从每个指标来看,2021年的宠物行业对于在线品牌来说都是最有利可图的机会之一。沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等传统零售巨头正在扩大其在线业务-重新定义了宠物市场和购物者的期望。启航出海分销平台海外仓现货宠物类产品有:猫爬架、狗笼、狗围栏、鸟笼,目前销量都不错欢迎大家上架销售。
宠物行业趋势:2020/2021年及以后的增长与统计
今天分享三个快速发展的品牌详细示例,文章结尾有详细分析
Crown&Paw:在黑色星期五,网络星期一之前将转换率提高了3倍之后,这家定制宠物肖像零售商在12月实现了6倍的转换,并以10倍的速度增长,结束了其第一年的销售记录,销售额超过1100万美元。
PupSocks:最近两年的增长打破纪录,2019年的CVR达到9.1%,同比增长约60%,并且支出超过600万美元达到2.6的广告支出回报率。
MaxBone:作为豪华生活方式的宠物品牌,挑战和机遇都在增加客户的终身价值。通过结合设计前瞻性内容和高LTV的首次购买,它的收入是去年同期的3倍。
现在是时候进入宠物行业了吗?即使在COVID-19之中?
绝对地。实际上,这里有三个例子,其中有11个快速提示,它们来自适应冠状病毒对电子商务的影响的品牌,他们正在从像Chewy、亚马逊和沃尔玛这样的重量级企业手中抢夺市场份额。
1.Crown&Paw
直接播放大量创意丰富的作品在活动开始前购买流量,但价格便宜在自定义目标网页上收集电子邮件:广告号召性用语“注册”在特殊日子大量进行再营销并利用电子邮件
2.Printy Pets
向当下和其他节假日发送消息:例如复活节努力学习UGC,真实的客户评论和情感在不同的展示位置和平台上实现原生捕捉时刻并通过有针对性的弹出窗口建立预期3.PupSocks
团结“时刻”:宠物日,COVID-19和原因与重要组织合作(如果您的产品不是)通过清晰的和自定义的产品图片来推动转化众所周知,在整个宠物行业映射数据非常困难。不像时装营销,健康和保健,以及美容行业,市场调查没有单一的来源存在。
宠物行业的盈利能力如何?宠物产业价值多少?宠物行业正在增长还是在萎缩?宠物行业缺少什么?宠物品牌将面临哪些挑战?在全球范围内,宠物护理市场已从2020年的2160亿美元增长到2021年的2320亿美元。估计复合年增长率(CAGR)达到6.1%,到2027年将达到3500亿美元。
【通过全球市场洞察数据(2021)】
在美国,宠物产业目前的价值为990亿美元。与2020年的957亿美元相比有所增长。与非兽医相关的服务和产品占据了整个市场的绝大部分,其中宠物食品和零食占据了主导地位:
【通过美国宠物用品协会(APPA)的数据】
尽管北美和西欧已经成熟,但与全球范围内的增长相比,它们仍然为增加消费者的购买量提供了可能性。存在开发新产品尤其是新渠道的空间:新兴品牌进入并蓬勃发展的有利生命周期阶段。
【通过IBIS世界报告提供的数据】
1.电子商务宠物市场的繁荣
尽管零售商店的购买量增长缓慢,但自2013年以来,在线宠物市场几乎翻了两番。
Statista提供的数据(2018)
随着宠物拥有率的不断提高,整个行业的目标市场将扩大,从而获得新的渗透点。对于渴望进入新市场的企业家来说,宠物食品和宠物用品是整个行业中第二大和第三大电子商务CPG类别。在天然食品,动物保健和供应领域,繁荣的希望非常高。
在电子商务领域,尤其是成熟的空间很大,因为客户在电子商务网站上购买宠物产品的偏好估计将增长9.4%,比其已经达到的13%的市场份额有可观的增长。
无论是家用宠物的数量增加还是多元化的购物平台,其结果都是全球宠物市场的扩大。毫不奇怪,希望在宠物行业扩大市场份额的企业可以在在线上找到机会。
电子商务为宠物主人提供了他们想要的东西……
方便舒适产品信息和选择价格比较使价值清晰专注于客户关系
2.宠物主人的人口特性和偏好
婴儿潮一代不再是宠物主人中最大的一部分。该头衔现在属于千禧一代。那些将赢得行业未来的宠物品牌必须了解千禧一代与其他世代之间的差异。
数字购买力离不开该领域内营销的重要性。相对于在社交媒体上花费的时间,千禧一代几乎是婴儿潮一代的两倍-90.4%的千禧一代是活跃的社交媒体用户,而婴儿潮一代的这一比例为48.2%(eMarketer,2019年)。
根据用户天生如何使用社交的性质,宠物类别无缝地适用于可共享内容的领域。因此,在千禧世代相遇的零售商对于寻求竞争性渠道优势的品牌来说可能是成败攸关的。
此外,具有竞争力的价格,便利性和个性化带来了新的挑战。
应对措施:双渠道零售,更快的执行速度,改进的成本控制以及送货上门的进步。千禧一代对优质产品的需求进一步归因于行业利润,因为高端产品的加价幅度普遍较高。
3.行业内三个垂直方向的数据
(1)宠物食品市场
宠物食品在全球范围内的规模为911亿美元,在更大的领域中是最大的细分市场:
在2020年美国3090万美元的市场总量中,大部分收入来自食品部门,其中还包括零食和补品。
Statista数据
除此之外,在该细分市场中高端宠物食品的潜力也很大。天然和有机食品的价格往往更高,使经营者可以获得更高的加价幅度。
零售业渗透率的提高促进了宠物食品市场的增长。同时,电子商务平台上宠物食品的可用性吸引了消费者便利,并消除了实体购物的限制。
(2)宠物护理与服务
宠物服务市场包括美容,寄宿,培训和护理。在过去的五年中,它一直是行业保护伞下增长最快的产品领域。随着越来越多的主人考虑将宠物作为家庭,这种增长是由对毛茸茸家庭成员的呵护和特殊服务的兴趣驱使的。
伴随着兽医护理行业的发展,由于家庭普及率的提高,该行业也得到了发展。
人均收入的增加和陪伴宠物的采用不断增加,导致宠物护理支出的增加,这将继续推动市场。无论分销渠道如何,宠物护理行业内提供优质服务的品牌都可能会进一步受益。
因为家庭获得了更高的收入,所以他们能够负担优质的全权委托服务。它还会影响宠物主人的生活方式,使他们有更多的旅行能力,从而增加寄宿服务领域的重要性。
(3)宠物用品及用品
在食品和宠物护理行业销售额排名前两位的情况下,由于其增长速度较慢,并且涵盖诸如衣服,食物碗,项圈和提篮之类的利基产品,因此宠物用品市场中的前景更为广阔。
该行业的主要推动力将是时尚和多功能宠物配件的广泛供应。宠物用品是美国的领先行业类别,销售额约为45.4亿美元,正销售额增长2.7%。
它的收入份额也由于“养育宠物”趋势而扩大,在这种趋势中,养宠物的人将宠物当作家庭成员,并开始向他们提供补充产品。该细分市场估计占2019年行业总收入的40.6%。
在购买宠物产品的人中,2017年约有17%的人报告在线购买宠物产品,而上一年的这一比例约为13%。
零售商出售的宠物用品和配件不仅受到大规模采购商的竞争,而且还受到较小商店的竞争,因为没有法规限制其销售。
4.宠物商店、零售店、线上销售爆发式增长
尽管Chewy和Amazon的在线崛起,PetSmart和Petco仍然在宠物商店行业中占有最大的市场份额。
根据《宠物商业》(Pet Business)2019年排名前25位的零售商名单,PetSmart总共净增48家门店(2017年超过100家),而Petco净增10家门店(2017年则为39家)。
同时,数字化的本土宠物品牌正稳步获得更多的市场份额。
Digital Commerce 360数据(2018)
它们的成功反映了人类消费者零售市场中技术的进步如何也推动了宠物伴侣市场的变化。
5.亚马逊:行业里的大拿
由于亚马逊的自营和第三方卖家占据了在线市场35%的份额,宠物创业公司不得不为剩下的市场而战。
加上亚马逊首个自有品牌宠物品牌Wag的推出,传统零售商可能会把尾巴放在两腿之间。Wag品牌专门为其Prime会员提供干粮,这是宠物中移动性最高的类别。
尽管亚马逊的规模和市场份额似乎令人生畏,但它确实为希望进入在线宠物领域的品牌带来了一线希望。亚马逊的成功表明,宠物行业在电子商务领域可以赚钱。它进一步肯定了宠物品牌需要采取数字化手段才能取得成功并获得更多的市场份额。
6.案例研究:来自三个宠物品牌的经验教训
Crown&Paw:2019年3月,Crown&Paw从英格兰的一个小镇开始。到同年12月,它的销量增长了10倍,并在全球范围内发行。 Crown&Paw是一个有趣的定制宠物用品品牌,致力于帮助宠物主人表达对宠物的爱(有时甚至是他们的强迫症)。
宠物主人只需提交一张照片,然后Crown&Paw的艺术家将它们变成有趣的文艺复兴时期肖像。
这是与市场上任何产品都不一样的产品。但是,即使是最好的产品也需要提高认识。
通过付费广告,Crown和Paw呈指数增长,成为互联网上最成功的数字本地宠物品牌之一。
取得胜利的催化剂归结为三个因素:
最大化点击率(CTR)降低每次添加到购物车(ATC)的成本并优化其渠道(CR)的转化率
(1)点击率
吸引更多流量的第一步是制作令人惊叹的广告,将产品的价值和乐趣带入生活。制作在各个平台上都具有原生性并清楚地传达了其独特性的内容,可以迅速提高点击率。
(2)每个唯一成本添加到购物车
最初,该品牌的购物车添加率相当低。为了提高转化率,必须首先使其尽可能简单地添加到购物车中。
为此,网站经过了重新设计以模拟销售渠道。这意味着减少主页上的混乱情况,删除产品页面中不必要的出站链接,并阐明“工作原理”:
这些调整简化了产品选择-减少了客户的选择,使他们不必选择图像,添加到购物车,然后在购物车中进行一次转换。
另外两个键是直接在产品页面上添加“快速便捷的照片指南”,而不是将其托管在单独的URL或弹出窗口中。
最后,位于底部的是虚拟的评论瀑布和UGC:
(3)转换率
随着销售渠道接近尾声,转化率成为需要优化的关键变量。页面上上传过程引领了潮流。紧接在“添加到购物车”下方的微妙的信任信号也引起了全球关注的交货跟踪,美国生产和利润捐赠:
进入购物车后,信任就可以解锁。这意味着 …
使安全措施显而易见添加评论和数字向下选项继续对Crown&Paw的品牌URL进行结帐结合这些因素,减少了购物车的遗弃并降低了转化率。当假期到来时,这些努力达到了顶峰……
通过在送礼季节扩展帐户,销售量猛增。
在2019年11月,Crown&Paw看到转换率增长了3倍,进入网络星期一的黑色星期五。到12月,它翻了一番,达到6倍的增长。
付费媒体并不是Crown&Paw唯一的想法。如今,经过付出的努力已经提高了最初的品牌知名度,他们在Google上的自然访问量呈强劲增长趋势。此外,公关工作也将其包含在BarkBox中。
PupSocks:PupSocks总部位于佐治亚州的亚特兰大,生产定制宠物产品,上面印有顾客最喜欢的宠物照片。产品销往39个国家/地区,这证明了各地的人们都希望将对毛茸茸的朋友的热爱与新潮时尚相结合。
Pupsocks既是送礼产品,又是冲动性购买,它的转化率很高,平均高达9%。 为了提高假日销售的目标,通过付费媒体吸引新访客一直是Pupsocks战略的重要组成部分。
2017年,Pupsocks在假期期间在Facebook上针对动物爱好者开展了一项转化活动,该活动产生了该公司90%以上的年收入,并产生了3.7倍的广告支出回报率。
使用新的广告素材刷新帐户可减少广告疲劳。
但这并没有止步于此-无论是袜子颜色,宠物品种还是广告格式,它都经过不断测试,并在效果最佳的广告素材上进行迭代,以在黑色星期五之前找到获胜者。
就像早起的蠕虫一样,Pupsocks主导了假日销售,因为提前确定了获奖的创意格式。
“当您每月在Facebook广告费用上花费超过100万美元时,最终人们会因多次看到该广告而招致横幅盲目性,” Kerth说。
通过广泛的创意变化,Pupsocks能够克服这种疲劳-扩大广告规模并覆盖其他受众群体,而您仅凭一个广告就无法做到这一点。
广告创意的制作数量比任何一年都多,因此,Pupsocks拥有了品牌历史上最大的收入年度。
在连续两个破纪录的年份之后,2019年……
访客跃升78%转换率为9.1%并且收入增长了57.5%
更重要的是,PupSocks在Common Thread Collective的整个存续期内,在600万美元以上的支出中保持了2.6的广告支出回报率。
Max Bone:Max-Bone通过创造具有创新特色的高度实用的产品来瞄准服务不足的豪华宠物细分市场,”该公司首席执行官Parisa Fowles-Pazdro在接受《福布斯》采访时表示。
“这个品牌,即使不是第一个大规模分销的大型豪华宠物品牌之一,也创造了独特,精致的产品,包括手工编织的套头衫,旨在为狗,狗和猫的婴儿入门套件留出适当的毛发,再到店主用一堆破旧的teepees来宠坏他们的小狗。”
对于奢侈品牌而言,挑战和机遇都是增加客户的LTV。
为宠物创建生活方式品牌与服装DTC(例如Buck Mason,Everlane或Outdoor Voices)的品牌非常相似,在这些品牌中,保持性至关重要。
对于Max-Bone而言,这意味着说服听众他们为宠物购买的所有物品都必须具有设计优势,就像他们可能认为自己为自己购买的所有健身服都必须是高端的一样。
为了开始为Max-Bone吸引合格的流量,涉及以与其客户角色相关的方式传达品牌的独特产品。
从增加LTV的策略开始,从客户首先从广告中了解产品的权利开始,一直到产品页面,现场评论和UGC,以及相关项目的购物车加价销售。
但是,真正的关键是按照购买的第一批产品跟踪LTV。理解哪些SKU影响LTV的数据对于广告帐户中的决策以及在何处分配资源至关重要。
鸟笼
猫爬架
猫窝
狗笼
床垫
逗猫激光棒
猫猫攀爬架
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