关于规范宠物诊疗机构价格行为的提醒函
关于规范宠物诊疗机构价格行为的提醒函
各宠物诊疗经营者及相关单位：
为进一步加强宠物诊疗机构管理，规范宠物诊疗行业价格秩序，防止发生价格违法行为，维护消费者价格权益，现作出如下价格政策提醒：
一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《江苏省价格条例》等法律法规规定，切实加强行为自律。
二、严格依法明码标价。经营者应当明码标价，切实做到价签齐全、标价内容真实明确完整。商品或者服务的价格发生变动时，及时调整相应标价；规范价格比较，没有合理理由，不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准，不得采用无依据或者无从比较的价格，作为折价、减价的计算基准或者被比较价格。
三、宠物诊疗机构提供宠物诊疗服务时，应当在经营场所显著位置标示主要服务项目、服务内容和价格或计价方法，同时采用电子查询系统的方式进行明码标价；网络交易平台为宠物诊疗提供标价模板的，应当符合明码标价的规范。
四、宠物诊疗机构通过微信公众号、网站等方式提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价，且应与经营场所上价格公示一致。
五、宠物诊疗机构提供诊疗服务时，不得在标价之外加价，不得收取任何未予标明的费用。
六、行业组织应当积极推动行业自律，引导经营者合理定价，自觉维护市场秩序，不得组织经营者串通涨价，操纵市场价格。
市场监管部门将不定期开展市场价格巡查检查，严厉查处价格违法行为，对情节恶劣的典型案件，公开曝光。广大消费者和社会各界若发现价格违法行为，请及时拨打12345热线投诉举报。
苏州工业园区市场监督管理局
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