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晶报特别报道│我养“你”啊！——“宠物经济”的悦己消费

萌宠菠菠乐园
2024-11-20 21:25

就在今年“天猫双11”活动期，预售首小时，32个宠物品牌预售金额同比翻倍，73个宠物品牌超去年首日全天。预售4小时，宠物直播成交同比大涨123%。根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》，2023年，城镇宠物消费市场规模为2793亿元，预计在2026年达到3613亿元。

对于高品质生活的追求，不只是人们，也包括萌宠们。

治愈，快乐，拯救

《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》指出，我国在2023年的宠物犬数量为5175万只，宠物猫数量为6980万只。在饲主画像层面，“90后”人群在2020-2023年间连续占比第一，且在2023年凭借46.6%的人群占比遥遥领先其他年龄群体，成为了名副其实的养宠主力军。

在年轻一代宠物饲主里，有很多都是刚刚毕业的大学生。他们一个人住在出租屋里，不得不独自面对初入社会的不适感。这时候养一只小猫或是小狗，不仅能帮他们摆脱独居生活带来的孤独感，还为那些工作上的压力提供了宣泄的出口。囊中羞涩的年轻人，为宠物花钱却一点不含糊。

▲王先生的傻兜。

在深圳长大的市民王先生就是这样的养宠人。他从小喜欢养各种小宠物，比如小鸭子、小乌龟、小仓鼠这一类的小型动物。谈及原因，王先生直言：“我是独生子，很需要获得陪伴。”大学毕业后，王先生收养了一只田园小猫，取名为shadow（傻兜），“当时什么都不懂，大半夜因为一点动静都会醒，那段时间我自己的睡眠很不好。但是我觉得都很值得。真的跟自己的孩子一模一样，一把屎、一把尿的拉扯大。”王先生回忆说，傻兜领养回来时只有一个月大，从教它如何上厕所开始，事无巨细地陪伴它成长。有一次，因为经验不足，王先生竟不知道猫咪睡觉会发出呼噜声，当傻兜一发出呼噜的声音时，王先生吓坏了，大半夜给朋友打电话，四处咨询才知道，原来当猫咪感觉到舒服以后都会发出呼噜声。当年自己的那份紧张感如今回忆起来，依旧让王先生觉得可笑又珍贵。

傻兜的到来，从最初的新鲜感到觉得它很闹腾，有时也会让王先生感到烦躁，会教训它，“从最开始傻兜选择趴在我肩膀上的那一刻，它选择了我，我就要对它不离不弃，哪怕我自己饿到，也要把它喂饱。”

“当初为了迎接傻兜的到来，我置办了猫砂盆、猫粮、冻干零食和各种各样你能想到以及想不到的东西。虽然当时确实条件比较艰苦，但也是尽可能地能买什么就买什么。前后花了几万块。”在王先生眼中，宠物是真的可以给人带来治愈。“每当看着它的眼睛、抚摸它的时候都能让我解压。尤其当时我一个人住，所有情绪宣泄的出口都是它，如果没有傻兜，我当年在北京根本撑不下来。”

毕业后，为了把傻兜带回深圳的家，王先生提前和家人铺垫了四年。“偶尔行李箱带一盒猫罐头，或者留点猫毛。经常给我爸妈发一些猫的视频，四年间一点点的铺垫，最后坦白。父母看到我自己偷偷地养，非常艰苦，而他们很心疼，就让我赶紧接回来。”王先生称，起初父母很害怕，怕养不好，怕动物离去后会伤心，随着时间的推移，王先生的父母也渐渐把傻兜当成了家人。王先生欣慰地说：“我爸常说，有了傻兜，他可以多活十年。”

在王先生眼中，宠物带给他的不仅仅是治愈和快乐，更像是一次拯救，“当年毕业的时候，我整个人很焦虑，傻兜就像从天而降的天使拯救了我，成了我积极生活下去的动力。”

买猫花3千，给猫治病花3万

新京报贝壳财经发起的《2024年轻人消费趋势调查》结果显示，有85.24%的受访者为宠物花过钱，其中46.9%的受访者经常为宠物购买玩具和娱乐设施，44.3%的受访者曾为宠物支付高额医疗费，38.6%的受访者经常为宠物购买高质量食物和用品，33.9%的受访者为宠物定制或购买过特别服饰。

养宠物的人都知道，不仅宠物粮食、玩具等需要花钱，看病更是一笔巨大的开销。当宠物生病时，他们会毫不犹豫地选择尽一切努力去救治。花费上万块钱也许在旁人看来是一笔巨大的数目，但对于这些宠物主人而言，这是对爱宠生命的珍视和守护。他们愿意付出这笔钱，是因为宠物给予他们的陪伴、忠诚和无条件的爱，是无法用金钱来衡量的。在他们眼中，宠物的生命和健康与亲人无异，他们无法轻易放弃。

九年前，孙小姐在网上花3000块钱买了一只品种为金吉拉的猫咪，然而不成想，这竟是一场骗局，但凡从这里买的猫猫全都是病猫。孙小姐收到的猫咪，右眼总是睁不开。起初，孙小姐并没有觉得这是一个严重的问题，但久而久之，猫咪的眼睛情况越来越严重，它经常用爪子去搓，眼睛的颜色也变了样。突然有一天，猫咪跑到了孙小姐的腿上，她定睛一看，猫咪的眼睛竟开始往外冒血，孙小姐马上拿出纸巾去擦拭。“我当时吓哭了，赶紧带它去医院。医生说是倒睫所致，眼睛已经瞎了，如果不治疗的话，整个眼球会脱落出来，医生建议做手术，把坏的部分缝起来，可以将问题解决”。但让孙小姐没想到的是，这个手术前前后后竟要花费近3万元，而且手术很危险，稍有不慎，猫咪的眼球就会不在了。当时的心情，孙小姐用”崩塌“来形容。“我买猫3000元，做手术却要3万元。”看着小小的猫咪在怀中蜷缩着，孙小姐心如刀绞。“我真的不能见死不救。一旦不管它，它会很惨。我想既然让我碰到它，那我们就有缘分，我必须要救它。”

▲孙小姐的猫咪带来快乐和回忆。

幸运的是，手术很成功，虽然猫咪的眼睛还是一大一小，受伤的眼睛变成了暗蓝色，但并不影响它的美貌。在孙小姐的精心照料下，猫咪康复了，还拍了广告，成为了一些商家的模特猫。渐渐的，猫咪还在“宠物模特界”小有名气，没有人因为它受伤的眼睛而嫌弃它，这让孙小姐特别欣慰，也很庆幸自己当初的决定，“猫咪带给我的快乐和回忆是无法用金钱来取代的，它在我生命中留下的印记将永远存在。”

初具规模的宠物产业链

《2023—2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，我国城镇养宠人数从2018年开始连续五年增长，到2023年达到7510万人。不仅养宠人数在持续增长，与宠物相关的服务和产品也越来越多，细化出了食品、医疗等主流赛道和宠物AI、吃播、沟通、殡葬等新领域，宠物产业链正在覆盖“毛孩子”的全生命周期。

在深圳的街头，养宠人最常光顾的自然是宠物店。宠物店的经营项目一般包括宠物用品销售、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物乐园、宠物摄影等。

苹果（化名）在福田经营着一家宠物店，店名由她的两只爱犬名字组合而成——“乔巴哥哥”。2015年苹果从朋友的店里买了一只狗，“养了宠物后，上班舍不得出门，下班只想回家，连公司团建都跟老板申请能不能带狗。”她不仅爱上了养宠的生活，也挖掘了自己在宠物美容方面的兴趣和特长。苹果干脆辞去工作，专门到朋友店里进行系统学习。也许是从小学画的经历为苹果奠定了审美基础，她在学成后找到一家宠物店工作，凭借手艺吸引了许多回头客。2019年，苹果和丈夫、妹妹一起合开了自己的宠物店，从此，她每天都和她的狗狗们一起上班，一起下班。

苹果介绍，店里的客人以“90后”年轻人为主，多为家庭、情侣的结构，每月消费几百到几千元不等。有一位年轻的女客人养了3只狗、11只猫、2只鸟，4年多在店里共消费了20多万元。

▲苹果，从养宠物到开宠物店。

“就像养孩子一样，人有的，狗狗也要有。”苹果称，比如有位客人十分注重自家狗狗的“颜值”，经常带它来美容，那只狗狗的毛很长，爱打结，但客人不在乎护理麻烦，每次要求只剪三分之一的长度，他觉得狗狗有点乱糟糟的感觉最可爱。

苹果印象最深的客人，是特别溺爱“毛孩子”的一家人，“他们家养了一只柯基，我们都叫它少爷。”苹果笑道，那只狗被养得有点胖，脾气很大，还对猫毛过敏，有的客户充值5000元能用一年，这家人一般两个月就消费完了。

自从开了宠物店，苹果就没有过真正的假期，已经五年没回老家过年了，因为每到假期，就是店里寄养服务需求最大的时候。“我要是说不开店了，客户们就要焦虑了。”苹果说，近年来她发现寄养业务有下降的趋势，除了行业竞争激烈、客户因为搬家而流失等客观因素，也有越来越多客户希望带着自己的宠物外出旅行，“现在市场上有很多宠物酒店、宠物商城，很方便带宠物外出。”

宠物医疗也是深圳养宠人经常接触的行业。在龙岗一家宠物医院任职的吴医生告诉晶报记者，现在养宠的人比较注重自家宠物的日常体检和保健，出现皮肤、消化、呼吸等问题会及时就诊，有一些疾病也需要手术。医院的主要客户群体是年轻人，一般带宠物来就诊的女性客户较多。

吴医生称，不同区域的消费水平和医生的技术跟医院的仪器设备收费有一定差异，他们医院的最低项目有几十上百的，更有大手术费用需要上万元。如果宠物疾病比较严重的话，一半以上的客户一两千元的治疗费用也是能接受，如果是四五千元以上的项目可能会考虑比较多一些。曾经有一位中年男性客户，有一天晚上，他的猫从楼上跳了下来，四肢骨折，他十分焦急，开车送猫去附近的宠物医院，路上险些闯了红灯。他更信赖熟悉的医生，第二天又把猫转院到了吴医生所在的医院进行手术。这只猫受伤严重，需要先住院调理几天，体况稳定后再手术，这位客户十分关心猫，每天都会来陪伴，那次治疗费用就要两三万元。

记者在美团上看到，除了常见的服务，还能看到多种提供撸宠、训练、托运、殡葬等专业服务的商家。据统计，目前深圳已有超过8.8万家宠物相关企业，宠物相关服务业市场年营业额约30亿元，宠物产业链已初具规模。今年，深圳市市场监管局发布了《深圳市推动宠物产业高质量发展工作措施》（以下简称《措施》），明确指出，到2026年，深圳将基本形成业态齐全、布局合理、全链条贯通的宠物产业格局，力争全市宠物相关产业营业收入突破100亿元。

为打造更多让宠物和宠物主人都满意的“城市萌宠新地标”，《措施》明确提出，支持宠物企业打造特色宠物园区，吸引一批宠物诊疗、宠物药品、宠物医疗器械、宠物食品、宠物智能用品等细分领域的企业入驻，形成区域示范引领效应。各区政府将因地制宜制定相关支持政策措施，组织开展宠物主题园区、街区建设，力争到2026年，建成宠物主题园区1个、街区15个。

来源│晶报APP

记者：林菲张羽淳