宠物主题餐厅是指店内圈养一种或多种宠物,顾客可以边用餐边观赏或逗弄宠物,甚至与宠物共同用餐的餐厅。较之于普通餐厅,宠物主题餐厅具有放松解压、互动性强等优势特点,同时也有着就餐环境复杂、食品安全问题难监管等逐渐暴露出的问题。随着宠物市场的繁荣,在网红经济的加持下,如今宠物主题餐厅、咖啡馆等已然成为餐饮行业的新兴发展趋势,对监管部门而言,如何因时制宜地执行食品安全标准、如何因地制宜地做好食品安全监管是值得思考的问题。
宠物主题餐厅食品安全存在的主要问题
(一)宠物毛发、分泌物、排泄物等可能污染食品
现状:笔者走访了5家宠物主题餐厅和咖啡馆,4家都是没有将用餐区域与逗宠区域分隔开的,其中2家咖啡馆均是开放式吧台,宠物犬在餐桌旁随意漫步,宠物猫跳到饮品制作吧台上,甚至有羊驼探头到食品操作间。在食品制作、上菜及用餐过程中,宠物脱落的毛发和皮屑、宠物的呼吸道分泌物甚至排泄物都可能造成食品污染。在这些餐厅的网络点评中也常常看到顾客反映吃出宠物毛发、宠物随地排泄的现象。
主要问题:宠物的毛发、皮屑脱落是不可避免的,宠物分泌物、排泄物中的致病菌、病毒更是肉眼不可见,工作人员清理宠物粪便、接触宠物时工作服容易被污染,这些因素均可能对食物造成污染,造成食品安全隐患。
(二)餐厅内宠物健康难以证明
现状:笔者走访的宠物主题餐厅工作人员均表示店内宠物已经打过疫苗,并且定期进行驱虫。但是具体针对哪些疾病打过什么疫苗?除了狂犬疫苗之外,还有没有对其他易传染人的常见病进行预防?这些问题都没有得到答案。而当被问到驱虫是在哪里做的,大部分餐厅工作人员给出的答案都是在店里就地进行,并没有带到宠物医院统一驱虫。驱虫并不一定能将宠物身上的跳蚤、虫螨完全杀死,而是会赶走一部分,在餐饮店里给宠物驱虫,虫都驱去哪里了?后续消杀工作是否到位?餐厅工作人员面对这些问题均回答不出。
主要问题:宠物的毛发可能成为导致哮喘、鼻炎的过敏原,引起鼻咽发痒、流鼻涕、打喷嚏、咳嗽等呼吸道症状;宠物体内的寄生虫、携带的细菌具有多样性,有部分致病菌是人畜共患,如猫、狗体内的多菌巴氏杆菌可能引起脑膜炎;动物粪便内的空肠弯曲杆菌可能引起肠胃不适;除狂犬病、禽流感外还有一些常见宠物疾病如猫藓、弓形虫、结核病等是有传染给人的可能性的。动物疫病防控是一门专业技能,需要具备饲养管理、微生物、传染病学等基础知识,需要严格执行《动物防疫法》的规定。但目前宠物主题餐厅对于宠物疾病防控能力普遍不足,若宠物携带可传染人类的疾病,极有可能影响店内工作人员、消费者的健康。
(三)宠物圈养场所与食品加工经营场所没有区分
现状:笔者走访的宠物主题餐厅中有2家有羊驼,1家有兔子,其余以猫、犬居多。餐厅闭店后,宠物就圈养在店内笼中,条件稍好的将笼子放在二层,或用封闭玻璃墙隔断,但不管哪种,都远远达不到距离加工经营场所25m以上。
主要问题:《国家畜禽遗传资源目录》中,明确将兔、羊驼列入禽畜范畴,若严格按照既有标准依法监管,这类餐饮店应在店外距离25m以上的位置设置专门的圈养场所,餐厅开门时再将禽畜类宠物带来“上班”,但现实情况下很难实现。而且这类餐饮店大部分在设立之初申请现场核查时是没有宠物的,在取证开业后宠物才进场,此时如果严格执法、将其取缔,又对该店经营打击过大,可谓进退两难。
(四)宠物相关用品没有单独储存
现状:部分宠物餐厅并无专门的宠物用品存放区域,猫砂、宠物粮、宠物消毒液等宠物用品基本都是放在后场,甚至放在用餐区域的角落。笔者在走访中发现一家餐厅在喷完地板后,随手将宠物专用的除味消毒液放在饮品加工操作台上。有的餐厅食品处理区还放着宠物湿巾等。
主要问题:宠物用品并非全都无毒无害无污染,猫砂中粉尘很多,在开袋、倒出时很容易造成污染;猫粮、犬粮虽然无毒,但误食也可能导致肠胃不适。如果不分区储存,也可能造成食品污染。
(五)携带宠物入店用餐隐患多
现状:笔者走访的5家宠物主题餐厅中,有2家明确表示可以带自家宠物来玩耍、用餐,有1家餐厅既提供人用食品,也提供宠物食品,以宠物犬为主,人宠同桌同餐。餐厅的食材人犬混用,同样的土豆既用作供人食用的咖喱,也用作宠物披萨。除了宠物主题餐厅外,还有很多宠物友好餐厅,这类餐厅明确表示顾客可以携带宠物进入,还提供免费宠物零食。上述餐厅在顾客携带宠物入场时并无查看宠物证件、健康证明等。
主要问题:笔者认为,既然上述餐厅均提供人用食品,那么就应该按照餐饮单位的食品安全规范来管理。携犬进入餐厅、商场这一行为本身就违反了养犬管理条例。此外,若人宠同食餐厅内,人宠所用食材不区分管理,人用食品与宠物食品未分开制作、分区储存,如何避免拿错吃错?若宠物友好餐厅内,有对宠物毛发过敏或害怕宠物的普通消费者,是否有权利拒绝宠物进入?这类餐厅既容易产生消费纠纷,当食品安全事故或宠物伤人事故发生后,责任也较难认定。
保证宠物主题餐厅食品安全的相关建议
(一)加强主体责任意识,主动规避宠物相关污染源
宠物主题餐厅应该加强主体责任意识,必须确保自己在食品操作处理、食品加工、环境卫生等方面能符合餐饮服务单位食品安全标准,对店内宠物制定针对性的卫生规范制度,如明确员工在处理完宠物后的换装、洗手、消毒等流程、餐厨废弃物和猫狗排泄物分类丢弃等,避免食品因宠物受到污染。
相关依据:《食品安全法》第三十三条第一款食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求:(四)具有合理的设备布局和工艺流程,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物品、不洁物。
《餐饮服务食品安全操作规范》第二十三条 备餐及供餐要求(三)操作时应避免食品受到污染。《餐饮服务食品安全操作规范》第十二条(三)接触直接入口食品的操作人员,有下列情形之一的,应洗手并消毒;6.处理动物或废弃物后。
(二)依法履行义务,确保店内饲养宠物符合健康标准
宠物主题餐厅应当依法履行动物疫病强制免疫义务,按照国家有关规定做好建立店内宠物免疫档案、公示宠物的检疫、产地信息等相关工作,如缺乏专业技能,可聘请专业员工管理。在宠物医院或固定场所进行宠物驱虫,若在餐饮店内进行,则应进行严格的后续消杀处理。店内应备有应急处理宠物抓伤、咬伤等的专用药箱,并对应急包扎、止血等进行培训。
相关依据:《中华人民共和国动物防疫法》第十七条饲养动物的单位和个人应当履行动物疫病强制免疫义务,按照强制免疫计划和技术规范,对动物实施免疫接种,并按照国家有关规定建立免疫档案、加施畜禽标识,保证可追溯。
(三)对宠物圈养场所与食品加工场所进行明确区分
对宠物主题餐厅这类店内圈养了宠物的特殊餐厅,可在店内划出封闭圈养区域,保证通风、定期消毒,同时监管部门可根据门店面积大小、通风条件等客观因素对允许圈养宠物数量、种类进行规定。餐厅经营者应在行政许可人员现场核查时明确告知预圈养宠物情况。
对宠物友好餐厅,可划分出专门的宠物友好区,与普通用餐区分隔开,避免影响普通消费者用餐。且在宠物进入前应查看其防疫证明等,对店内其他消费者负责。
对于一部分在注册登记、现场核查时没有宠物,开业后饲养了宠物的餐饮店,应重新进行审核,现场确定店内圈养环境和其饲养宠物的数量、种类是否合规,如不合规应立即整改。
相关依据:《餐饮服务食品安全操作规范》,第十六条(九)加工经营场所内不得圈养、宰杀活的禽畜类动物。在加工经营场所外设立圈养、宰杀场所的,应距离加工经营场所25m以上。
《餐饮服务经营许可现场核查表》中则更明确地将禽畜类动物列为重要核查项目:“加工经营场所内无圈养、宰杀活的禽畜类动物的区域(或距离25m以上)。”
(四)宠物相关用品应单独分区储存
宠物用品存放区域应有明显提示标识,与食品分区储存。避免宠物用品污染食品的可能性。
对人宠共同用餐的餐厅,食材、锅具、操作间应分开。人用食品应有专门的食材储存区、专门的锅具,不可与宠物用食品的食材、锅具混用。做好的人宠食物应分区储存,避免错拿。尽量销售预包装食品。
相关依据:《食品安全法》第六项(六)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求,不得将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输。
宠物主题餐厅食品安全问题的启示思考
此类餐厅之所以越来越受欢迎,不仅是因为迎合了当下年轻人的精神放松需求,更是借了网红经济迅速发展的势头。我们作为基层监管人员,一方面对于新兴事物应积极接纳,致力于服务经济、服务发展;另一方面对于随之而来的食品安全潜在隐患,应与时俱进地灵活执行现有标准,积极探索如何调整现有标准、希望有针对性的新标准尽快出台,在保证食品安全的前提下适应新兴事物的发展、规范新兴事物发展的轨道。
作者系江苏省南京市雨花台区市场监管局新城梅山分局 杜晓童
发布单位:中国工商出版社 新媒体部(数字出版部)
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网址: 探讨!关于宠物主题餐厅食品安全的问题 https://m.mcbbbk.com/newsview43564.html
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