合肥一女子带导盲犬进海底捞被拒！店长已道歉，你怎么看？
近日，一则关于导盲犬的新闻引发全网关注。
2019年12月23日，合肥一女子和盲人朋友带着导盲犬，想要进入海底捞用餐被拒。
服务员告诉他们，根据店规，宠物犬是不能进入餐厅的。但该女子表示，他们的导盲犬是工作犬，并出示了相关证件。
不过海底捞的工作人员在请示了之后，还是拒绝了。
直到该女子拍摄的视频在网络上流传后，海底捞才主动联系了他们。海底捞的店长表示，当时他不在店内，店员因为培训不到位所以才造成拒绝事件的发生。在有证件的情况下，导盲犬当然能够进店。
海底捞作为餐饮界的翘楚，特别是以服务优良著称，此次犯下如此错误，确实不应该。但拒绝导盲犬事件，并非个例。
01
合肥第一只持证上岗导盲犬
乘公共交通被拒载
除了陪主人进店消费会遇到障碍，导盲犬还面临着被拒载和被骚扰的命运。
吕女士领养的导盲犬“Evay”是合肥市第一只持证上岗的导盲犬。
吕女士带Evay乘坐公交车，司机直接关闭车门，面对众人的解释，他冷冷地来了一句：今天你要带狗上，我就不开车！
对于国内的导盲犬来说，公共交通拒载是家常便饭，出租车就更别想了，司机看到后通常会远远躲开。
02
上海地铁一男子多次骚扰导盲犬
路人制止反被骂
最近，网友@漉有 在微博发布了一条视频，引发全网关注。
12月24号晚上，正值平安夜，地铁里熙熙攘攘全是乘车的人。
排在网友那一列最前面的是位盲人，他牵着一条导盲犬正在等候列车。
这时候，一位戴帽子的男子突然靠近导盲犬，不停地挑逗它。
狗狗出于本能的职责，并没有搭理他。
随后男子变本加厉不停地用脚踢它的后腿，还一脸坏笑地说：这狗脾气怎么这么好……
一同排队的乘客实在是看不下去了，纷纷劝说男子：导盲犬在工作，你一直骚扰它干什么？
没想到男子转头就破口大骂，各种脏话喷涌而出，嚣张跋扈的样子就像自己被冤枉了一样。
这些聪明的工作犬永远都不明白，为什么自己兢兢业业地帮助人类，却还要受尽排挤。
自己尽职尽责，到底什么时候才能得到应有的尊重？
03
有人问
导盲犬究竟可不可以乘公共交通工具？
答案是肯定的
我们先来看一下法律规定：“第五十八条 盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定。”这是在《中华人民共和国残疾人保障法》中明文写出来的。
那么，什么是有关规定呢？在《无障碍环境建设条例》中有提到：“公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。”然后，这里又有一个关键，那就是导盲犬，是属于无障碍设施的！也就是说，公共场所的工作人员应当提供导盲犬的相应服务的！这里的服务，最基本的，应该就是保证导盲犬的工作便利。
然后，在各地的法律法规中，又对导盲犬有一些不同的叙述。包括上海、深圳、广州等地的养犬条例中，都列出了包括饭馆在内的许多公共场所的犬只禁止事项，然后，又都加上了“盲人携带导盲犬除外”的描述！在各地实施的《残疾人保障条例》中，也都有盲人携带导盲犬出入公共交通工具，任何人不可阻拦等类似的描述。
“导盲犬进海底捞”事件发生地合肥，在《安徽省城市公共汽车管理条例(草案修改稿)》中，明确了导盲犬可以上公共交通工具，在《合肥市养犬管理条例（草案）》修改稿中，也有类似“导盲犬、工作犬除外”的规定。
可即便这样，它们的出行依然是个难题。
04
你知道吗？
全国有近1700万盲人，
但导盲犬的数量却不足100只
归其原因无外乎这3点：
01
并不是所有的狗狗都适合当导盲犬。被选中的狗必须聪明、温顺，祖辈无伤人记录，除此之外对体型也有要求，综合下来只有金毛和拉布拉多比较合适。虽然德牧也可以做导盲犬，但国内很多人对它有天然的恐惧，所以就把它排除了。
02
成本极高。不但培养的费用很高，（培养一只的费用在20万元左右）而且从入选到交付给盲人，中间需要训练至少两年时间，在这期间还有40%的淘汰率！
03
社会对导盲犬的接受程度很低……所以我们平时几乎见不到导盲犬。
我们所看到的“脾气很好”，其实都是靠它们努力压抑着自己而换取来的……
面对别人异样的眼光，它们必须专心工作。
面对其他狗狗和人为骚扰，也必须“无动于衷”。
它们必须时刻保持专注，完成主人的出行计划。
这样努力工作的狗狗，难道不值得我们尊重吗？
05
在公共场所遇到它们
希望你这样做：
当大家在公共场合看到服务犬的时候，一定要做到“四不”：
即不抚摸、不投食、不呼唤、不拒绝。
编辑 | 小狸
素材来源 | 人民日报、上海吃喝玩乐及网络
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