宠物消费需求挖掘与行为洞察.pdf

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• 2024-10-18 08:10

宠物消费需求挖掘与行为洞察 32 商品质量和商品价格是购买考虑首要因素 宠物消费理性化成趋势，宠主个人偏好占比七成 消费者购买宠物商品时考虑最多的是产品自身相关属性，排在前三的是产品质量、价格和安全性；接近六成的消费者会考 虑到爱宠需求，如爱宠的特殊性、年龄和体重；品牌因素占比靠后，表明宠物主对品牌持比较开放的态度。 2021年消费者购买考虑因素 商品质量 54% 宠物的特殊需要 35% 商品价格 38% 宠物因素 宠物年龄 28% 59% 商品安全性（用电） 37% 宠物体重 20% 商品功能丰富性 35% 朋友推荐 23% 产品因素 商品评论 34% 口碑因素 宠物博主推荐 18% 99% 商品销量 26% 54% 实体店导购推荐 17% 商品设计便捷程度 21% 宠物微信群中推荐 16% 商品外观 20% 渠道因素 售卖渠道可信任度 33% 商品科技属性（智能） 17% 46% 售卖渠道（平台）丰富 21% 商品图片 17% 国货品牌 18% 品牌因素 商品是我需要的 40% 28% 进口品牌 14% 个人因素 71% 商品是我喜欢的 30% 营销活动 18% 营销因素 商品能够提升我的生活品质 20% 28% 广告宣传 13% 商品能提升我的身份 12% 物流因素21% 物流速度 21% 宠物主粮、零食和猫狗日用渗透率居前三 随着精细化养宠趋势的深入，宠物消费类目日渐丰富 京东数据显示：宠物类目销售额强劲增长，服务实现从0到1 2021年宠物行业主要细分类目购买渗透率 83% 75% 65% 59% 57% 57% 47% 38% 12%

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