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我国宠物医疗现状与对策研究.doc

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2024-08-14 19:02

我国宠物医疗市场发展现状及对策研究我国宠物行业市场现状一般认为，宠物是人们为满足一定的精神需求而豢养的动物或植物，以动物为主，其中犬和猫最为常见。随着我国人民生活水平的提高，生活节奏加快和老龄化社会的加剧，对宠物陪伴的需求快速上升，宠物行业呈现爆发式增长。据调查资料显示，2016年国内宠物行业市场规模达1,220亿元，预计2020年行业市场规模达2,590亿元，年均复合增速20.7%。行业市场规模增长动力源于人均收入水平增长、家庭养宠率提升、宠物重视程度提高、以及宠物消费的普及。另一方面，虽然我国宠物市场发展迅猛，但空间依然巨大，因为中国目前仅仅只有约12% 的家庭拥有宠物，主要集中在大城市，广大农村地区几乎是空白，且我国宠物豢养人群仍以中青年为主，尤其是青年人群占比超过90%，相比较而言，老年人群宠物豢养比例仍然较低。而我国老龄人口呈现持续快速增加的势头，宠物逐渐成为老年群体排遣寂寞的重要方式之一。根据国家统计局数据，目前我国65岁以上人口为1.44亿，占总人口数的10.5%，宠物用户中65岁以上年龄段占比仅为4%。这些都导致我国家庭宠物拥有率较低。与之对比的是，美国至少有 62% 的家庭拥有宠物，每年相关产业销售规模约 550 亿美元，加拿大约 50%家庭拥有宠物，与我们文化相近的日本其家庭宠物拥有量也达到约 45%，每年相关产业销售额约 150 亿美元。因此，我国宠物行业未来一段较长的时间内仍然会保持较快增长。我国宠物医疗市场现状宠物医疗行业属于宠物产业链下游，包括疾病预防、诊疗、宠物保健等，是宠物行业第二大子板块。按 2016 年宠物行业市场规模 1,220 亿元，宠物医疗占比 23%测算，我国宠物医疗市场规模约 281 亿元。目前商业模式中，宠物医院充当流量入口，借助网点渠道铺设和品牌背书，宠物医疗公司为消费者提供医疗产品服务的销售，包括疫苗接种、疾病诊断治疗、日常医疗护理等；服务内容也会延伸到相关增值服务，包括人畜共患病的预防、宠物清洗等。我国宠物医疗行业尚处于早期的需求提升阶段，随着消费普及，行业空间仍有较大挖掘潜力。近年来，我国宠物医院数量大幅增加，目前国内宠物医疗机构约 10,000 家，过去五年复合增速 13.2%。但行业仍较为分散，80%以上宠物医院为单店经营，经营面积仅 30~50 平方米，经营范围包括宠物医疗及产品销售。而业内具有一定专业化水准，且为连锁经营的宠物医院数量占比不足 10%。伴随行业发展，行业集中度提升将成为确定趋势，大型企业借助资本力量快速扩张，中小企业则因行业门槛的不断提高而退出。全国宠物医院数量大幅上升当前，国内宠物医疗行业竞争环境宽松，行业规章制度缺乏，部分中小宠物医院依靠对所在社区的辐射，仍可实现盈利。向前看，监管从严与人才缺乏将成为制约中小宠物医院发展的阻力。一方面，中小宠物医院多为单体门店，存在设备简单、专业程度不高、无证经营等诸多问题，可提供简单医疗服务，但难以应对复杂的宠物疾病，易导致误诊错诊，并对行业声誉产生影响。伴随宠物医疗行业体量增大，未来行业监管趋于严格和透明，行业进入门槛提高，中小宠物医院也因此受到约束。另一方面，国内兽医人才面临数量与结构性的不足。测算整体人才需求量约 36.8 万，当前执业兽医仅约 7.7 万人，且每年通过执业考试约 1 万人，人才缺口短期难以不足。同时兽医人才需要 2~5 年培养，但我国 35 岁以下从业人员比例达 85%，人才存在结构错配。这使得优秀人才多集中大型企业，中小企业难以在人才储备上得到保证，人才竞争处于明显劣势。我国宠物医疗市场存在的问题 3.1宠物医疗行业从业人员少，整体素质不高宠物医生的水平在一定程度上决定着宠物医疗水平，而目前我国的宠物医疗行业，无论是人才的数量、经验还是从业人员的技术水平方面都存在着较大的问题。国内的宠物医生主要来源于农业类大中专院校的兽医专业，而这样的人员不仅数量少，再加上不少这个专业的学生毕业后转行去做别的工作，使原本就有限的专业人员更是少得可怜。不少城市的大中专院校没有兽医或相关的专业，缺乏宠物医生资源，也直接导致宠物医生人才缺少，无法应对日益增长的宠物医生的需要。一些城市的宠物医院可能只有几名或一名专业的医生，其他的从业人员都非专业，甚至有“现学现卖”的情况，导致宠物医疗行业从业人员整体素质不高。 3.2缺乏行业监管目前我国的宠物医疗行业缺乏行业监管，很大程度上是依靠行业的自律来维持自身的发展。宠物医疗是一个新兴行业，存在着诊疗过程不透明、医生用药不够谨慎、行业门槛较低、不具备医疗从业资格的宠物店经营宠物医疗业务等严重问题，医患纠纷也经常发生，且缺乏公共监管体系，宠物主人对医院及医生的不信任程度逐渐增加。我国宠物医疗市场发展的对策——通过