我市制定室内宠物互动体验经营规范指引
“宠物互动体验”是一种新兴经营业态。为指导经营者合法规范经营，保护消费者合法权益，保障消费者身体健康和人身安全,满足人民群众对新型消费的需要，根据相关法律法规规定，近日，市市场监管委会同有关部门研究制定了《天津市室内宠物互动体验经营规范指引》。
在本市范围内从事室内宠物互动体验经营，适用该指引。指引所称室内宠物互动体验是指饲养和提供猫、兔、鸭等动物宠物供消费者进行观赏、抚摸、投喂等互动体验，并收取门票费、投喂费等费用的经营活动。有“宠物互动体验馆”“萌宠餐厅”“猫咖啡”“萌宠饮品店”等经营模式。不包含取得正规资质的动物园萌宠体验项目及独立的室外萌宠互动乐园等。
该指引明确，宠物互动体验经营活动需符合相关法律法规和规范要求，鼓励成立相关行业协会，加强行业自律，引导帮助从业者诚信、合法经营。同时，明确了经营者营业执照的办理、动物防疫主体责任的落实、采取相应措施保护消费者人身安全、保持经营场所环境整洁等事项要求。明确同一经营主体不得以食品经营、宠物互动体验一体店形式开展经营；不同主体设在相邻经营场所的食品经营、宠物互动体验关联店，应确保食品经营场所与宠物互动体验场所严格分隔，食品经营场所、设施设备和从业人员不能共用混用，且不得在宠物互动体验场所直接向消费者提供食品销售或餐饮服务；餐饮服务场所内禁止饲养禽、畜等动物。
鼓励经营者探索“智慧+”经营模式，利用互联网技术，打造沉浸式虚拟体验、线上互动等替代模式，以更加多元、更加安全的方式满足消费者宠物互动体验需求。鼓励经营者购买相应的经营者责任保险。
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