无人餐厅、VR体验馆、光影互动馆、减压体验馆、胶囊酒店、汉服体验、脱口秀俱乐部……
12月28日,来自美团数据显示,2021年逾百种生活新样态发展兴起。截至11月,此类服务产品的总交易额增速同比超100%,年均增长率达到 44%,涉及餐饮娱乐、文化旅游、体育健康、养老助老多领域。
值得关注的是,随着疫情防控常态化,很多普通生活的新样态,正在释放心动能。
根据美团数据,360沉浸剧本杀、插画手作馆、快速核酸检测、宠物私教减肥班、植发养发、共享录音棚等新样态的交易额增速同比最高超235%。
在全国30个城市里,这些新样态呈现三级格局:领先梯队、高潜梯队、潜力梯队。上海等城市处于领先梯队中,其凭借自身的经济体量,能为新样态的发展提供优质生长环境,吸引众多生活服务业的从业者安家落户。
86 年退伍军人复员创业,开了一个宠物乐园。这个乐园就像一所宠物幼儿园,提供接送校车、课程全程直播等服务,让宠物家长放心。
最有趣的是,根据狗狗的体检结果进行科学定制减肥课程、定制训练周期,比如障碍训练、跑步机训练、游泳训练等,甚至开出了狗狗减肥班。
这个狗狗减肥班,费用一月1.2 万元包吃住,2-3 个月为一个周期。
如果狗狗主人要为狗狗报班,需要预约,届时有专车接送;而且课程是私教,1 个训练师照看1 只狗狗。
据了解,这个狗狗减肥班,已有40只狗狗报名,减肥最有效一直狗狗,是一只120 斤左右的拉布拉多,2 个月减重30 斤。
据了解,这位86年的退伍军人,在在部队中曾负责军犬训练,参与过大型国家外事活动的安全检测。
美团数据显示,平台目前收录全国宠物店约6.75 万家,平均每1300 只犬猫就拥有一家宠物店。目前国内宠物店基本以社区单体宠物店为主,连锁品牌数量少、规模也不大,连锁门店占比约10.4%,行业连锁化率低。
宠物服务线上消费用户呈年轻化特征,20 岁-30 岁的线上消费人群占比达66.5%,35 岁以上的用户占比16.2%,女性占比约70%。
数据还显示,宠物服务线上消费用户中女性占约70%,分年龄段看,20 岁以下和40 岁以上用户中女性占比更高。
享受生活的同时,也要修补生活。“秃”然崛起的90后植发,是年轻人对生活的另一种积极态度。
“别人脱单我却脱发,在咨询医生后立即决定植发,平均下来一根头发25 元左右。”杭州一名93 年出生的小伙李明,是90 后植发消费者的一员。他说,虽然植发有点小贵,但值得,现在他调整作息,每晚10 点多就上床休息,为尽可能减少使用电脑,甚至戒掉了一款曾经玩了很多年的游戏。
最有趣的是,90后李明成功植发后,他就从从室内设计师辞职转行进入植发行业,最高的时候一月赚5 万。
李明说,“植发人的用户特征,男生偏多,主要原因是觉得脱发影响到自身形象。”他也提到了一些典型患者,如程序员花了二十万去植发养发全套;有些刚高考完的学生,由父母带着来植发。
美团数据显示,截至11月,在植发人群中21-30岁的“90后”人群占比达53%,远超70后人群5%的占比。
除年轻化外,植发还呈现出无性别化,它不再是中年人和男性群体的标签,女性群体消费占比逐步提高。美团数据显示,植发消费中女性用户比例也增长至49.35%。
90 后剧本杀创业者,从金融行业转行,消费者中有人求婚成功、有人顺利脱单,还有妈妈带着18 岁女儿来玩公益剧本杀。
美团数据显示,剧本杀30 岁以下用户占比达75%,是一群喜欢逻辑推理、角色扮演及新鲜体验的年轻人,他们乐意在剧本中“换一种人生体验”。
截至11 月“剧本杀”的线上订单量同比激增597%,线下门店数量同比增长3.4 倍。
剧本杀正逐渐成为都市年轻人的日常聚会玩乐方式之一,入“坑”消费者的消费频次稳定。64.5%消费者会在两周内玩1 次及以上,其中43.8%消费者会在一周内玩1 次以上。
在美团App、大众点评App 的用户评价中,刺激、好玩、代入感强等词被高频提及。有62%的订单集中在17:00 到23:00 的时间段内,年轻人的新潮生活,点亮了城市的夜间经济。
“剧本杀”也带动密室的新一波热潮,年轻人也愿意为“刺激”、“解密”买单。截至11 月“密室”的线上订单量同比增长73.3%,线下活跃门店数量同比增长57%。
秋冬季节来临,今年下半年“核酸检测”线上交易额不断增长。美团数据显示,下半年最高峰值出现在11月27日,当天核酸检测线上交易额是上半年峰值5月27日的8.79倍。12月“核酸检测”搜索量相比1月同期暴涨480%。
在美团App“核酸检测”专区内,出现的2小时快检、免下车检测、夜间检测、中英双语检测等新样态,让大众生活工作更便利。
今年22 岁的张悦,是一名刚参加工作1 年的核酸检测员,她曾通宵连续14 小时检测近4500 人的样本:“检测舱里是低于标准大气压的负压检测间,再加上需要穿好几层防护,时间长了会憋闷。行动不是方便,但我们会放慢些动作,以确保必须精准。”
“如果遇到检测人多,会根据实际情况动态调配,争取让市民能随到随测、即采即走,让有特殊情况的市民尽早拿到检测报告。”53岁的核酸检测员边颖是一名工作34年的医护人员,她曾一天连续10小时采样1500人次。
她说,最难忘的是有一个女孩晚上9点多哭着跑来要检测,手机里有一张家乡亲人的病危通知单;还有一个小伙子拎着行李来取核酸报告,后来直奔高铁站回乡参加前女友婚礼。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为:“新样态是以消费者多样生活需求和诉求为原点,以线上对接的方式,高效率匹配需求和供给,让新服务、新商业落地到生活场景当中,为大家的美好生活提供服务基础,是即丰富了生活,又发展了创新,还助力了经济。”
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