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买狗协议“三天可换” 没想到小狗死在了第四天

小胡在宠物店里买了一只小狗,签好的协议是“若三天内感染犬瘟、细小病毒可以换狗”,没想到养到第四天,小狗死了。

3月16日,小胡在嘉兴市区一家宠物店花1200元买了一只小泰迪,又花400元买了两袋店家推荐的狗粮。

小胡:宠物店老板交代一天喂两顿,一顿20克狗粮,我反复确认,老板说,小奶狗就是吃这些。

小胡发现,小狗吃了狗粮之后,老是挠痒痒,之后变得很虚弱,养到第四天就死了。

小胡:当天下午,我把它拿到了宠物医院去做尸检,结果显示是感染了冠状病毒。医生说冠状病毒感染加上身上有虱子,消耗了它的体能,并且每天吃那么少,实际上我每天喂三顿的,它实在太饿了,造成了低血糖,这是它的死因。

小胡说,买狗的时候跟店家签了协议,如果小狗三天内得犬瘟或者感染细小病毒,可以免费换一只同价位的小狗。但是现在小狗是到了第四天死掉了。

小胡:我的诉求就是,他把我买狗和买狗粮的钱退给我,狗价是1200元、狗粮是400元。

记者来到小胡买狗的店,工作人员说当时用拭子给小狗做过检测,是没有问题的。另外,协议上白纸黑字写着的内容,小胡都认可,现在小狗死了,找他们退钱肯定是没道理的。

宠物店小朱:当场给它检测过,没有感染犬瘟、细小病毒,你买狗的时候,我们都签有协议。

小朱表示,愿意给小胡换一只差不多的小狗。

宠物店小朱:当时我们提醒过她,小体型的狗,如果是新手,比较难饲养,喂多了会拉稀,喂少了可能会出现低血糖或者其他问题,这个比较难饲养。

宠物店小张:正常情况下,我们都是建议少食多餐。

律师张春峰认为,作为宠物店,应该保证出售的小狗是健康的。协议里店家承诺三天内如果小狗感染犬瘟、细小病毒,可以换一只同样品种的小狗,对此张春峰律师认为并不合理。

浙江隆智律师事务所主任张春峰:这一条款明显是商家提供的格式条款,根据《民法典》的相关规定,如果双方有争议,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。我认为,约定三天这么短的时间,如果出现问题只是换一只狗,这个规定是不合理的。小胡要求店家退款,是符合《民法典》的相关规定和相关法律的规定的。

据《南湖晚报》

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