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一位宠物医生的行医见闻

萌宠菠菠乐园
2024-08-19 01:44

　　我是江西人，十几年前考进华南农业大学来了广州。因为从小喜欢小动物，我选择了兽医系，后来还专攻小动物疾病方面的研究。

　　大二开始，我已在华南农业大学的宠物医院里照顾小动物了。毕业后，我在该医院做了近四年主治医生。至今，我当宠物医生已有13年，也有了自己的“宠物医院”和全国第一家猫专科医院。

　　我亲身经历了这个行业的成长。我认为，这一行要兴旺，靠的不仅是宠物主人对小动物的感情，更是医生自身技术水平和职业道德的不断提高及得到认可。同时，我希望更多人能看到宠物带给人类的正能量，去聆听动物的声音。

　　宠物主人越来越愿意花钱

　　1997年时，广州大概只有四五家宠物医院，当时很多医生本来是给牛啊、猪啊看病的，因为有需求才转过来。严格来讲，那种兽医给猫狗看病并非专业。2000年至2005年期间，宠物医院才有了第一个专业阶段的发展；2005年以来，广州已发展到有160多家宠物医院，专业技术有保证的也有几十家。

　　我记得一位国外的思想家说过：人类对待狗的态度，代表着文明的程度。

　　中国宠物医院这个行业发展不过20年左右。上世纪90年代，还有人在打狗吃狗肉，到现在，政府已普遍关注宠物及宠物主人们的意见。这个过程的关键当然是人的认识与态度。因为人与动物之间的感情越来越深厚，主人们也越来越愿意花钱、花时间在这些小动物身上。当然，人们也得到了金钱买不到的回报，那就是真爱！那是动物给人带来的正能量。

　　行业亟待规范管理

　　现在的宠物医院大多是私立的，还有很多宠物医生的资历真假难辨。这就造成了行业内水平的参差不齐。很多不正规的医院仍可生存，明显地拖了整个行业的后腿——一旦做坏了口碑，会让养宠物的市民对整个行业有偏见；而一些不正当竞争手段的出现，更令同行之间矛盾升级。所以，除了市场的自然淘汰，还需要政府严格把关，加强管理，多倾听行业的声音。

　　宠物主人要辨别是否正规医院，其实很简单，带宠物就诊时，只要注意观察，看有否收费标准，有否职业兽医师证书，有否诊疗许可证；再专业一点，可看有没有诊室、候诊区、化验室、手术室、X光室，等等。

　　做职业的宠物医生并不轻松，会遇到很多突发事件。虽说正常上班时间也是8个小时，因为宠物医院规模小，如果遇到一些特殊情况，大多不可能调班。个别小医院的医生甚至连续上班十五六个小时，而且很多医院都没有法定假日。而一个普通医生目前的收入只有3000元左右。因为没有政府的特别支持，也没有得到社会关注，行业的发展一直较慢。

　　另外，宠物医生工作中还随时有可能被抓伤、咬伤，而且宠物不会说话，就诊过程中也不会主动告诉医生它哪里不舒服，所以宠物医生看病的危险度、难度会更高。

　　很多人也许会说“宠物医生很好招”。但事实并非如此，很多专业院校毕业的学生并不愿意从事这个职业。

　　例如，华南农业大学的兽医学院，宠物班只有1个，其他兽医班大概有5-6个，一个班30人左右，共有200人，但这几年只有四五个人毕业后做了宠物医生。其他人觉得收入低，风险大，“看不到这个职业的未来”。

　　沟通不容易

　　要做好一名宠物医生，其实像给人看病的医生一样，要面临很多与病患及其“家人”之间的问题。比如一旦因为宠物主人不愿花钱做化验，或者医院本身化验设备不齐全，医生进行摸索治疗，期间出现宠物死亡的情况，跟宠物主人是很难讲得清的。宠物主人的心理有时相当矛盾——做化验可以确诊病情，这事放在人身上大家都比较好接受，知道那是必须做的，但放在一只狗身上，有些主人就不愿意了。

　　与那些死掉宠物的主人们沟通是需要经验的。

　　现在很多年轻人养狗养猫，就是把宠物当孩子来养。如果因为疾病死亡，我们通常是以开导为主。这种情况，大多宠物主人也能想得通，但也有例外。一位狗主人不舍得花钱让狗做血液化验等检查，却又想医生治好病狗，医生下药之前他再三保证：“只要凭经验治就行，治不好也无所谓。”可最后真没治好，他却天天来吵、来闹。还有的人要打官司、要求赔钱。虽然这些情况都是少数，但是这些事多少会影响从业者的心情与信心。

　　宠物通常都不是老死的，像人一样，还是病死的多。

　　7年以上的老狗通常会有很多毛病，比如肿瘤、心脏功能衰竭等。动物的病情通常发展很快，有时也会死于主人的延误。此外，很多动物也会有跟人一样的病痛，比如心脏病、高血压、糖尿病、肾衰、关节疾病、肿瘤等，这些都可以医治，但不容易根治。

　　从一个宠物医生的角度来看，我觉得给狗看病比给猫更容易些。狗跟人一样，它的个性很单纯，要么脾气差，要么乖，要么就很怕事，而且大多数狗的一切意愿都是以主人为中心。猫却不同，猫的个性很奇怪，每只猫性格都不一样，猫还很敏感，很容易受惊吓，习惯以自我为中心。要给猫看病，我们还得先跟它培养一下感情，让它相信你不会伤害它才行。

　　因此，我们医院一只小猫的住院费加护理费与一只大型狗几乎一样，以每天100元起价，有些病情严重、需要特别护理，即我们所说的三级护理或叫特护，甚至要收费1000元至2000元一天——这种护理是24小时不间断的，专人负责指定看护，期间要密切观察动物状态，要多次或连续监测体温、心跳、呼吸、血压、血氧等情况。

　　我们的VIP病房现在就住着一只猫，它吃了很多线，结果卡在肠子里拉不出来。做了切肠手术后，它肚子里的肠子只剩下一小截了。它的主人刚好在它发病第二天就得出国，只好交了钱后千叮咛万嘱咐地走了，但仍要父母帮忙来看看这只猫。

　　猫狗也可“安乐死”

　　我们这里现在有位长住的“病号”——有只猫病得很重，送来后就被主人遗弃了，现在都好几个月了，我们依然联系不到它的主人。可我们不能因为联系不到主人，就不再医治这只猫。这的确给我们添了很多麻烦。这样的主人不仅让宠物失望，也让我们失望。

　　两年前，我养了12年的一只八哥犬长了纤维肉瘤，后来因为纤维肉瘤转移导致心肺功能衰竭死了。我非常心痛，因为自己没能治好它。当时我送它在国内某专业医院做的切片检查结果是良性的，显然这是错误的结果。因为纤维肉瘤与纤维瘤不一样，是癌，不像纤维瘤或者一些体表良性肿瘤那么容易治。但动物会患绝症，也是没办法的事。如果可以通过做切片检查，及时发现肿瘤是良性还是恶性，也可能有救。

　　我做过很多宠物手术，治好一只小动物是有成就感的。我还记得自己从业以来做的第一例手术是绝育手术，很顺利，当时我真的非常有成就感。有人会认为给猫狗做绝育手术是不仁道的，但我不反对。因为现在猫狗都是家养，它们有正常生理需要时，主人并不知道，也无法帮它解决，而绝育可以免除它们这些烦恼，术后猫狗的患病率也会降低。比如公狗不会有前列腺炎，母狗会少了乳腺肿瘤和子宫卵巢方面的问题。但它们会因此容易肥胖，术后需要控制饮食。

　　有些手术依然是我不太愿意做的，比如给一些宠物做“噤声”手术——让狗狗不能大声吠叫。虽然这只是小手术，通常有些诊所收400~600元手术费就可以做，但遇到这种情况我却会开出1000~2000元的价格，因为我不提倡这种做法。当然我也理解有些主人是迫不得已，因为狗叫得太凶，别人要投诉，而自己又没那么容易说搬家就搬家。

　　还有一个我不希望去做的，就是猫狗的“安乐死”。

　　现在并没有法律监管，只要主人同意，签好协议合同，医生就可以执行操作。通常做法是先给动物打麻醉剂，等它意识消失后，再打一种针让它心脏不再跳动。我始终觉得，是否执行“安乐死”，应该看动物能否生活自理，是否真的疼痛到难以忍受。如果狗真的很辛苦，不能吃喝、走不了路、大小便失禁，我才会同意这么做。

　　(《羊城晚报》4.26 严国平口述易芝娜整理)