顾客携带宠物时门店应婉拒宠物进店，需将宠物关入宠物笼内，并放置在远离食品操作区、就餐区的区域，宠物用餐应使用（）
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第1题
门店复工后，下列做法正确的是（）
A.谢绝顾客带宠物进店
B.疫情期间不接待群体性聚餐
C.餐位安排应隔桌安排，保证桌与桌之间距离大于1米
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第2题
以下行为需要伙伴持续婉言拒绝与顾客沟通的为（）
A.顾客带宠物进店
B.顾客在门店吃外带食品
C.顾客在门店打牌
D.顾客在门店拍摄门店宣传制作物
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第3题
门迎伙伴接待进店客人时我们需要注意的事项有哪些（）
A.掀门帘时注意不要打到客人
B.在下雨天，街边门店的门口放一把雨伞，帮助客人上/下车，为进店顾客主动套上雨伞
C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内
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第4题
以下哪种操作是正确的（）
A.薯条冷了，复炸后再装盒给顾客
B.顾客携带宠物进店，我们不好劝阻的，只能默许
C.上糖浆时不小心把日期撕掉了，反正不会过期，不用管
D.用旧抹布擦完垃圾桶后直接废弃这块抹布
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第5题
谢绝顾客带宠物进店，疫情期间门店不得接待群体性聚餐，在疫情防控解除前，未经当地职能部门允许，不得组织开展大规模促销活动、展览展示等活动，上面阐释是否正确（）
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第6题
当顾客想带宠物进入餐厅时，我们应该怎么做（）
A.为了保证所有顾客的满意度，应礼貌的拒绝
B.顾客想带就让顾客带，不需要管其他顾客怎么想
C.若顾客执意要带宠物进入餐厅，我们应当立即通知值班经理或店长
D.直接拒绝顾客，不让顾客把宠物带入餐厅，否则不让顾客进店用餐消费
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第7题
关于顾客宠物，以下说法正确的是（）
A.顾客宠物应禁止入店，可放在宠物笼子里
B.顾客宠物必须远离后堂、操作间及就餐区域
C.导盲犬可以进店，进店前查验导盲犬证件，并安排其至包间就餐
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第8题
下面关于宠保卡赠送的权益服务，下面说法正确的是（）
A.赠送驱虫药品牌妙宠爱、大宠爱、爱沃克、博来恩、犬心保、尼可信、福来恩、欣宠克等任选1次。不限体重，大型犬购买最划算
B.优惠券发送方式：开卡成功后赠送折扣券，实时发送到阿闻宠物小程序阿闻门店券账户
C.优惠券核销方式：客户到店后，进入阿闻宠物小程序—我的—点击阿闻门店券—出示阿闻门店券；门店按照门店券上备注核销指引进行核销，核销成功后提供服务
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第9题
下列选项中，体现我国宪法要求的合理差别待遇的情形是()。
A.税务机关依据个人收入隋况和经济承受能力采取超额累进税率的征税办法
B.某民营饭店谢绝顾客携带宠物进店用餐
C.某市地质矿产勘查开发局要求工矿企业仅招录男工从事高温、井下作业
D.某市发布公告，不允许外地户籍的民工租赁市区内住房
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第10题
顾客要带宠物进来怎么办（）
A.对宠物表示欢迎
B.提前提醒顾客
C.店内显眼位置贴上禁止携带宠物标志
D.帮忙照顾宠物
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第11题
餐厅应婉拒牵带宠物的用餐者进餐厅就餐。
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