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宠物眼科医生李婧：做一行，爱一行

萌宠菠菠乐园
2024-08-13 01:37

尽管宠物诊疗工作中累与脏并存，但每一位兽医从业者都会在治愈生命的瞬间被这种前所未有的成就感“俘获”。

VETERINAIR

以青春共振青春第十六期

本期嘉宾

李婧

宠爱国际重庆总院长

北京小动物行业协会眼科分会副会长

（点击头像查看医师学术贡献）

毕业于西南大学， 2013年开始从事小动物临床工作，积累了丰富的临床工作经验，曾赴北卡罗来纳大学进修眼科学基础课程，赴美国佛罗里达大学参观动物医院，收录发表《眼部B超诊断视网膜脱离》《金刚砂车针治疗顽固性角膜溃疡》于宠物医师杂志和中国兽医杂志，主讲《角膜生理与角膜常见疾病》、《犬常见结膜疾病》、《眼的机构和功能基础》等课程，拥有扎实的学术理论。

现阶段，宠物医生越来越受尊重，虽然每年都有投身于宠物医疗行业的毕业生，但这依旧是一个紧缺优秀人才的职业，尽管工作中累与脏并存，但每一位兽医从业者都会在治愈生命的瞬间被这种前所未有的成就感“俘获”。宠物医生李婧说；“每天苦一点，累一点，跟宠物主打交道，给小动物诊疗，虽然占用时间多，但是很自由，我很喜欢这种从业感受。”

因缘巧合

最终爱上宠物诊疗

动物医学专业通俗来说,就是培养“兽医”的专业,它是以生物学为基础,研究动物(包括研究动物)疾病的发生发展规律,并在此基础上对疾病进行诊断和防治,保障动物健康的综合性学科。依李婧看来，擅长生物的高中生大学报考动物医学专业，是个不错的选择，并且自己的理想学校正好以动物医学为特色，就因缘巧合的学了动物医学。本科期间，李婧以交换生身份在美国学习数月，参观佛罗里达大学的动物医院，了解到美国的民众、学生以及老师都很认可兽医职业，他们的描述让李婧觉得动物诊疗领域很有趣，更促使她下定决心继续深造读研。

由于研究生导师擅长眼科，毕业课题设计也是眼科，李婧还一直关注优质的眼科团队，毕业后还在那学习与进修，顺理成章的踏上眼科之路。在成长路上，她兴趣越来越浓，而且每次失明小动物通过诊疗获得光明，成就感也油然而生。

李婧表示，腹腔镜操作与眼科一样，都是镜下操作，擅长眼科的她特别容易熟练掌握腹腔镜技术。腹腔镜属于微创，避免了动物创伤性的手术疼痛与感染，或许因此还能够延长小动物的寿命，是值得继续专研的学科。

做一行，爱一行。李婧用专业知识、同理心坚持扎根宠物诊疗行业，并通过自己的努力取得成功。她说；“每天苦一点，累一点，跟宠物主打交道，给小动物诊疗，虽然占用时间多，但是很自由，很喜欢这种从业感受。从长远来看，虽然宠物诊疗行业无法成为暴发户，但是比较稳定，没有35岁从业焦虑，且疫情对行业影响不大。”只要认真提升专业技能，积累客户，你会发现越往后走，职业路越顺，走的越轻松越开心，先苦后甜。

沟通最难

与宠主有效沟通是必修课

如果说做人医很难，那宠物医生只会更难。可能会有很多人不懂为什么这样说，举个简单的例子就很容易理解。宠物医生给患宠看病，其难度类似人医给婴儿看病，这一层面，是可以通过精尖医疗水平支持去解决的难题。另一层面，诊疗过程中出现并发症，有时候即使医生出具了全面的诊疗方案，也无法阻止手术中的可能出现的并发症，因此，与宠主有效沟通是每位宠物医生的必修课。

李婧表示，诊疗技术层面没有什么压力，与宠主有效沟通才是职业困境。兽医诊疗对象是动物，人能够和医生交流，还经常出现病情表述不清的情况，动物不能和兽医进行语言交流，完全依靠临床经验和各种检查来诊断病情，这对兽医的挑战可想而知有多么大。兽医担心误诊出现，心理压力大，只能对患宠进行全面检查，尽量预防误诊，这可能增加了动物主人的负担，引发了宠主“过度医疗”的埋怨。更重要的是，宠主对动物医学知识相对缺乏，对动物医疗工作的高风险和医学深奥之不理解，也是导致纠纷的原因。

以白内障为例，没有哪个眼科医生能够保证手术100%成功，不出任何并发症。100个病例势必会遇到1~2个病例出现并发症的，甚至严重到失明。遇到不能理解宠物在手术中可能出现并发症的主人，尤其比较细致的主人，他可能会纠结某些细节，甚至误认为是疏漏，宠物医生压力特别大，这是他们职业发展过程中最头疼和最困难的地方。

李婧说：“我手机上存了很多病例，专门做了白内障疾病知识的PPT, 术前、术中、术后可能出现的并发症都提前阐述清楚。如果在沟通过程中，发现某些客户确实‘柴米油盐’不进，怎么沟通都不理解，就不给宠物做手术。白内障手术需要宠物主高度配合，除了愿意负担昂贵诊疗费用外，更重要的是花精力与时间完成三周以上的居家护理，定期检查以及按时用药等。”

以身作则

营造快乐工作氛围

由于个人原因李婧放弃北京美好前程，选择回到家乡重庆，留在父母身边。在重庆，她尝试创办医院，后来加入宠爱国际，现担任宠爱国际重庆区域总院长。

管理者一言一行、一举一动对员工都具有教育性、示范性和影响力，时时处处都起着耳濡目染、潜移默化的作用，以身作则是形象化的教育，是实践者的行动，像无声的命令具有极大的说服力。

在医院管理上，李婧并没有技巧和方法，只遵从“以身作则”，自己努力做好每一件事情，积极向前走，有追求的伙伴们自然而然跟着向前走，无论做手术还是加班都不会推脱。李婧指出，招聘进来的伙伴不仅抗压能力强，还非常乐观，她一直营造一种轻松快乐的工作氛围。

李婧说：“我在刚步入社会的时候，遇到一侧瞳孔不缩小的病例，当时看起来似乎没有危机生命，但是宠物主还是愿意花费重金做核磁共检查，确实发现宠物大脑一个很小的“坏死灶”，刚好在宠物瞳孔中枢神经通路上，及时治疗避免了宠物日后出现更严重的情况。这改变了我的诊疗观念，宠物主已经把宠物当成家庭成员甚至子女，省钱已经不是他们关注的第一要素，他们需要更专业更精度的治疗。”这些年她一直追求专业精度，要求自己的团队专业化，经常培训团队，保证每一个团队伙伴掌握诊断疾病知识、新超技术等。

近几年，随着养宠人数增多、养宠意识提高、宠物行业迅猛发展，宠物医生的地位也得到了很大的改善。李婧希望越来越多的优秀人才加入宠物诊疗行业，遵守执业道德，以同理心思考，良好沟通宠主，全力救治患宠，严格诊疗程序，更重要的是拒绝过度医疗。

拜宠爽情报局

在临床接诊中，经常听到宠主这样的问题：狗狗需要经常在户外活动，如何能够判断哪狗狗身上有没有感染寄生虫？

这个其实比较容易判断的。体外寄生虫容易侵袭狗狗体表毛发稀疏和血流丰富的部位，如后肢大腿内侧、耳朵、颈部和腹壁等。

这种时候我们可以扒开狗狗的皮毛，就有可能会发现跳蚤和蜱虫，或者可以看到跳蚤的干燥黑褐色的排泄物，有些更小的螨虫需要到医院才能检查出来，对于寄生虫感染，要给与足够重视，一些虫媒病会导致非常严重的后果，而且往往难以治愈。

作为医生，我们一再强调，不能等狗狗感染了才去重视体外驱虫。每月一次，定期做好外驱，就可以省去很多烦恼。体外寄生虫的种类多，繁殖又快，我会建议选择更广谱的驱虫药，比如拜宠爽，有效作用于于蜱虫、跳蚤、蚊子、虱子、白蛉、厩蝇等多种体外寄生虫，温和安全，不论在室内，还是室外，狗狗都能得到更全面的保护。

下期预告#17

解传涛：不忘初心，永远为动物健康保驾护航。