宠物店多重属性发展：单体店为主+区域性中小型连锁为未来趋势
宠物行业发展现状
目前，我国宠物行业发展势头强劲，保持稳定增长。截至2019年我国宠物行业市场规模已达1200亿元。
并且预计未来五年CAGR为15%—20%，2024年行业规模将达2700—3300亿元。
除此之外，对标日韩两国，我国宠物饲养率及单只宠物消费支出也仍有较大增长空间，预计我国宠物行业未来市场潜在空间为6000—7000亿元。
线上销售渠道的快速发展
我国宠物行业线上销售渠道发达，线上渠道的发展挤压了线下市场份额。
目前占我国宠物市场份额较大的仍然为线上销售渠道，以综合型电商平台为主，头部企业占60%的市场份额，集中度高，但目前线上增速开始有所放缓。
而对于线下销售渠道而言，虽然宠物店占比增速逐渐有所提升，但目前市场仍比较分散。
因个人经营的夫妻老婆店有利于减少固定人力成本开支缓解经营压力，线下销售渠道以单体店为主，夫妻老婆店居多。
宠物店在三线及以下城市渗透率低
目前，全国宠物店保有量约9—10万家，但二线及以上城市宠物店占比就已达64%，二线城市的宠物店密度为1.19家/万人，三线城市为0.53家/万人，密度显著下降。
因此可以认为低线城市养宠率低，养宠观念有待提升。
线下宠物零售业态呈多样化发展
未来的线下宠物零售业态不仅为宠物提供商品零售、美容洗护、寄养等满足宠物基本生存需求的经营类目。
它还可围绕年轻消费者、家庭消费群体提供第三空间休闲娱乐、亲子体验等服务，售卖一种生活方式，通过宠物+的多样化商业业态，为宠物店提供高附加值业务，提高盈利能力。
宠物线下零售各模式处于探索阶段，赛道暂未出现独角兽企业。
未来主要趋势
单体店为主+区域性中小型连锁并存的发展格局为未来主要趋势。
对标人类经济中发展更为成熟的母婴行业及美容美发行业的发展历程带给我们的启示，未来宠物门店或将以单体店为主+区域性中小型连锁并存的发展格局为主。
当出现有明显区域性独角兽企业后，区域性品牌通过外延并购整合，有望出现全国性品牌，但还尚需发展时日；
宠物美容洗护行业标准化的建设，任重道远，需时间探索。
宠物门店挑战繁多
宠物店在经营上面临着线上渠道分流严重，零售+服务的双重属性对从业人员经营能力要求高，赛道壁垒低、创业门槛低，专业人才短缺、人员流动性大，重资产、非标化、难以规模化复制等问题，阻碍宠物店发展。
宠物店承载着商品+服务+情感经营的多重属性，为了攻克以上难关，宠物店经营者首先要提高专业服务技能，为顾客提供专业服务和科学的养宠知识。
最高维最核心的就是要获取用户的信任，通过线上+线下的全渠道运营，突破时空局限，提供陪伴式、有温度、趣味性的全方位服务。
通过与客户之间建立信任和互动交流，构建自身无形资产，以建立护城河。
随着宠物行业的发展，宠物门店也面临着许多挑战，但只要攻克了这些难关，抓住单体店为主+区域性中小型连锁的未来趋势，相信宠物门店未来能够取得很好的成绩！
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