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决策的力量:改变自己和影响他人的7个策略用户评论

如何让自己和他人在生活中做出正确的选择

10分

这是一本与其说是讲决策的书,还不如说这是一本讲如何影响日常生活中自己和他人的选择的书。如果期望对方按自己设定的方向来做选择,那我们应该让正确的选项更简单、更容易,让错误的选项更复杂、更困难。书中讲了7种方法,为了便于我们对这7种方法的理解,作者引用了很多案例来加强我们对这7种方法的理解。
1、主动要求他人做出选择:美国经济特别艰难的一段时间里,在其他慈善机构拿到的捐款
大幅减少的情况下,一个名为“聪明宠物慈善机构”的非营利性组织收到的个人捐款却飙升了85%。原来,这个组织和一家宠物产品零售商有密切的联系,在零售店的结账处,收银台的屏幕上会出现一个弹窗,上面显示 “是否为无家可归的宠物捐款”的字样。这个设置就调动了顾客的“50比特思维”,成功激活了他们内心的善意。
2、预先承诺:让人们在当前做出某些决定,来弱化未来某些行为的吸引力,或者让它变得
完全不可能实现。如果你觉得看电视很浪费时间,但是很难控制自己。那么,你可以搬走电视,或把它放到不能舒适观看的地方。
3、自愿退出:大多数人在去世前都没留下过是不是愿意捐赠遗体的意愿记录。在一些国家,
如果人们要捐献器官,必须在生前签署一份同意捐献的声明,而在另外一些国家,是默认捐献的,不愿意捐献才需要声明。统计发现,在默认捐献的国家,器官捐献达成率在 85%-100%之间,而在需要签署捐献声明的国家,捐献达成率只有4%-27%。
4、融入他人思维:在美国的超市里,两大麦片品牌“家乐氏”和“通用磨坊”,使出浑身解
数,只为了达到一个目的,就是占据人眼平视高度的那层货架。对于包装食品来说,在货架上的位置特别重要,把商品摆在最有可能被消费者看到的位置,是极其有效的销售手段。同样,洗衣机工作完毕后的提示音、在天然气里加入刺激性气体来提醒人们注意泄露,这些都是在用各种线索来吸引人们的注意力,获得更多的关注。
5、重构选项:在一项研究“怎样鼓励酒店客人重复使用毛巾”的实验中,酒店在不同房间设置了两种不同的标语牌,一种是单纯呼吁“请帮忙拯救环境”,另一种则利用了社会规范的力量,写的是“和曾经入住本房间的其他客人一起拯救环境”。两种标语牌起到的效果差别很明显,因为人们在做出决策的时候,往往格外注重群体行为模式并加以效仿。
6、巧借东风:20世纪初,一款名为“白速得”的牙膏引入美国,在之后的10年间,全美国的刷牙人数呈现出爆炸式的增长。原来,这款牙膏中加入了薄荷成分,让美国人史无前例地感受到在刷牙的过程中,口腔里沁凉舒爽的体验,不知不觉间就养成了每天刷牙预防蛀牙的好习惯。
7、合理简化。

2018-09-18 11:44:41

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