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本科课件

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2024-08-14 21:29

第二节内容型激励理论一、马斯洛的需要层次理论（三）需要层次理论的管理启示 1.了解员工需要间的差异，掌握员工的需要层次。针对不同员工的不同需要，采取不同的激励方法和强化手段。 2.把握员工的优势需要，诱导员工的高层次需要。只有优势需要才能成为推动人的行为的优势动机，因此，组织应根据员工的优势需要，采取有效的激励措施。高层次需要对人的行为有着持久的激发力，准确诱导人的高层次需要，可以有效地调动人的积极性。 3.坚持同步激励原则。即将物质激励和精神激励结合进行。 5. 谨慎地寻求顾问。 6. 争取最关键的工作。 7. 不断地提高自己。（二）正确对待权力 1. 追求和使用积极的权力。 2. 不可滥用权力。二、领导的工作内容三、提高领导有效性的其他做法（一）培养对人的洞察力（二）坚持合理的工作次序（三）高效合理地利用时间第十章组织行为的有效性组织理论概述一、泰勒的组织理论——科学管理理论《科学管理原理》 1．泰勒的主要观点（1）科学管理的根本目的是为了最高的工作效率。（2）达到最高效率的重要手段是用科学管理的方法替代旧的经验管理。（3）实施科学管理的核心，是要求管理人员和工人双方在思想上来一次彻底变革。 2．泰勒的管理制度（1）科学的操作方法以提高工效。（2）科学地选拔工人，并对他们进行培训、教育，按规定的作业标准工作。（3）制定科学的工艺流程，用文件的形式固定下来以利于推广。（4）在工资制度上实施差别计件制。（5）使管理与劳动相分离，管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。（6）专门有人从事计划工作，规定标准的操作方法和规程，制定定额，下达书面计划，监督计划的执行。二、法约尔的组织理论 1．将管理活动从其它活动中分离出来，成为一个独立的体系。 2．提出了管理的五大职能计划组织指挥协调控制 3．提出了管理的十四项一般原则三、韦伯的行政组织理论 1.韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力为基础，人类社会存在三种为社会接受的合法权力：（1）传统权力（2）超凡权力（3）法定权力 2．提出了理想的行政组织结构四、行为科学学派（1）在对古典组织理论提出的一些组织原则基本肯定的基础上，把人的行为因素加了进去，对某些组织原则提出了修正意见。（2）提出在组织设计时应考虑通过职务扩大化、职务丰富化等方式，提高工作本身的挑战性、趣味性，从而，满足人的社会需求。（3）主张采用扁平化的组织结构。五、社会系统学派六、经验主义学派七、系统管理学派八、权变理论学派九、新组织结构学派组织结构一、组织结构的含义和特征组织结构指的是劳动力的分工以及指导组织行为的协调、沟通、工作的模式。未来的组织结构将是有机——适应型组织。特征有：（1）临时性；（2）围绕着有待解决的各种问题设置机构；（3）解决工作问题要依靠由各方面专业人员组织的群体；（4）组织内部的工作协调有赖于处在各个工作群体之间交叉重叠部分的人员。（5）工作群体的构成是有机的。二、构建组织结构的六个基本要素三、影响组织结构优化设计的权变因素（一）组织规模（二）技术因素（三）外部环境（四）组织战略（五）企业文化三、主要的组织结构形式对组织变革的有效管理一、组织变革的含义及目标组织变革(Organization Change,简称OC)是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时地改变自己的内在结构和功能，以适应客观发展的需要。组织变革的具体目标有： 1．完善组织结构； 2．优化组织管理功能； 3．和谐组织的社会心理气氛； 4．?提高组织效能。二、组织变革的必要性（一）企业经营环境发生了改变（二）企业自身成长的需要（三）企业内部条件的变化： 1．技术条件的变化 2．人员条件的变化 3．.管理条件的变化三、组织变革的类型四、企业组织结构需要变革的征兆 1．企业经营成绩下降 2．生产经营缺乏创新 3．组织机构本身病症的显露 4．士气低落，不满增加五、组织变革的过程六、组织变革的管理（一）精心设计组织变革的程序科学完整的组织变革程序，应包含三个阶段：诊断阶段；计划和执行阶段；评价阶段。（二）进行模式转换分为四个步骤：