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职场 礼仪 日常职场礼仪(4篇).docx

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职场礼仪日常职场礼仪(4篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

职场礼仪日常职场礼仪篇一

邮件主要功能

1、使所有参与方对于所探讨的论题、事实根据和结论,以及达成的共识一目了然,并保持跟进直至工作完成。

2、能确凿及时地记录事项进程、探讨内容以及行动细则,并充当了作为每个工作项目历史档案的功。

3、充当看法不和、起争端时的证明。email能帮人关注于事实而不是感受,或其他特性和工作风格上的差异,并以合理的方式解决看法不和以及争端。

〖关于邮件拟订、发送原则〗

——原则:尊重他人时间。

——在职场交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。表现在电子邮件方面就是:只把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人。

〖关于邮箱名字〗

——假使你不用于职场,不用于商务信函,你的邮箱名字叫阿猫、阿狗、土肥圆、流浪的天使、-%!~用火星文命名之类的……随你叫什么都可以!但是用于正式商务交流,就不行。假使没有公司统一的邮箱,自己的、163等免费邮箱不管是发工作文件还是投递简历,我建议将邮箱显示名设置成自己的名字。由于发送正式商务文件,一定不要让收件人猜猜你是谁。

〖关于主题〗

——3、要真实反应邮件主题的重要性,不要随便使用紧急标识;

——4、一封邮件一个主题,不要大杂烩;

——5、千万不要出现错别字;

——6、回复邮件太屡屡时最好修改主题,防止“re:re:re:〞这样叠加盖楼。

〖关于称呼和问候〗

——1、恰当地称呼收件人、要拿捏好分寸。假使是中方往来邮件,有职务一般按职务尊称,如李总、刘经理、王工之类的;假使没有或不知道的,可以称呼先生/女士,搞不明白性别可以称呼××老师;假使面向多人发邮件,可以称呼各位同事、各位领导。假使是西方邮件,按西方商务函电规矩进行。

——2、邮件的开始结尾一般都有问候,简单来说〞你好!“、〞您好!“〞大家好!“就可以了。提醒您,结尾一般简单来说用〞祝顺利、平安、安好,颂商祺之类的就可以。

〖关于正文〗

——正文很关键,基本要求是简明扼要、行文通顺。

——2、用简单词汇和句子把要描述的内容表达明白、表达明了,最好不要出现晦涩难懂的语句。

——3、假使具体内容确实好多,正文最好只做摘要介绍,单独写文件作为附件进行详细描述。

——4、假使必要,正文用序号列表,以示明了明确;合理利用表格、图片辅助阐述更加直观。

——5、一封邮件交待完整信息,不要在发出邮件后又想起事情没交待完再发邮件补充,标以更正、补充,简单引人反感。

——6、尽量避免错别字或拼写错误。

——7、合理提醒重要信息。重要信息要特别提醒,但提醒切忌没有重点,更不要满篇都是红色、加粗、斜体的提醒,恐影响收件人阅读邮件。

——8、选择适合的字体,不要太大,也不要太小。同时邮件中一般不要使用:)之类的笑脸字符。由于在商务邮件特别是对外邮件中,这样的字符显得有些轻佻。

〖关于附件〗

1.假使邮件带有附件,应在正文里面提醒收件人查看附件

3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5.假使附件是特别格式文件,因在正文中说明开启方式,以免影响使用

6.假使附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送。

〖关于特性签名〗

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以明白的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。

2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应当进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。

3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

〖回复邮件的技巧〗

——1、假使公司里邮件交往是一种常用方式,建议每天查看邮箱并养成习惯,不要错漏紧急或重要信息。也不要等大家发了邮件后,反复电话、短信提醒你收邮件啊收邮件。

——2、及时回复。

——收到他人重要邮件之后,要及时回复以示尊重。理想的回复邮件时间

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