以前我们经常羡慕国外的一些航空公司
允许乘客带猫猫狗狗一起坐飞机
现在小编告诉你
不用再羡慕别人了
因为最近海南航空新推出一项服务
那就是:客舱宠物运输!
也就是说
猫猫狗狗可以进入客舱
跟主人一起坐飞机啦!
19日,海南航空发布公告称,正在试行“客舱运输宠物”产品服务,乘坐海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥九地出港的国内直达航班,可以直接将宠物带上客舱。
目前,国内很多航空公司在宠物乘飞机的问题上,均只接受宠物托运的方式。由于在公共场合,尤其是公共交通工具上,携带宠物可能会给其他乘客带来麻烦,因此将人与宠物分开运输是较好的办法。不过,在托运过程中,宠物会面临周边环境剧烈改变的挑战。去年,因为宠物托运,也发生过不愉快的事件。
△宠物托运所用的航空箱
2017年5月,某乘客托运的宠物狗在武汉天河机场逃脱,工作人员随即围捕逃逸的宠物狗,待宠物狗被找回时,身上已遍布伤痕。同年6月,左女士将一只宠物狗委托深圳某宠物运输公司,托运到深圳至武汉的一架航班上。当她的父母在武汉天河机场接宠物时,却被告知宠物狗在托运过程中意外死亡。
△托运的宠物狗逃脱被工作人员围捕,身上满是伤痕
这两起事件让很多养宠人对宠物托运的安全性产生了怀疑。如今,“客舱运输宠物”服务的推出,能否让宠物主人对宠物的空中之旅更加安心呢?
记者从海南航空方面了解到,海南航空目前正在试运行“客舱运输宠物”服务,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,每只宠物“座位费”为800元。
需要注意的是,海南航空规定,每个航班最多只能带2只宠物,宠物需独立包装,合计重量(含宠物和宠物箱)不得超过5KG(含)。
同时,宠物在客舱的座位并非旅客座位,而是需将宠物箱放置在座椅前排下方,长x宽 x高尺寸不得超过35 x 28 x 24厘米。
据了解,海南航空上述服务已于2017年12月试行推出。现阶段可实施的航线范围为海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥九地出港的国内直达航班。
不可否认的是,关于宠物进客舱,目前仍有不少人持反对或担忧的态度。但航空公司敢于试运行这项服务,设置严格的标准来探寻人性化服务和乘客满意度契合点的行动,也应收获赞许。或许,宠物主人带宠物坐飞机时多一分守规,少一分对其他乘客的干扰;乘客多一分理解,少一分刻薄,这样的人性化服务才能继续普及。
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