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浅析中国宠物行业O2O

萌宠菠菠乐园
2024-11-03 09:10

随着社会经济的发展和城市化进程的加速,居民的休闲、消费和情感寄托方式也呈多元化发展。宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点,宠物产业成为城市经济的组成部分。

相比于外国，尤其是美国的成熟宠物行业，我国该行业目前是处于一个初期“朝阳”产业。虽然宠物行业经过十余年的时间快速发展起来，尤其以北京、上海等一线城市发展较快，二线城市也正加快脚步发展，我们的宠物配种、美容、训练行业也迅速壮大起来，但给我们带来成果的同时也存在一些问题。

1.不正规经营：非专业人员，不合理操作，由于缺乏宠物服务标准的规范，使宠物店处于一种尴尬的局面。并且很多宠物店店面环境脏乱差，导致客户无法认可。

2.宠物的疫苗问题：我国宠物疫苗研发起步较晚，宠物相关的疫苗防疫不是特别普及，居民对宠物疾病处理的认识和知识还不够完善。当自己狗狗得了犬瘟、细小、传染性肝炎、犬副流感、狂犬病等病，大部分的人表示不知道怎么去处理，而也有一部分人将其抛弃，流浪街头的狗狗对社区其他人也会造成不良影响。

此外，一些毫无行业准则的加盟商在严重缺乏市场运营以及店面经营经验的条件下，在市场中进行错误的诱导，也在制约整个行业的良性发展。我国宠物行业虽然已经发展了十多年，但是与国外发达国家相比还处于初期发展阶段，这说明了国内与国际市场还是有很大差距，也说明了国内市场在未来将面临更大的商业机遇和发展空间。特别是随着未来消费意识的进步，宠物拥有量的逐步增长，都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。

宠物行业的发展前景

随着现今宠物文化的不断普及，现在很多爱宠人士不再盲目地追随大流，对宠物知识也不断增加，纯种犬理念在养宠家庭中的推广和认知度使得消费者更趋理智，对宠物训练，美容，医疗专业资格的要求也越来越高。人们的思想观念也从靠经验养宠转型为听从专业指导的转变，这一需求无疑推动了宠物行业的转型和革新。

2015年以来，O2O市场持续火爆，并且在政府主导的“互联网+”政策引导下，越来越多的行业和领域开始实现线上和线下的连接，进一步对传统模式进行变化。在此之前，宠物市场

基本以线下实体宠物店和线上B2C电商为主，如波奇网、e宠网等都是宠物领域的垂直电商。对于养宠一族来说，B2C电商仅满足了养宠过程中日常用品的购买需求，但养宠一族的核心痛点：宠物日常服务和寄养诉求，以及宠物训练，疾病治疗等，并未得到根本解决。在我国很多的宠物食品、宠物美容、宠物医疗、宠物寄养等商店分散在全国的不同城市、不同角落，由于专业程度参差不齐，并且缺少顾客认可度，很难形成一个完整的体系。近年来，频频出现以宠物社交，垂直于一系列整合宠物领养，寄养，训练，美容医疗等服务的O2O平台，如狗民网、好狗狗身边等。但真正的O2O，是基于全球化市场与格局，以大数据和云计算为链接，以SNS社会化营销为传播核心，以LBS定位与跟踪技术为基础，以移动互联网无所不在为场景，以线上线下融合为商业模式，精准化个性化的满足客户体验为商业价值。而这点上做的比较好的要数有宠了，其以有宠APP做宠物社交结合自营的线下有宠体验店，真正实现线上引流线下消费的O2O布局。

随着宠物行业的不断发展，我国的宠物市场越来越与国际接轨，形成专业化，高标准，信息化，可规范的一个完整的体系。