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案例分析｜宠物AI识别打造宠物保险智能风控新模式

萌宠菠菠乐园
2024-09-22 05:06

由于宠物个体难识别、医疗数据不全等因素，宠物保险难保、过度医疗、带病投保等现象时有发生，导致保险公司对宠物保险保障疾病、赔付金额等方面严格限制，大大打击了养宠人士的购买意愿。

究其核心原因，可归结为宠物保险风控难。而传统的芯片植入等风控模式，由于存在线下操作、专业设备、损伤宠物等限制，难以满足宠物保险大范围市场化推广的需求。

接下来，让我们一起了解宠物AI识别在宠物保险领域的应用，探索宠物保险智能风控的新模式 ↓↓↓

案例名称

宠物保险智能风控核验

案例简介

悦保基于对保险业务的深刻洞察，创新集成计算机视觉、RPA等人工智能领域前沿技术，推出宠物数字保险AI身份认证解决方案。

基于宠物识别技术，通过面部和鼻纹生物特征算法为宠物创建宠物数字身份档案，可运用于宠物险投保、理赔信息的智能采集以及宠物身份的AI比对，在创造了新的宠物险产品形态的同时，极大简化了投保理赔流程，并提升了整体风控能力，有助于宠物保险的市场推广和普及。

创新技术/模式应用

悦保AI宠物识别是基于机器视觉和生物算法进行宠物鉴别的技术。基于悦保独创的PetVision算法，通过深度学习分析模型对宠物面部/鼻纹多重体征进行深度提取分析，实现对宠物个体的相似度对比与身份核验等功能，可为宠物保险提供宠物身份建档与核验、智能理赔风控解决方案，赋能行业数智化升级，开创宠物数字保险新格局。

△图：宠物险智能投保理赔流程

△图：宠物险智能投保理赔客户端展示

△图：管理端理赔审核展示

技术创新点与先进性

1、独创FaNl-pet深度学习框架和PetVision算法，集宠物面部、鼻纹、形体多重体征同步识别技术于一体，能更精准地分析宠物品种和个体身份属性，在1：1和1：N的识别场景下，均能达到99%以上的超高精确度。

2、自主研发的宠物拍摄AI算法，支持动态视频流捕捉宠物图像，并进行全自动图像交互流程处理，对宠物配合度要求低，采集操作更简单高效。

3、对于宠物身份认证，由于动物鼻纹具有唯一性与稳定不变性，通过鼻纹识别技术可精准鉴定宠物个体身份，准确率超过99.9%。

4、相对于芯片植入的宠物身份认证技术，基于面部和鼻纹信息识别鉴定物身份的方式，操作门槛更低，对宠物友好度更高，宠主也更易于接受。且由于生物体征具有原生属性和唯一性，很难人为去篡改，能够有效克服潜在的作弊风险。

5、悦保开放宠物AI身份建档与核验能力，险企可直接对接API接口完成宠物险线上投保理赔平台/渠道的开发和拓展，极大降低了技术研发和渠道拓展的门槛与成本。

项目效果评估

1、宠物保险业务核心痛点

1) 险企：宠物身份核验难、理赔骗保风险高、展业成本高、缺乏对渠道的规范化掌控等。

2) 宠主：传统投保理赔流程复杂、对宠物不友好、可选产品少，服务不完善等。

2、悦保AI解决方案

针对宠物险场景对宠物身份核验的问题，悦保提供基于面部+鼻纹识别技术的宠物数字身份认证方案。在宠物险投保环节，通过上传宠物面部、鼻纹图像采集数据创建宠物身份ID，核赔环节再次拍摄并自动识别验证核赔标的身份，以此防止伪造身份骗保。在提升风控能力的同时，也极大简化了宠物险投保理赔流程，为宠物保险的推广提供有利条件。

悦保多年深耕保险科技领域，能更好地服务保险场景需求，目前已与多家保司达成合作落地。