如何投诉外地的宠物店的欺诈行为?
如何投诉外地的宠物店的欺诈行为?
更新时间：2009-11-29 13:11:17
问题描述：
上个月底,我浏览到上海一家宠物店的网站, 用**和电话取得联系,通过银行给对方汇款600元订购了一只宠物狗,可当我到机场接狗的时候,发现不是我订的那一只,我打电话过去询问,对方说发错了, 但承诺可以低价再卖给我一只好的, 且给我申请600元的赔偿.因为都要款到付款, 于是我又给对方汇款900元购买第2只狗, 但却接到电话通知我去别的城市取, 我打电话过去, 卖家找了N种借口说发错地址了, 卖家又承诺为我申请退款,但到了退款日, 我却没有收到退款, 后又经协商, 我再付款500 , 卖家给我发一只1200元的狗, 且退款1300元做为补偿, 但是那天卖家又发错城市,也并未退款1300元, 还删除了我的**, 电话也不接, 打电话去他们公司, 也不接 结果是,我前后付款2000元,对方没按要求发货和退款, 还断绝了与我的联系. （ 但经证实,的确有那家宠物店的存在,我也具有那家宠物店公司的详细地址,还保留了所有的汇款单据,和网上大量的**聊天记录,但由于在他们公司在上海,我在湖南,所以不知道应该向什么机关部门寻求法律保护,也不知道如何进行申诉）
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