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看奢侈品牌是如何玩转社交媒体的?

面对更高端消费人群的奢侈品牌能否利用好社交媒体? 答案是肯定的,现在众多奢侈品牌都能“接地气”的进行品牌营销,甚至品牌旗下设计师的社交账号作为接触消费者的方式渐渐普遍开来。

Burberry:奢侈品牌中的数字营销先行者

作为奢侈品牌中最早吃社交媒体这个螃蟹的一员,博柏利(Burberry)利用了绝大多数的流行社交网站来扩大自己的品牌影响力。Facebook、Twitter甚至中国的新浪微博上都有Burberry的官方主页,同时Burberry也没有忽视小众社交网站,比如,他们在 Instagram 尚未流行之前就已经进驻,因为他们认为那里也有不可小视的客户群。

Burberry用Snapchat发布了其2016春夏广告大片

近日Burberry又多了一个“史上首次”的头衔,通过图片分享软件Snapchat发布了其2016春夏广告大片, 打出“二十四小时直播”的旗号,以不添加滤镜的原始照片形式,多角度呈现2016春夏广告大片的拍摄过程尚属业界首次。幕后推到台前,可以满足时尚爱好者想一窥大片创作过程的好奇心。将而未经任何处理的原始照片,则一定程度上褪去了时尚圈华丽的面纱,展示了这个行业更真实的面貌,这种新型营销方式相信会成为吸纳年轻消费者的有效途径。

事实上,选择Snapchat这个较之其他社交平台更真实和私密的软件,本身也是一大看点。在这之前Burberry也早已和Snapchat完成了多个业界首创的尝试,最具有影响力的非提前曝光2016春夏系列莫属。它非但没有降低发布会的影响力,还因为敢为人先而提升了人们对这家老牌时装屋的好感。

Dior2016早春度假系列和after praty也在Snapchat上进行了多角度的直播

而品牌方面,路易威登(Louis Vuitton)、迪奥(Dior)、Alexander Wang、Calvin Klein等也都有通过Snapchat进行宣传,上传这里的照片基本都有一个特点——粗糙,而正是这份不精致给人更真实的感觉。除此之外,这些品牌也不大敢在Snapchat上有“过分”的举动,毕竟“放低姿态”也有可能破坏消费者心中的形象。

Olivier Rousteing:设计师就是品牌形象

设计师 Olivier Rousteing 在2011年出任巴尔曼(Balmain) 创意总监后,十分关心如何能和自己的网络粉丝进行直接互动。他本人亦是 Instagram 的活跃分子,拥有110万粉丝,也顺利成为成为Instagram上最受追捧的法国时装设计师。并扮演着温和友好的“将军”角色,领衔着一支“Balmain大军”,其中卡戴珊姐妹(the Kardashians)与Gigi Hadid都是大军主力。根据该社交网络平台数据,Balmain最新的时装秀在Instagram上已成为2016年春夏时装季制造的互动最为强劲。目前,由Olivier Rousteing发起的#HMBalmaination这个专门为系列发售设计的社交媒体标签,这一标签已出现在超过12800条社交媒体内容中。

“我生活于Facebook、Twitter、Instagram和Skype的时代。我喜欢与人交流。我热爱流行文化,对我而言,流行就是受欢迎,有受众。”Olivier Rousteing在接受采访时如是说。而关注Olivier Rousteing 的粉丝中很大部分原本并非 Balmain 的消费者。但对于普通人而言,面对一个朋友们都在谈论的热门话题,很难不去了解一下这个设计师以及品牌。“设计师是品牌的灵魂,品牌是设计师生活思想的延续。”从这个角度来说,关注品牌设计师的个人账户能令消费者在更深层次了解品牌的内涵。

事实上,品牌形象和设计师生活之间的界限越来越模糊。Roberto Cavalli官方账户常常推荐消费者们去关注品牌创始人的 Instagram,上面有着品牌广告、秀场花絮、亲朋合照,以及喜感酒店泡澡图;设计师Marc Jacobs虽然倾向于推荐消费者去关注品牌官方账户,但在私人账户中也常常更新品牌动态,连他的宠物狗都代言个人品牌,当然也拥有私人账户和大批粉丝追随了!

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