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为何宠物用品赛道难以诞生巨头？【宠物经济之七】宠物用品需要设计感、科技感吗？文

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2024-11-08 03:52

宠物用品需要设计感、科技感吗？

文 | 陆海空

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（微信ID :businesscoffee）

近日，宠物用品行业的明星企业“小佩”频发安全事故，这引起了主流社交媒体、宠物圈的广泛热议。

小佩宠物是一家成立于2013年的宠物用品设计制造商，公司致力于创造各种高端智能产品，以科技提升宠物生活品质。公司凭借产品的科技感、调性及美感，俘获了众多年轻宠物主的心。

不仅如此，公司还是资本市场的宠儿，自成立以来，总计获得融资超过2亿元，投资者囊括了启明创投、GGV等顶级VC。

但接连不断的安全事故，无疑为小佩宠物的未来发展前景蒙上了一层阴影，同时，也使我们不得不反思宠物用品需要设计感、科技感吗？宠物用品企业到底要满足谁的需求？发展成熟的美国宠物市场为何没有诞生优秀的宠物用品企业？

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以美国为鉴

美国是全球最大的宠物市场，总规模超过700亿美金。经过近40年的高速发展，行业已逐渐进入成熟期，同时在各个细分领域也已产生龙头企业：

资料显示，美国宠物医疗领域诞生了最多优秀独立的公司；宠物食品的独立上市公司相对较少，是因为较多的优质宠物食品品牌商均在大企业内部，例如雀巢（喜悦）、玛氏（皇家、伟嘉）、高露洁（希尔斯）、通用磨坊（蓝爵）等。

而在宠物用品行业，几乎没有一家独立且专注于该领域的龙头企业。表格中的Central Garden & Pet Company，是美国最大的草坪、花园以及宠物产品的生产商。公司销售主要依靠各大宠物用品零售店，其最大的客户是沃尔玛。2018年公司实现营业收入22.15亿美元、净利润1.24亿美元。从收入结构上看，宠物用品和园艺收入比例相近。

除此之外，美国上市公司Spectrum（科博控股，NYSE:SPB）也涵盖了部分宠物用品业务。Spectrum是一家多元化的全球消费品公司，旗下产品主要包括五金和家装、消费性电池、小家电、宠物用品、家庭和花园业务、汽车护理产品、电器个人护理。目前公司总市值已达到27.21亿美元。在2017财年营收中，宠物类销售占比已达到16%，销售额为7.93亿美元。宠物类收入中64%销售净额来自猫狗等宠物产品，主要有咬胶、清洁工具、美容健康产品以及小型动物产品。旗下宠物品牌包括Dingo、FURminator、Nature’s Miracle等。2017年1月，公司还收购了宠物咬胶制造和销售公司PetMatrix，进一步巩固其在宠物咬胶市场的领先地位。

Central Garden & Pet 公司的宠物产品

Spectrum公司的宠物产品

从上述两家企业的产品端来看，其生产的主要是：宠物喷雾（防治跳蚤、蜱虫）；宠物的镇静剂；宠物的咬胶；去污除臭及清洁护理产品等。与国内新兴宠物用品代表公司（小佩、pidan、未卡、尾巴生活）主打设计感与科技化的猫砂盆、喂食器、牵引绳相比，国外的宠物用品公司更关注清洁功能。

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为何难有宠物用品巨头

美国宠物行业细分赛道演变过程如下：

分析美国宠物行业的发展历史，我们可以观察到，宠物用品领域在相当长的发展周期内，其核心的、高频的需求集中在日用品、玩具、清洁用品、服饰上。

而这些品类，特别是日用品、玩具、服饰其典型的特征便是技术门槛低，同质化严重，且易被模仿，故导致消费者缺乏品牌忠诚度，而生产宠物用品的企业便难以形成竞争优势。所以我们看到美国的宠物用品公司其产品多集中在清洁用品上。

宠物用品企业所面临的上述挑战，实质上是行业自身的特征所决定。宠物用品在需求端的诉求较为基础且容易被满足，进而导致在企业在供给端难以实现差异化，只能长期停留在同质竞争中，无一能同颖而出。

但近年来，宠物用品企业似乎找到一条差异化的路径，那便是科技技术。

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科技化和技术感是解药吗

随着相关技术的不断成熟以及社会平均审美标准的提升，宠物行业也开始注重加入科技元素，同时也更关注产品调性。

德国红点、IF设计奖成为行业内企业争相角逐的舞台，其产品也在保证功能性的基础上，沿着艺术品的方向进一步延展。

在满足宠物的基础需求之上，增加科技感与调性本无可厚非，但必须牢记一点，切不可本末倒置。

宠物行业有着自身的特殊性，其中最大的特点是产品与服务的消费者（购买人）与产品的使用者，并非同一主体，且使用者是一只不能及时反馈需求与问题的宠物。故而，企业需要理清，所生产的产品到底是取悦谁，占领谁的心智，满足谁的需求？

1947年，艾德·罗伊发明猫砂，该发明不仅被誉为人类20世纪最伟大的发明之一，还直接推动了宠物猫大规模被家养。宠物猫有了适合自己便便的地方，本是皆大欢喜之事，但其便便的异味以及将猫砂散落在房间各处，却不是宠物主愿意接受的。如此，便诞生了各类半封闭或自动的猫砂盆，人类的需求得到了普遍满足，但不安全因素也随之而来，宠物被锁死在猫砂盆中的事故频频发生。

前不久，在小红书上流行过一个网红牵引绳，它有着漫威标志图案的外观、自如伸缩的技术以及可以满足宠物主分享遛狗过程的APP应用，但从狗狗的切身诉求出发，它们最需要的，仅仅是在危机时刻，宠物主能及时救助它们的那一条链子。

对于消费者与企业而言，均该思考，在使用智能产品时，消费的到底是宠物主的兴趣偏好，还是宠物的健康安全需求。

即便科技与设计会带来一丝隐忧，但对宠物行业总体效率的提升以及人宠更好的交互体验还是有所裨益的。

2016年3月，玛氏以1.17亿美元收购了宠物狗活动追踪器制造商Whistle。Whistle生产的追踪器可以根据宠物狗的年龄、品种、体重设定每日活动目标，并记录宠物狗的活动来达到设定的目标，进而帮助宠物主管理宠物的健康。

未来，随着宠物用品在需求端的诉求升级，若企业能以宠物的切实需要作为出发点，用科技来为宠物创造更好的体验，相信在获得市场认可的同时，也将改变行业在低端同质化竞争的格局，从而逐步壮大。

（END）

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