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孵化50个千万新锐品牌，宠物电商行业逆势上涨

萌宠菠菠乐园
2024-11-29 01:04

宠物电商规模一年已达300亿，但这个市场才刚刚开始。

天猫宠物将加速新锐品牌的孵化力度，今年完成50个年销售额超过千万的新锐品牌孵化。

在刚刚结束的亚洲宠物展CEO峰会上，阿里巴巴集团副总裁，天猫快速消费品事业部&服饰风尚事业部总经理古迈透露了这一消息。

8月23日，第23届亚洲宠物展在上海新国际博览中心落幕。作为亚洲宠物展的战略合作伙伴，天猫宠物和天猫潮live联手众多宠物品牌一起打造了“爱宠当潮”主题活动，以数字化方式继续推动后疫情时代的中国宠物行业蓬勃发展。相关报告显示，2019年中国犬猫宠物相关网购市场销售额超过300亿元，同比增长35%，其中天猫占比52%份额，是中国最大的宠物线上销售平台。

古迈在亚宠展CEO峰会《品牌的数字化转型加速》主题演讲中介绍，今年疫情对宠物市场很多商家产生了影响，这一定是短期的影响，如果展望更长远的两年、五年甚至十年来看，这个市场刚刚开始。对于后疫情时代的品牌发展机会，他建议围绕新人群、新供给、新营销、新技术四个基本策略进行设计，而且在天猫运营中需要尽可能把旗舰店打造成混合模型，不单做传统的B2C模型，要加入做更多社交模型、内容导购模型、更多本地化的模型。

新人群：年轻人有种成就叫猫狗双全

本次亚宠展期间，美妆洗护品类团队与阿里妈妈营销研究中心联合发布了《流动时代的爱宠陪伴》蓝皮书。报告显示，宠物线上消费年轻化趋势明显，天猫宠物行业多数品类的90后人群占比超过50%，且人群规模增速高于行业平均水平。Z世代是天猫宠物行业规模最大且增速最快的策略人群，中坚力量精致妈妈和资深白领人群宠物消费力也非常强大。

天猫宠物把品牌人群资产划分为三大主力运营板块：

1、全域拉新矩阵，新客的招募对于宠物品牌至关重要。除了私域拉新，阿里巴巴有众多拉新产品，如U先派样、品牌新享、超级推荐等。此次亚宠展，消费者在天猫展台U先派样机领取小样即可实现关注店铺入会并领取小样，相比人工服务有很大的效率提升，且能实现新客数据的数字化，保证消费者的后链路运营。

2、会员运营，做全链路运营和用户价值提升，要做到会员招募，更要做到线上线下会员体系的打通，让用户感知到在品牌维度的会员体验一致。

3、除了私域的会员运营，天猫宠物卡今年将升级为宠物的社会保障卡，为宠物提供“吃穿、住、行、健康医疗”等全方面生活保障。天猫宠物将联动支付宝、阿里云、飞猪等提供宠物卡会员权益服务。例如，天猫宠物与蚂蚁保险合作，为宠物卡会员带来3个月宠物医疗保险服务。未来针对高端宠物卡会员，天猫宠物卡还将联合宠物医院提供一年的宠物体验服务、高额宠物医疗保险服务，解决宠物看病难看病贵的痛点。

新供给：围绕人群的商品、内容及权益供给升级

从人货场的角度来看，年轻群体的消费崛起逆向给天猫宠物带来了升级新变化。天猫宠物品类发展代表着中国宠物市场的消费发展趋势，而天猫新锐潮流品牌是其中非常重要的一股力量。这些新品牌赛道从最初集中在宠粮品类，目前加速进入宠物用品、宠物保健以及iOT智能化设备市场。

“新锐品牌的空间和增长方式，和传统品牌不同。传统品牌通常以大品牌或大集团资本为依托，用渠道铺设和渗透的方式快速获得市场。但是我们发现，随着年轻人尤其是95后、00后他们步入主力消费群体之后，他们的购买方式更愿意和品牌直接沟通，或者利用内容化、达人化，通过直播、短视频这样的机会跟品牌做直接互动。”天猫美妆洗护总经理激云说。

从场景侧，天猫宠物会做更多基于年轻群体出发的内容和产品供给。内容端以短视频为核心，推出满天星计划，做全域用户种草，沉淀用户资产，宠物行业的短视频形式在站内外均非常有优势。此次亚宠展期间，天猫首次推出“TMALL潮宠趴”宠物直播官方台，联动麦富迪、玛氏、耐威克、顽皮等众多品牌CEO，花花与三猫、代王等宠物头部达人联动参与，组织达人探展、冠军猫狗比拼、宠物美容、BOSS送礼等特色专题，共同为宠物主打造一场生动奇妙的线上逛展体验，在潮宠内容和线上下场景联动上都完成了进一步的升级。

本次活动期间，天猫宠物与中宠旗下ZEAL、雀巢普瑞纳旗下万牌、勃林格殷格翰旗下博来恩、硕腾旗下大宠爱、pidan、Ziwi、Toptrees领先、mollybox魔力猫盒、catlink、三只松鼠旗下养了个毛孩、朝云旗下倔强的尾巴为代表的宠物新锐潮流品牌正式启动战略合作，输出新品研发模式，以针对年轻人群的内容化和营销手法，打造新锐品牌成功案例。

新营销：潮宠计划的心智升级

以往市场上来看宠物的营销相对比较难，但放眼今天机会非常大。天猫市场部总经理三啸表示，“年轻消费者不仅仅对自己衣食住行上有个性潮流的表达，也反映到他们对宠物的衣食住行里面，是否能够代表他们潮流态度的表达。”

此次天猫宠物与天猫潮live打造“爱宠当潮”主题，组织4大宠物品牌皇家、mollybox魔力猫盒、catlink、fofos一起，联合4位业界知名潮流主理人，打造行业首批针对宠物的联名款潮流单品作为抓手，并在天猫平台限量首发。

新技术：升级消费体验，推动品类创新

天猫还致力于与品牌携手，通过互联网技术，升级宠物消费者对于新供给的体验，推动品类创新。

比如，宠物品牌麦富迪定制宠物粮，基于麦富迪旗舰店小程序进行定制，打破了传统的标准化产品售卖模式，实现了真正的以消费者为中心的柔性供应模式。麦富迪利用互联网+大数据，根据宠物的品种、年龄、性别、体型、运动量、护理需求、等进行个性化专属定制，宠物主人还可以提供宠物照片和宠物寄语进行专属定制标签，下单完成48小时内发货。

皇家处方粮旗舰店则是首个在线的宠物处方类店铺。这家店以会员运营，直播和在线咨询小程序为基础，并且联动线下医院提供首次购买用户的就诊以及复购用户的复诊券服务，完整提供宠物疾病&健康服务所需要的一站式解决方案。

■来源：天下网商

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