亚朵推出全新携宠住宿方案，打造安心人宠出行体验
调研数据显示，2024年至2032年间，全球宠物旅行市场预计将以每年9.5%的速度增长。随着养宠家庭的增多，携宠出行的需求日渐旺盛。各大酒店品牌将目光瞄准到了宠物市场的新赛道，越来越多的酒店推出了“宠物友好”服务。
亚朵于2023年中首次开启宠物友好赛道探索，在上海爱琴海亚朵S酒店推出宠物友好服务。目前，亚朵全国宠物友好门店已经扩张到19家。自开放宠物友好以来，亚朵陆续与Pidan、淘豆玩国、鸟语花香、贵为、太阳家、PILTON宠尔顿等宠物品牌进行合作，涵盖宠物食品、卫生护理、生活方式等，为“携宠”用户提供更丰富、更有温度的服务触点。
据悉，在宠物友好门店，亚朵为携宠用户提供专属宠物友好房间，宠物进入酒店后可乘坐推车，“爪”不沾地。从预定到入住再到离店，用户可体验到多种人宠友好的专属服务。
在预定阶段，宠友将收到包含宠物玩具和湿巾的伴手礼，酒店还为不同体型的宠物准备了专属推车。此外还有专门为宠物打造的智能品质家居：宠物舱带有新风和暖光系统；猫砂、尿垫等宠物环境专用清洁用品一客一换；另有自动喂水喂食装置；携宠必备用品随取随用；还可一键呼唤萌宠大使。在离店后，亚朵还设立了严格的清洁标准，确保酒店环境卫生，不影响其他住客的体验。
除了持续进行服务体验的迭代，亚朵也在进行“宠物友好”的社交探索。2024年6月，亚朵在上海愚园路举办“宠物办事处”快闪主题活动，将“宠物友好”理念从酒店空间延伸到公共街区，开拓更广泛、更广义上的人宠友好空间。未来，亚朵计划进一步扩展宠物友好服务的门店网络，为更多携宠家庭提供优质的出行住宿选择。
今年，亚朵首次亮相亚洲宠物展，并推出了创新的“携宠住宿”方案，解决携宠旅行时的住宿难题，旨在为宠物及其主人提供舒适的居住体验。亚朵集团执行副总裁吴健锋在出席国际宠物业高峰论坛时表示，用户对宠物友好的需求正不断提升，亚朵从中看到了需求，也看到了与用户建立情感链接、把温暖带给更多用户的机会。
随着宠物友好服务的逐步完善，亚朵不断深化与用户的情感链接，不仅满足了携宠家庭的多样化需求，也为酒店行业探索出了一条全新的发展路径。未来，亚朵将继续以用户体验为核心，进一步拓展宠物友好服务，为携宠旅行者带来更多温暖与便利的住宿选择。
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