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第八章决策行为

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2024-10-21 21:32

第八章决策行为第八章第八章决策行为决策行为第一节决策行为的过程第二节决策行为的心理特征第三节决策行为的思想方法第四节(补)行为决策学第四节(补)行为决策学?第一节决策行为的过程?一、决策的概念?(1)用于决策分析的各种方法, 即所谓“决策论”; ?(2)决策领导者处理重大事件所下的决心和行为; ?(3)决策的全过程,包括一连串的准备工作和工作计划的行为。?决策:为了实现某一目的,制定行动方案并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。?对定义的理解:决策要有明确的目的; 决策要有若干可行的备选方案;决策要进行方案的分析评价;决策的结果是选择一个满意方案;决策是一个分析判断过程。?人的决策行为模式: ?如果怎样,将会怎样? ?模拟期望这样,应该怎样? 优化?决策在管理中的地位?美国卡内基–梅隆大学教授、 1978 年度诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出“管理就是决策”。?管理= 决策管理≠决策?请注意: “管理”与“决策”是两个不同的概念?其目的是为了强调决策是管理的核心内容,决策贯穿于管理过程的始终?正是为了突出决策的地位和作用,所以我们通常说:决策是管理的中心,管理就是决策?二、决策行为的过程?(一)参谋系统? 1 情报信息?决策是通过分析研究已有信息,从而科学地确立目标以及从诸多可行方案中选优的过程。任何决策都是信息分解、综合的结果。信息是实施决策的基础和前提。对决策问题有关信息掌握得越具体、越充分, 就越有利于做出正确的、明确的决策。? 2 预测研究?预测是依据过去和现在的各种信息,分析和判断未来变化趋势,作出科学的结论一指导未来的行动。其根本目的就是使人们摆脱盲目行动,掌握生存命运。?预测与情报同是决策的前提,预测研究是决策过程的一个重要环节。? 3 可行性分析?可行性分析是研究人们在追求某种目标的过程中可能出现的各种变化因素,应用现代科学方法,寻求达到目标的各种可行方案,为决策提供基础条件。?首先根据目标要求和情报、预测资料,主要是列出各种有关因素,建立概括的逻辑模型,提出定量的分析和实施方案。?(二)决策系统?1、方案论证?由决策机构(科技计划部门、总体设计部门、参谋咨询部门以及其他专业顾问组织等)聘请有关专家和专业干部,召开技术论证会议,对已经提出的多种方案择优选择,并向决策领导推荐经过择优的可行方案。? 2 、决策形成?决策领导者对经过论证的方案进行最后抉择。是决策的核心和关键,是领导部门、职能机构的职责。?三、决策方案的实施?制定规划、计划,具体安排决策方案,还要实验观察、技术开发、定型投产等多个阶段。?实施阶段也是验证决策质量的过程, 这一阶段得到的反馈信息,可以用来修正原有方案中某些不正确的部分。

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