【教育心得】观察记录：爱告状的小朋友
案例情景：“老师，他打我”，“老师，他不给我看书，“老师，他拉我衣服.....”，相信作为一名幼儿教师，孩子的这种告状行为，我们是经常能碰到的。面对孩子的告状行为，我们该如何来处理呢？
孩子喜欢告状，喜欢表现，这是儿童期的一个特点，因为，这一时期，孩子的独立性没有很好地发展起来，依赖心理还比较严重，解决困难的能力也不强。因此在这个时期的孩子在思想认识方面对大人还很有依赖性，特别是孩子上了幼儿园，对教师非常崇拜，什么是好？什么是坏？老师赞许的就是好，教师指责的就是坏。
孩子的“告状”看起来事小，但若处理不当，会影响幼儿之间、师幼之间的关系，并会对幼儿的性格和品质的形成产生影响，因此，正确认识和处理幼儿告状行为，在幼儿园中显得十分重要。
那孩子告状到底是出于什么原因呢？
第一、幼儿的评价多依赖于成人的态度。
在幼儿园，幼儿以教师的态度，对自己或他人的行为做出评价，因此会出现幼儿对一些不符合教师要求的行为，或对某一行为要求得到老师的评价和裁决而向老师告状。如，有的幼儿看到有幼儿欺负别人时，就会产生正义感和同情心，会批评、制止这些不良行为，并向老师检举：“老师，某某打人了。”
第二、幼儿希望能得到别人的关注而告状。
有些幼儿为了满足自己的表现欲，经常会跑到老师那儿告状：“老师，某某把玩具扔到地上了，我没有扔。”“老师，某某饭没吃完，我吃完了。”这些孩子为了让老师注意自己，“我”没扔玩具，“我”吃得好，希望受到表扬或奖励。也有的孩子出于嫉妒，而向成人告发，但这种带有告发性质的告状是少数的，小伙伴之间的矛盾、嫉妒都只是暂时现象。
第三、家长的教育观念不正而导致幼儿爱告状。
现在的家长往往重视孩子智力的开发，忽略了幼儿合作、关心他人、相互友爱等品德的培养。由于幼儿是家中的“小太阳”，养成了部分幼儿依赖性强、以自我为中心、任性等不良行为习惯，缺乏必要的集体生活能力，独立解决问题的能力差，这就导致了幼儿园中幼儿出现一些行为问题。
那么如何处理孩子的告状行为呢？
首先，教师与家长的观念态度都要：看起来在意，事实上忽略。
不管孩子告状的原因是什么，此时你在孩子心目中就是至高威望的大法官，任何简单敷衍的态度对孩子都是不礼貌、不尊重的。
你要表现出仔细倾听的态度，但其实最好“忽略”孩子告状的内容。除了可以进一步明确是非对错之外，任何教育都和平时一致，不因孩子告状而发生改变。
这样做有两个好处：
1、让孩子体会宽容的乐趣，培养孩子宽容的态度。
2、培养孩子自信的品质，抛开自我的习惯。
其次，教师应了解幼儿告状的动机和目的，区别对待。
1、教师在处理幼儿因纠纷而产生的告状行为时，必须先了解纠纷的原因，经过调解加以解决，而对那些持强凌弱的幼儿加以批评，对被欺负者给以安慰和保护。
2、求助类的告状。如“某某打我了”，“某某不把玩具给我玩”。对于这类问题大人不要插手，可启发孩子自己去和小朋友协商，想办法解决问题。
3、“检举揭发”类告状。如“某某又在打人了”。这种行为不宜鼓励，更不能当着“告状”孩子的面批评另一个孩子。可以这样对告状的孩子讲：你知道他打人不对，这很好，那么你看有什么办法帮助他呢？
4、为自己辩解的告状。如“黑板上的字是某某叫我擦的”，“是某某叫我在书上画的”，这时老师就要分清责任，该教育的绝不忽略。同时要让本以为告了别人的状自己就没事没的孩子认识到：把责任推给别人是不对的。
5、挑剔性的告状。如“妈妈你不让我看电视看得太晚，可爸爸昨晚看电视你怎么不管啊？”这时候大众不要马上去责罚“被告”，哪怕对方的确不对，要让孩子知道：责罚别人与他无关，让他学会专注自己的事，而不去挑剔别人的错。
最后，我们教师平时在日常生活中应开展多种活动，培养幼儿独立处事的能力和良好的品质，减少幼儿的告状行为。
1、可组织幼儿观察影视动画、听故事等，有目的地引导幼儿评价其中人物的行为，从而丰富幼儿是非的感性经验，提高他们的辨别能力，进而减少幼儿的不良行为。
2、可组织幼儿通过谈话、讨论等形式，讲一些幼儿日常生活中遇到的问题，让幼儿来想办法解决，从而提高幼儿独立处理能力和判断是非的能力，进而减少幼儿告状行为。同时还要交给幼儿一些解决矛盾、处理问题的策略，如学会使用礼貌用语，学会谦让，共同协商等。
3、可给幼儿一些实践的经验，让幼儿与教师共同解决一些告状行为，让他们在亲身感受的基础上明白告状的一些不良因素。
总之，幼儿的告状看来事小，其实跟幼儿的心理发展关系很大，作为幼儿启蒙者的我们，在对待幼儿的告状行为时，切莫等闲视之。
作为幼儿教育者要记住一句话：孩子是用来培养的，一切以不损孩子的“利益”为前提！
本文作者：若文
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