最近几年,盲盒忽然开始流行起来,越来越多盲盒自动售卖机出现在了商场的各个角落,从原来的小众爱好,到如今成了网红产品,究竟经历了怎样的发展过程?本周,我们的课题,就围绕着这个小小的盒子展开了。
(一)
盲盒发展历程
定义
盲盒指一类通常不在外包装注明内含物品,只有买后拆开才能知道内含物件一种盒子商品。
发展历程
Sonny Angel / 2004年由日本玩具公司Dreams推出
Pop Mart / 诞生于2019年
小组成员以Pop Mart为例,简单分析了盲盒企业的发展历程:
Pop Mart原为传统玩具渠道商,由于市场饱和,缺乏创新;2014年逐渐开始出现亏损;2015年决心转型,进入盲盒市场,进行创新、扩张渠道;2019年转型成功,现已成为国内盲盒市场龙头。
行业发展现状
-起先以巨额毛利吸引企业纷纷入局
-头部机构入局不多,IP类玩具锋芒初现
-泡泡玛特为龙头企业
-IP小站:专业化的IP推广渠道公司
产业链
上游
中游
下游
(二)
消费者心理
Z世代群像
“Z世代”是指在1995-2009年间出生的一代,他们注重社交、包容性强,审美个性化、消费观念更新,是盲盒消费的中坚力量。盲盒品牌恰好抓住了“Z世代”的特性,刺激其消费欲望:
(1)“松圈主义
“90后”的专属交际定义。指对圈子既不亲近,也不疏离。能够利用圈子的优势。包括归宿感、安全感等,同时绝不接受圈子的束缚
(2)社交货币
盲盒可以被看作一种象征同样兴趣的社交货币发挥其社交价值,盲盒用户社交实现去地域化和去中心化
不确定性
(1)惊喜经济
-经济代价低
-通过分享获得身份认同
-精神价值与物质价值提升
(2)“上瘾”心理
-深度卷入
-“博彩式”的收益反馈机制
-消费者复购率、忠诚度高
IP经济
粉丝经济
原有IP的原始粉丝积累为盲盒带来初期的粉丝基础。
收藏价值
稀缺性
隐藏盲盒的稀缺性导致了少数盲盒的高额交换价值,不确定的收益反馈机制吸引了部分以二手市场为主要阵地的消费者参与到闲置盲盒的购买中。
二手市场
饥饿营销:设计“限量款”、“隐藏款”提升其收藏价值。
例如泡泡玛特旗下的盲盒,一个系列有12个固定款,其中“隐藏款”的抽中概率为1/44。
(三)
品牌盲盒营销策略
实现多样玩法,给予用户新鲜感
潮玩+盲盒
借势IP,进一步扩大品牌声量
限量版安慕希潮人暗语盲盒
讯飞&旺旺【敲旺的键盘】
旁氏 【毕奇甜甜系列】
培养消费者的“瘾性”
-利用即时性积极反馈使其逐渐上头
-增加消费者投入,激发非理性偏爱
-提供专属酬赏,给予心理满足感
-盲盒+订阅制电商
宠物用品电商品牌推出一次性购买一年份额的宠物用品,每月寄到消费者手中的宠物用品套装中,除了常规的产品之外,还会另外包含着惊喜礼物,通过这种方式使消费者对于产品时刻保持新鲜感,培养消费者的“瘾性”
(四)
未来发展趋势
注重归属与爱的需求
精神需求
“悦己型”消费观念的不断深入,大众对于消费的关注点已经不止在于物质上,更多地渴求精神与情感上的满足。
群体认同
盲盒成为了年轻人用标榜个人特质,找到同一社交圈层的重要标志,是寻求群体认同的一种途径。
注意力资源的抢夺
注意力资源
传媒市场中最重要的资源——注意力资源
盲盒内的商品——内容产品
盲盒的包装、IP等——广告服务
二元市场
将盲盒视为营销的一种方式,它同样满足二元市场的经济特征。
IP赋予盲盒生命力
内核竞争力
打造火爆IP是盲盒的内核竞争力。
情感沟通
盲盒成为了年轻人用标榜个人特质,找到同一社交圈层的重要标志,是寻求群体认同的一种途径。
两大方向
IP
IP始终是盲盒价值的内核所在,在营销方式越来越眼花缭乱、层出不穷的今天,消费群体的注意力极其稀缺,盲盒要延续营销上的效益,就更需要强大、优质IP的打造。
情感
持续创新之外,还需要更加敏 锐地捕捉到人们消费行为背后的情绪,从而在产品边缘找到更有价值的突破口。
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