超详细韩式宠物店装修攻略！一定要收藏韩式宠物店装修设计原理及细节大放送》短视频，其中提到：

韩式宠物店的特色是以白色配色为主，再搭配马卡龙颜色，如绿色、粉色或黄色。店里基本都是以特色货架或陈列为主，比如圆弧形货架。基础货架和墙面尽量是白色，再配上有色彩的软装和配饰。从外，现在的宠物店已经开始了转型的趋势，从传统的洗护类服务，向宠物烘焙 + 韩式宠物美容 + 宠物摄影等多元化转型。

温拿宠物美容师培训学校：宠物店必备进货 APP 和小程序

11 月 4 日，小红书用户 “温拿宠物美容师培训学校” 分享 6 个线上供货渠道 APP 和小程序。其中，4 款 APP 有：它品（针对 C 端）、万宠（进口粮数量多）、派摩（川渝地区影响大）和爱宠采购（主要针对宠物医院）。还有 2 款小程序：魔鬼鱼（小佩旗下）和宠萌找货（亚宠展小程序）。

叫肥肥的肥柯基：宠物店如何陈列才能吸引客户

12 月 3 日消息，小红书用户 “叫肥肥的肥柯基” 分享了《宠物店如何陈列，吸引客户！》图文笔记。其中提到：

1、按照功能、品牌、包装大小和颜色搭配规划不同的区域，方便客户浏览和选择；

2、靠近收银台的货架重点关注；

3、注意靠近大门的地方；

4、货架最黄金的位置是中间和人眼等高的位置，放新品、毛利高的、颜色好看的商品；

5、注意颜色和大小搭配；

6、促销货架，也可以做成中岛。

I’m. 小婉：宠物店如何运营朋友圈

7 月 17 日，小红书用户 “I’m. 小婉” 分享了关于《宠物店朋友圈运营，朋友圈是私域流量是最好的广告位》短视频，其中分享了几个要点：

第一，头像。头像头像可以选择个人照、店铺照片、店铺 logo 或者是宠物的照片。

第二，名字和个性签名。名字通常可以是店铺名 + 个人姓名。个性签名部分要简单介绍店铺在做什么。

第三，背景图。背景图可以选择自己和宠物合影的九宫格，也可以是精心设计的店铺 logo，或者就是一句话。

第四，发朋友圈的时段。像是 “618、双十一、周年庆” 等重要活动时，一天可以多发几条，但是不能连续几天都是如此，容易造成顾客反感；对于次重要的事，可以一天发 3~5 次，并且可以 8 点发一条，12 点删除 8 点的消息再发同一条，这样既保证了信息实时更新，顾客在点进朋友圈时，也不会出现大量重复信息。

第五，可以在朋友圈中适当加入自己的日常生活更新。让顾客觉得这个号不只是一个工作号，更贴近生活。

此外，在更新朋友圈的时候，要注意美观度，也就是排版要整齐。